【摘 要】2015年到如今由浙江帶頭開展的特色小鎮(zhèn)建設(shè)推廣至全國范圍，中國特色小鎮(zhèn)建設(shè)迎來新高潮。以特色小鎮(zhèn)為代表的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成為了浙江經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新亮點(diǎn)，特色小鎮(zhèn)建設(shè)的蓬勃實(shí)踐為總結(jié)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)提供了豐富的研究素材，推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究走向應(yīng)用層面。因此，本文從眾創(chuàng)空間視角研究特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，展開創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與眾創(chuàng)行為對(duì)創(chuàng)業(yè)績效影響的實(shí)證研究，以此為特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成機(jī)制提供實(shí)證。

　　【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向；創(chuàng)業(yè)績效；特色小鎮(zhèn)

　　一、理論假設(shè)和模型

　　（一）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績效

　　根據(jù)Miller（1986）的觀點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)應(yīng)包括創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性與先動(dòng)性三個(gè)構(gòu)成要素，且創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是新企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的必要非充分條件。因此，提出假設(shè)：

　　H1：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績效存在顯著正相關(guān)關(guān)系。

　　（二）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與眾創(chuàng)行為

　　創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的`戰(zhàn)略特性會(huì)直接或間接地影響企業(yè)的行為活動(dòng)。Zaltman（1986）指出如果企業(yè)傾向于創(chuàng)新和先動(dòng)，其組織內(nèi)部的信息更能夠被分享和利用，這將促進(jìn)成員之間的信息資源的交流與共享。基于此，本文提出假設(shè)。

　　H2：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與眾創(chuàng)行為存在顯著正相關(guān)關(guān)系。

　　（三）眾創(chuàng)行為與創(chuàng)業(yè)績效

　　眾創(chuàng)行為包括心智共享與組織記憶使得成員間通過不同的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和社交渠道實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移和吸收，促進(jìn)合作與交流，實(shí)現(xiàn)思維的碰撞，創(chuàng)造新知識(shí)，能有效提高企業(yè)創(chuàng)新績效。

　　Cannon和Salas（2001）認(rèn)為，共享心智模式是指組織成員共同擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，Cross R和Baird（2000）提出，組織的知識(shí)通過個(gè)體記憶和組織記憶形式存在。因此，提出以下假設(shè)：

　　H3a：共享心智與創(chuàng)業(yè)績效存在顯著正相關(guān)關(guān)系。

　　H3b：組織記憶與創(chuàng)業(yè)績效存在顯著正相關(guān)關(guān)系。

　　（四）眾創(chuàng)行為的中介作用

　　創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可從共享心智和組織記憶直接或間接對(duì)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生影響，由于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向直接影響眾創(chuàng)行為，且眾創(chuàng)行為顯著影響創(chuàng)業(yè)績效，因此眾創(chuàng)行為具有重要的中介作用。提出假設(shè)。

　　H4a：共享心智對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系起到顯著中介作用。

　　H4b：組織記憶對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)意績效之間的關(guān)系起到顯著中介作用。

　　綜上所述，本文的概念模型如圖3-1所示。

　　二、實(shí)證分析

　　（一）變量測(cè)量、信度、效度和相關(guān)系數(shù)

　　本文采用現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)已使用過的量表確保量表的效度及信度，再根據(jù)研究需要作適當(dāng)修改。在問卷正式定稿與調(diào)查之前，先對(duì)部分特色小鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)高管進(jìn)行問卷的預(yù)調(diào)查，請(qǐng)他們對(duì)題項(xiàng)相關(guān)性、語言表達(dá)準(zhǔn)確性等進(jìn)行評(píng)估。本文問卷題項(xiàng)采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法（1代表“完全不同意”，5代表“非常同意”）。

　　本文通過計(jì)算各變量緯度的Cronbach’s α值檢驗(yàn)量表信度，且創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、眾創(chuàng)行為及創(chuàng)業(yè)績效各維度Cronbach’s α值均大于0.7，檢驗(yàn)結(jié)果表明各變量維度的信度符合進(jìn)一步研究要求；由于各題項(xiàng)因子載荷均高于0.7，因此本研究問卷的效度檢驗(yàn)通過。綜上所述，本研究使用的量表滿足研究所必須的信度與效度要求。

　　為進(jìn)一步探究各變量之間的相關(guān)關(guān)系，對(duì)各變量進(jìn)行了Pearson相關(guān)分析。由于各變量之間的相關(guān)系數(shù)均小于0.7，初步表示創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、眾創(chuàng)行為及創(chuàng)業(yè)績效之間存在顯著關(guān)系，可以進(jìn)行下一步檢驗(yàn)。

　　（二）假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果

　　由于本文變量均為潛變量，故選擇使用AMOS21.0軟件驗(yàn)證假設(shè)模型，選用結(jié)構(gòu)方程模型作為分析方法研究變量間的直接關(guān)系。

　　據(jù)圖1-2所示，在加入共享心智與組織記憶后，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)績效的影響不再顯著，由于模型中創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系不顯著，因此共享心智與組織記憶對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系起到完全中介作用，H3a、H3b得到驗(yàn)證。

　　三、實(shí)證研究結(jié)論

　　本文通過對(duì)362份浙江省特色小鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)樣本的研究實(shí)證創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律。實(shí)證結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)績效影響顯著，且眾創(chuàng)行為對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)績效存在顯著的中介作用。具體研究成果包括以下兩個(gè)方面：

　　（一）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ趧?chuàng)業(yè)績效具有積極的作用

　　實(shí)證結(jié)果表明，由創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)性和先動(dòng)性三個(gè)維度構(gòu)成的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)績效具有積極的作用。首先，創(chuàng)新性導(dǎo)向促進(jìn)企業(yè)形成創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的研發(fā)能力，進(jìn)而提升企業(yè)績效。其次，企業(yè)積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、采取大膽進(jìn)取的行為能促使企業(yè)獲得更多收益、保持持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。最后，先動(dòng)性使企業(yè)先于競(jìng)爭對(duì)手發(fā)現(xiàn)商機(jī)，向市場(chǎng)提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的創(chuàng)新。

　　（二）眾創(chuàng)行為對(duì)創(chuàng)業(yè)績效有積極影響

　　在實(shí)踐活動(dòng)中，企業(yè)參與眾創(chuàng)使其獲取更多的外部信息，促進(jìn)交流，最終提高組織創(chuàng)業(yè)績效。特色小鎮(zhèn)內(nèi)的企業(yè)大多為新創(chuàng)企業(yè)，在復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下團(tuán)隊(duì)的發(fā)展面臨諸多不確定因素，此時(shí)對(duì)知識(shí)與信息的迫切需求使得以共享心智與組織記憶為特征的眾創(chuàng)行為在總體上對(duì)創(chuàng)業(yè)績效有積極的影響作用。

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