教育心理學(xué)是研究教育過程中的心理活動規(guī)律的科學(xué)。它關(guān)于品德的心理結(jié)構(gòu)及其品德形成發(fā)展的理論，為班主任的管理工作提供了科學(xué)的理論基礎(chǔ)。教育心理學(xué)在班級教育管理中起到輕重的作用，下面本人結(jié)合班主任工作實際談以下體會：
一、班主任工作引導(dǎo)作用
1.心與心的交流
心與心的交流是指班主任通過用高尚的情操和真摯的愛來感化學(xué)生，通過自已的模范行為進(jìn)行暗示從而積極的引導(dǎo)學(xué)生。目的是使學(xué)生通過親身的情緒體驗產(chǎn)生新的道德動機(jī)，從而在心理上和行為上發(fā)生轉(zhuǎn)變。
2.良好行為的養(yǎng)成
由于當(dāng)今社會的多元化，影響到青少年學(xué)生的心理成長，使學(xué)生容易出現(xiàn)這樣那樣的錯誤。在此情況下，班主任不應(yīng)簡單地責(zé)難，而應(yīng)在尊重信任的前提下進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)。
良好行為的養(yǎng)成有兩種方式：一是說服養(yǎng)成，由認(rèn)知→情感→意志→行為；二是強制型養(yǎng)成，由行為→意志→情感→認(rèn)知。實踐證明，良好行為的養(yǎng)成必須二者結(jié)合菜能收到更好的效果，特別是在班級管理工作中。
3.心理障礙的排除
在班級教育管理過程中，班主任常常會遇到多種多樣的學(xué)生心理障礙。比如，有的心理障礙來自情緒方面，如反感、對立和抵觸情緒等。當(dāng)教師碰到這種心理障礙的時候，不能就事論事去直接撞擊學(xué)生的心扉，而是應(yīng)該用迂迥的方式或者用轉(zhuǎn)移注意的方式、或者用說服引導(dǎo)的方式，總之用學(xué)生可以接受、愿意接受的方式，排除心理障礙，然后再切入正題，加以解決。這樣才能使班主任教育落實到學(xué)生的心理基地上，產(chǎn)生教育效果。
二、班級主體滲透作用
在班級教育管理過程中，通過開展有計劃、有目的的班集體活動來對學(xué)生的心理和行為進(jìn)行影響，滲透是十分重要的心理學(xué)方法。
1.目標(biāo)激勵
依據(jù)集體的具體情況確定班集體的近、中、遠(yuǎn)期的系列目標(biāo)，來調(diào)動集體為實現(xiàn)目標(biāo)的`積極性、主動性、合作性、激勵全體成員的自信心和上進(jìn)心，滲透至每個人，最大限度的激發(fā)每位同學(xué)的潛能形成上進(jìn)的內(nèi)部動力。
（1）根據(jù)即定目標(biāo)，集思廣益。創(chuàng)造各種條件，經(jīng)過集體成員充分的討論，廣泛了解集體成員的需要，以略高于集體已有的發(fā)展水平為出發(fā)點，根據(jù)學(xué)校社會期望，以書面總結(jié)的形式確定集體目標(biāo)的文字。
（2）對制定出的目標(biāo)文字要深入人心，并把個人、小組目標(biāo)與集體目標(biāo)整合起來，為實現(xiàn)班級目標(biāo)作出努力，并定出各階段具體目標(biāo)的落實考核表格。
（3）制定出合理的獎勵、激勵辦法，通過對個人、小組的獎勵以激勵后進(jìn)個人及小組，形成班集體正確的班級輿論，并由此產(chǎn)生持續(xù)良性發(fā)展的慣性和內(nèi)部榜樣效應(yīng)，從而發(fā)揮再次激勵滲透的班集體目標(biāo)意識。
2.活動陶冶
