眾所周知，高校圖書館是一個學(xué)校文化的核心內(nèi)容，它既能增強高校的凝聚力，又能建設(shè)良好的高校文化氛圍。而高校圖書館要取得更好的發(fā)展，首要任務(wù)就是加強文化建設(shè)，這也是高校圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本保障，能夠充分體現(xiàn)一所學(xué)校的文化價值，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，促進歷史繼承等，因此，加強高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新就顯得至關(guān)重要。
一、堅持以讀者為本的原則建設(shè)圖書館文化
一旦圖書館發(fā)生實踐活動便會形成圖書館文化，而這種文化便反映了圖書館別具一格的活動原則、方式氛圍與價值觀念，這是被圖書館管理員廣泛認同的。所謂以讀者為本即讀者第一，任何活動的開展都是以滿足讀者需求為目的。圖書館的豐富館藏是承載先進文化的介質(zhì)，而館藏服務(wù)既是知識育人，也為育人提供了服務(wù)。因此，必須維系圖書館活動參與個體間的和諧關(guān)系，進一步融洽圖書館信息資源與讀者信息間的供需，促進圖書館發(fā)展水平與社會進步的統(tǒng)一，并保持圖書館活動方式與水平的一致等。高校圖書館要帶領(lǐng)所有館員參與建設(shè)，打造具有高校特點的閱讀示范基地。要想充分體現(xiàn)圖書館文化特色，必須進一步強化服務(wù)功能，加大服務(wù)創(chuàng)新力度。具體來說，一是盡可能擴大圖書館館藏，不斷優(yōu)化圖書館資源結(jié)構(gòu)，保證館藏文獻的全面性，特別是全文數(shù)據(jù)庫資源應(yīng)增加數(shù)據(jù)量與覆蓋率，并注意特色資源的收集，對數(shù)字化軟硬件平臺進行合理完善，提供給現(xiàn)代化圖書館建設(shè)及服務(wù)更強力的保障。二是大力加強服務(wù)創(chuàng)新，提高質(zhì)量，盡量豐富拓寬服務(wù)的內(nèi)容與模式，借助現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)條件構(gòu)建多樣化虛擬咨詢與文獻跟蹤保障等服務(wù)，并利用圖書館自身優(yōu)勢提供文獻代檢代查、科技查新等服務(wù)，使讀者有機會獲得優(yōu)質(zhì)高效又別具特色的個性化、專題性服務(wù)，這樣即可與豐富館藏有效結(jié)合吸引更多讀者的注意力，進而最大化發(fā)揮圖書館的功能。三是基于圖書館設(shè)計與服務(wù)基礎(chǔ)，塑造圖書館的獨特文化色彩并將其呈現(xiàn)出來，使之更快速地融入現(xiàn)有自然、人文的環(huán)境中。同時圖書館要與讀者實現(xiàn)和諧共振，要維護館內(nèi)環(huán)境舒適度，讓讀者始終處于人性化氛圍中，在潛移默化下陶冶情操、熏陶人性。
二、營造良好館風(fēng)，加強學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)
高校圖書館建設(shè)的首要宗旨即“讀者為本，服務(wù)至上”，這一點要充分體現(xiàn)在高校圖書館文化建設(shè)之中，需要從館員人生價值觀和職業(yè)道德修養(yǎng)等方面入手。一方面在館員行為文化建設(shè)中要加強其責(zé)任感、事業(yè)心的教育，升華館員思想，在維護持續(xù)創(chuàng)新拼搏進取的圖書館精神的同時，必須確保良好的思想觀念、工作作風(fēng)與團隊意識等。另一方面則要針對圖書館文化加強讀者與館員間的認同建立，促進圖書館精神指導(dǎo)作用的全面發(fā)揮。其中最重要的是要培養(yǎng)圖書館活動參與個體對其的歸屬感和認同感，以此建立彼此的共同愿景。同時積極正確的提高館員精神境界，利用其強大感染力與向心力促成全新精神文化場，借助龐大的精神吸引力促進讀者群體主動參與其中，享受閱讀趣味。除此之外，還要加強學(xué)習(xí)型圖書館的建設(shè)，樹立終身持續(xù)學(xué)習(xí)的現(xiàn)代化圖書館管理理念，創(chuàng)建團隊學(xué)習(xí)機制與平臺，營造濃郁良好的`學(xué)習(xí)氛圍和積極進取、熱情服務(wù)的杰出館風(fēng)，從而有效提高館員計算機、外語、圖書情報等專業(yè)知識，以及思想道德、創(chuàng)新意識等綜合素質(zhì)能力。此外，圖書館文化建設(shè)期間還要加強服務(wù)規(guī)范建設(shè)，才能全面體現(xiàn)出圖書館文化特色，盡可能將普通話作為服務(wù)語言，并做到標準化用詞，同時要保證著裝的整潔大方，讓讀者充分感受到傳達出的文化氛圍，也可以說是圖書館文化的人文感受。
三、開展多樣化活動，營造濃郁的文化氛圍
首先，高校圖書館可針對自身館藏文獻資源，引入數(shù)字圖書館資源訪問服務(wù)，并面向全體師生進行廣泛的宣傳推廣。比如定期舉行讀者座談會，為其詳細介紹院校自建的特色資源，或維普期刊、超星數(shù)字圖書館等一系列數(shù)字圖書館資源。同時包括提供文獻信息資源共享檢索與服務(wù)的CALIS（中國高等教育文獻信息保障系統(tǒng)），以促進院校教學(xué)及科研的發(fā)展。其次，定期組織不同主題的書籍讀后感征稿活動。借助館內(nèi)讀書協(xié)會向讀者群體發(fā)起多樣化讀書活動，特別是對于學(xué)生讀者，可在期中進行各類征文活動，或是舉辦書法繪畫等比賽。通過這些活動不斷增強圖書館文化氛圍，促進圖書館與讀者之間的良好溝通，營造更濃郁的館文化氛圍。同時也可定期組織文化大講堂或職工技能競賽等活動，以及邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士到校開展講座等。尤其要注意在學(xué)期末進行職工技能培訓(xùn)活動，主要內(nèi)容包括專用軟件、電子文獻資源等的具體使用，一般培訓(xùn)方法為專題講座、集訓(xùn)等。最后，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，圖書館文獻存儲檢索等各方面都發(fā)生了改變，為此要及時解決讀書的實際問題，想讓讀者獲得更高層次、更全面的信息服務(wù)，就必須創(chuàng)新圖書館服務(wù)手段，充分利用導(dǎo)向式、主動介入等全新服務(wù)手段，例如，高校圖書館網(wǎng)站上要加強網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)置，研制專題絡(luò)檢索工具、檢索指南等，為讀者進行信息導(dǎo)航，實現(xiàn)其價值的最大化。結(jié)束語文化是高校圖書館的源泉，由于社會時代的發(fā)展與讀者需求的不斷更新，圖書館文化建設(shè)與服務(wù)也必須不斷進行創(chuàng)新，緊跟時代的腳步，只有不斷進行各方面的升級，才能使其文化永遠保持先進性，進而實現(xiàn)其精神的升華，并加快和諧校園及社會的建設(shè)進程。
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