面對風險評估后得到的風險決策信息以及風險清單,項目管理者需要對風險采取相應的措施并進行風險的監控。這一階段的風險管理主要就是風險應對和風險監控。以下內容是小編為您精心整理的it項目管理的論文,歡迎參考!
it項目管理的論文
論IT 項目管理的風險分析
【摘 要】隨著知識經濟時代產業的飛速發展,IT 項目管理中暴露出的問題也日益突出。風險管理作為 IT 項目管理的重要內容,是項目成功的重要因素。本文從風險分析的概念、過程以及方法出發,闡述了如何對對IT 項目實施更加有效的風險管理,從而減輕項目風險所產生的后果,增加項目成功的機會。
【關鍵字】IT 項目;項目管理;風險分析
一、引言
隨著科學技術進步與發展、經濟全球化,IT 行業的競爭日益激烈。由于IT 項目的研制開發需要新的技術,或使用許多已經過驗證的技術和產品,但產品生產數目一般較少,這些技術和加工工藝不容易達到成熟或定型的程度。且一些大型項目的研制需要長時間大規模的組織指揮協調工作,以及漫長的研制周期等,使得難以預見的不確定性因素增多。這些不確定因素的存在使得項目能否按照預定的計劃--費用、進度和性能完成任務往往難以預料存在著失敗的風險。
在我國,項目失敗的現象尤為突出,大多是由于項目風險管理失誤造成。從概念上講,項目風險管理是為了使項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成,而對成本、人員、進度、質量等進行風險分析和管理的活動。而風險分析不但可加深對項目和風險的認識和理解,澄清各方案的利弊,了解風險對項目的影響,以便分散風險檢查和考慮所有到手的信息、數據和資料,明確項目的各有關前提和假設批;還可提高項目各種計劃的可信度,有利于改善項目執行組織內部和外部之間的溝通,編制應急計劃時更有針對性;同時,為以后的規劃和設計工作提供反饋,以便在規劃和設計階段就采取措施防止和避免風險損失。所以在進行項目管理時,風險分析是必要且重要的。
二、風險分析概念
(一)風險
風險是指活動或事件的消極的、人們不希望的后果發生的潛在可能性,指在特定的客觀情況下、特定期間里,某一事件的預期結果與實際結果間的變動程度。變動程度越大,風險越大反之,風險越小。風險包含兩個特征:不確定性,指風險的事件可能發生也可能不發生,沒有發生的風險;損失,如果風險變成了現實,就會產生惡性后果或損失。
風險可分為以下幾類:
1、已知風險,是通過仔細評估項目計劃、開發項目的環境、以及其它可靠的信息來源之后可以發現的那些風險。
2、可預測風險,能夠從過去項目的經驗中推測出來,如人員調整,與客戶之間無法溝通,由于需要進行維護而使開發人員精力分散。
3、不可預測風險,它們可能、也會真的出現,但很難事先識別出它們來。
(二)風險分析
風險分析是通過定性或定量的分析方法衡量風險發生的可能性和破壞程度的大小,對風險按潛在危險程度進行優先級排序和評價的一個過程。風險分析有狹義和廣義兩種,狹義的.風險分析是指通過定量分析的方法給出完成任務所需的費用、進度、性能三個隨機變量的可實現值的概率分布。而廣義的風險分析則是一種識別和測算風險,開發、選擇和管理方案來解決這些風險的有組織的手段。本文中所說的風險分析時,都是指后一種定義。風險分析包括風險識別、風險評估、風險管理三個方面的內容。
風險識別是指確定哪些可能導致費用超支、進度推遲或性能降低的潛在問題,并定性分析其后果。在這一步須作的工作是分析系統的技術薄弱環節及不確定性較大之處,得出系統的風險源,并將這些風險源組合成一格式文件供以后的分析參考。它屬于定性分析的范圍。 風險評估是指對潛在問題可能導致的風險及其后果實行量化,并確定其嚴重程度,得到系統風險的綜合印象。
風險管理則是指在風險識別及風險評估的基礎上采取各種措施來減小風險及對風險實施監控。這也可以說是風險分析的最終目的。
三、風險分析的過程
(一)風險識別
風險識別是風險管理過程的第一步,是將項目中的不確定性及問題轉換為具體的可以被描述和估量的風險,使團隊可以在風險影響項目之前將主要風險揭示出來。風險只有被識別并被清晰地、明確地表述出來,項目團隊才能最終達成一致意見并進而進行風險的評估和管理。風險識別過程的目標就是利用多種手段識別出盡可能多的潛在威脅,為團隊創建一個面臨風險的詳細列表,該列表應是全面的、能覆蓋項目的所有領域的、并通過提供足夠信息使風險分析更具效果及效率的一個文檔。
風險識別是一個反復的過程,第一輪可能是由部分項目團隊或風險管理團隊實行整個項目團隊或主要項目利益相關者完成第二輪為達到公正,需要與項目無關人員參與第三輪。有時風險一被識別出馬上就可以開發或實施簡單有效的應對策略。
風險識別的方法主要有:
1.頭腦風暴法,由項目成員、專家、客戶等各方人員組成小組,討論所有可能的風險;
2.專家訪談法,向項目相關領域的專家或有經驗人員了解項目中會遇到哪些困難;
3.查閱歷史資料,通過查閱歷史資料了解可能出現的問題;
4.檢查表法,將可能出現的問題列出清單,可以對照檢查潛在的風險;
5.評估表法,根據歷史經驗進行總結,通過調查問卷判別項目的整體風險和風險類型。
(二)風險評估
在進行風險識別并整理之后,必須就各項風險對整個項目的影響程度做一些分析和評價,通常這些評價建立在以特性為依據的判斷和以數據統計為依據的研究上。風險分析是詳細檢查風險的過程,目的是確定風險的范圍和程度、它們彼此如何關聯及哪些是最重要的。通過風險評估,可以制定有效的決策。
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