班集體活動與目標(biāo)滲透不同，目標(biāo)在于相互間的激勵，而活動在于情感上的一種“共鳴”，同時還包括對個體的氣質(zhì)、性格、興趣以通訊意志品質(zhì)等方面所產(chǎn)生的潛移默化的滲透影響。要達(dá)到活動滲透，陶冶學(xué)生性還必須的目的，必須開展各種豐富多彩的活動，所謂活動陶冶就是通過活動對學(xué)生的心理進(jìn)行陶冶的方法。
活動的開展可以以班會的形式，且每周以不同的形式，不同的主題，選擇不同的地點開展。成功的班會活動應(yīng)具備五個方面的特點：第一，主題鮮明，具有時代性、啟發(fā)性和針對性；第二，內(nèi)容充分，具有知識性，趣味性和思想性；第三，形式創(chuàng)造新，具有多樣性、靈活性；第四，依靠班集體力量，發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性；第五，鞏固深化，注意實效性、連續(xù)性。根據(jù)學(xué)生實際如開展：模擬表演、集體過生日、怎樣尊師、怎么幫父母過節(jié)等為主題的班會。通過班會活動的開展達(dá)到了陶冶教育的目的。
3.優(yōu)勢反應(yīng)強化
美國學(xué)者查萊克于六十年代就提出了“優(yōu)勢反應(yīng)強化說”。他認(rèn)為，如果個體從事的活動很熟練，那么有他人在場，會產(chǎn)生一種社會助長作用，使之活動的動機(jī)增強，并且活動更加出色，這是對優(yōu)勢反應(yīng)進(jìn)行強化的結(jié)果。研究表明，這種心理現(xiàn)象是客觀存在的，在教育實踐中，把這種現(xiàn)象運用于班級教育管理中，就稱謂優(yōu)勢反應(yīng)強化法。這種方法對于發(fā)揮學(xué)生的才能，發(fā)展學(xué)生的特長，促進(jìn)個性化的發(fā)展，尤其對職校的青少年學(xué)生具有重要意義。
三、自我主體的調(diào)節(jié)作用
自我主體調(diào)節(jié)是指個體在心理和行為上的自我調(diào)節(jié)。通過積極主動的自我主體調(diào)節(jié)，以達(dá)到自我管理和自我教育的目的，運用自我主體調(diào)節(jié)這一方法的關(guān)鍵是教師創(chuàng)造條件，激發(fā)其自主調(diào)節(jié)的內(nèi)部動機(jī)，激發(fā)其集體榮譽和責(zé)任感受，并通過一定的實踐活動，使這種自我調(diào)節(jié)的心理活動得到鞏固和強化。
自我主體的調(diào)節(jié)包括自主參法與和自主調(diào)控法。
1.自主參與法
自主參與法是指讓學(xué)生主體在心理和行動上積極主動地投入某一活動的方法。在班級管理中，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，要讓學(xué)生積極主動地參與管理，學(xué)生能否自我參與是個關(guān)鍵因素。自主參與的過程，也就是用積極因素克服消極因素的過程，就是自我教育和自我管理的過程。
2.自主調(diào)控法
學(xué)生在成長過程中，受到了挫折，班主任應(yīng)及時地引導(dǎo)他們尋求其他的積極方式以自我調(diào)控心態(tài)，從而使其獲得某種精神需要的滿足。這種方法即是自我調(diào)控法，自主調(diào)控是一種自我調(diào)整心理狀態(tài)的重要方式，它可以使冷漠者熱情，消沉者奮起，失望者勇進(jìn)，掃去心頭上沉壓的石塊，沉重的烏云，看到前面的陽光。有此遭到挫折、失敗的青少年，正是在缺乏這種自我調(diào)控能力的情況下而不斷苦悶、消沉，甚至頹廢，絕望。在班級教育管理中，班主任應(yīng)時時注意給這些失敗的青少年以力量，這是班主任的一項重要工作。
四、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的方法——心理溝通
調(diào)節(jié)人際關(guān)系的方法很多。因為影響人際關(guān)系的阻礙有認(rèn)知方面的，也有情感和行為方面的，因此從知、情、行三個方面來進(jìn)行心理溝通有十分重要的意義。我們在這只討論幾種經(jīng)常在實踐中運用的方法，即角色認(rèn)同法、角色改變法和心理位移法。
1.角色認(rèn)同法
角色認(rèn)同，就是交往中，同學(xué)之間彼此能視為“等同”，即彼此認(rèn)為，他們有同等的地位，同等的權(quán)利和義務(wù)、同等的職責(zé)、共同的目標(biāo)和利益。這種認(rèn)同能使他們之間相互吸引，感情融洽，從而關(guān)系緊密。這種創(chuàng)造條件，使同學(xué)們之間彼此角色認(rèn)同，從而達(dá)到改善人際關(guān)系的方法，稱之角色認(rèn)同法。
實踐證明，同學(xué)之間所以引起角色沖突，其中一個重要的原因是彼此不能“認(rèn)同”，如彼此之間不能相互尊重和信任，或者說其中一方損害另一方的利益，或者一方對另一方發(fā)號施令，或者一事當(dāng)前只為自已打算等等。這都會引起同學(xué)之間的不滿或感情上的不相容，從而使正常的人際關(guān)系受到破壞。
運用角色認(rèn)同法的條件一是創(chuàng)造彼此交往的機(jī)會，二是使他們能在交往中有共同的“歸屬”，三是使他們置于同一目標(biāo)和利益之下，能適時地承受外部共同的心理壓力。這樣能促使他們心理溝通，相互合作。
2.角色改變法
通過班級活動，改變那些在集體之外受冷落，受壓抑，甚至受過懲罰的學(xué)生的社會角色，創(chuàng)造條件把他們推到班級的舞臺上，讓他們發(fā)出光和熱，賦予他們新的權(quán)利、地位和職責(zé)。
從而使他們改變了原來的身份，重新“扮演”一個有尊嚴(yán)，受尊重，被信任的角色。這不僅有利于轉(zhuǎn)變他們與教師和同學(xué)的關(guān)系，更重要的是激發(fā)了他們努力向上的信心，勇氣和力量。只有在這樣的情況下，他們才能向教師敞開自已的心扉，也只有這樣的情況下，教師才能找到通往學(xué)生心靈深處的小路，這就是角色改變法的基本含義。
3.心理位移法
心理位移即心理位置的互換，也就是“將心比心”，設(shè)身處地為對方著想，這是一種以對方角色為自我的聯(lián)想。心理位移法，是調(diào)節(jié)彼此心理位置，促使他們體會對方的處境。這樣有助于相互同情，相互理解，有助于彼此的心理溝通，從而使師生之間或同學(xué)之間互諒互讓，建立良好的人際關(guān)系。這是一種排除人際障礙，解決班級成員交往中矛盾的重要方法。
上述這些心理學(xué)方法，是按不同標(biāo)準(zhǔn)，從不現(xiàn)角度概括出來的，在運用過程中它們是相互聯(lián)系，相互滲透的，在教育實踐中只有把它們很好的結(jié)合起來，才能收到更好的效果。正如馬卡連柯指出的：“沒有任何十全十美的方法，也沒有一定有害的方法，使用這種或那種方法的范圍，可以擴(kuò)大到十分普遍的程度或者要以縮小到完全可以否定的狀態(tài)。這要看執(zhí)行者的才能和修養(yǎng)，要看最近期間達(dá)到的目的，要看全部情勢而定。
英國撒切爾夫人的一句名言：不重視教育的民族是沒有希望的民族。教育是門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。教育有法更需得法。實踐證明，教育者只有從實際出發(fā)，靈活地、創(chuàng)造性地把多種方法進(jìn)行最優(yōu)結(jié)合，才能收到最好效果。
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