【摘要】加強高職院校教學督導工作,是保證教學質量的有效手段。要充分發揮教學督導的作用,要堅持教學督導的基本原則,重視過程監控,建立完善的教學督導體系,形成科學的教學督導運行機制。
【關鍵詞】高職院校;教學督導;教學質量
教學質量是高職院校立足之本、生存之基,提高教學質量是高職院校教學工作永恒的主題,高職院校不僅要有規范的教學質量管理系統,還要有健全的教學質量監控系統,督導系統。因此,如何加強高職院校的教學督導工作,完善質量監控體系建設,真正使教學督導工作成為穩定提高教學質量的重要保障,是高職院校面臨的重要課題。
1 教學督導工作基本原則
1.1 督、導結合以“導”為主的原則。“督”是通過檢查、督促、收集、評價,對教學動態過程進行質量跟蹤、評價;“導”是指在“督”的過程中發現的問題和不足,及時予以糾正、引導、解決,幫助教學人員和教學管理人員不斷提高教學水平、教學管理水平;“督”是手段,“導”才是目的。所以,要堅持督、導結合以導為主的原則。
1.2 重視過程監控的原則。教學工作是一個動態過程,整個教學活動各個環節,不管哪個環節出了問題,都直接影響教學質量,督導工作也應該是一個動態的過程,要貫穿教學的全過程,要全程的、全面的,全員的進行質量跟蹤,使影響教學質量的問題能得到及時發現,盡快解決。
1.3 重要問題突擊解決的原則。教學運行過程中出現的突發事件和暴露出來的因為某些方面不完善直接影響教學質量的問題,要馬上專題研究,盡快解決,督導機構要跟蹤落實,切忌推諉和擱置。
1.4 加強而不是代替職能部門工作的原則。督導工作具有比較強的“參謀性”,督導機構的質量監控和職能部門的質量管理有平行和交叉的地方,督導機構不能代替職能部門行使質量管理,而是加強和協助,職能部門的教學質量管理應該按計劃有序運行,不能因為督導機構的工作有半點懈怠和依賴。
1.5 突出高職院校特色的原則。高職教育是高等教育的重要組成部分,是我國“化人口壓力為資源”的有效途徑,要根據高職院校的特色和內涵,深刻領會“高等技能型”、“應用型”人才培養目標的涵義,根據上級有提高關人才培養質量的文件精神,突出動手能力,操作能力和解決實際問題的能力要求以及產、學、做相結合的方法,進行督導工作。
2 教學督導機構設置
學院成立教學督導委員會或辦公室。設主任1人,在職的中層或以上有一定教學管理經驗、原則性強的領導干部擔任;文秘一名(在職);督導員多名(參考人數6-12人)。人員構成要注意有退休返聘的教學管理干部、教授,在職教授,企業專家參加;要注意人員的專業結構;要注意人員的學術、教學、實踐、管理等方面的能力結構。
督導員任期一般為二年,受聘者由校長頒發聘書。相應設立系級督導機構或者督導員。
學院督導委員會或辦公室直接對校長或主管副校長負責。堅持學術管理、教授治校的思想,重學術性和相對于教學質量管理部門的獨立性,獨立地履行督導職責,真正起到對“教學、學習、管理”的督導作用。
3 督導機構的職能職責
教學督導的職能職責就是對學院的一切教學活動進行全面“督”、“導”,根據教學活動的參與主體可以分為:教學質量、學生學習質量、教學管理質量三個方面。
(1)教學質量督導,對學校教學工作進行檢查、督促、評價、引導、指導,一是對教師的高職教育教學理念的形成。相關教學文件、制度、質量標準等的持有和掌握。二是對教學全過程、各個教學環節、包括備課、課堂教學、實踐教學、畢業設計(論文)、教師評教評學活動、教改、科研、考試、教師輔導答疑等。進行督查、引導。
(2)學習質量督導。主要是對學生的學習、評教、教學信息反饋的了解、引導、溝通,聽取學生對學校和老師的意見和建議。
(3)教學質量管理督導。對教、學質量管理職能部門(主要指教務處、學生處、系(部)、系學管辦、教研室、班主任、團委、學生會等)的質量管理工作規范;質量管理的規章制度、辦法、措施、效果;如何完善教、學質量管理體系;怎樣嚴格教學信息反饋管理,進行檢查、督促、評價、引導。
4 督導工作運行
督導工作運行要做到有序、有理、重導、重過程、重信息反饋:
(1)有序:督導機構要有明確的職能職責、有目標、有制度、有計劃(期、月、周),有總結、有例會、有請示匯報、有完整的督導資料。
(2)有理:是指理念和以理服人兩個方面。一是新的教育教學理念、高職院校教學質量理念,這就需要督導人員加強學習,學習文件精神,學習兄弟單位經驗,閱讀學術刊物,加強交流;二是以理服人,督導工作要“以人為本”,“人性化”操作,日常發現教學質量問題,督導人員要說清道理,分析引導,以理服人,重在引導、重在改進,以發展的眼光看問題。
(3)重導:督導工作中,要正確把握“督”與“導”的關系,“督”是發現問題,“導”是解決問題;督是對你的教學質量、教學管理質量督促、評價,導是在評價的基礎上,再給以引導、指導,解決問題,從而提高了教學水平和業務能力;在過程監控中“導”能使影響教學質量的不利因素用正面的方法予以糾正和解決,更加人性化,效果更好;當然,沒有檢查督促發現不了問題和不足,所以要做到督、導結合,以導為主。
(4)重過程:聽課:聽課是質量監控的有效手段,督導人員要深入教學課堂,實驗、實習現場聽課。對教師的教學過程和教學效果作出評價,并且認真和任課老師進行交流,總結優點指出不足,并且提出具體的建議,在教學方法、技巧、新的教學理念等進行引導、輔導。督導人員聽課要在計劃性、時效性、針對性和代表性上下功夫。推動“多層次聽課制度”的建立和運行。
動態跟蹤監控:教學是一個動態過程,教學質量涉及教學活動的各個方面和各個環節,把握住教學質量各項控制點。使各項教學要素、教學資源相互配置合理有效,以保證教學的總體質量。
加強專項督導:在過程監控中發現對影響教學質量較大的問題,有共性的問題,經過學院批準專題立項,配合職能部門突擊解決,抓出結果,跟蹤落實,鞏固成效。
對教務處、系(部)、教研室的教學質量管理進行檢查督促:如教學質量管理文件、計劃、制度、辦法、措施、科研、教研活動、聽課、說課、成績管理、評教評學活動、期中期末教學檢查等。
對學生處、系學管辦、團委,學生會的學生學習質量管理進行檢查督促:如學習質量管理文件、計劃、制度、辦法、措施、科研、評教評學活動、教學信息員工作等。
對教師教學質量的測評:各教學質量管理職能部門,在教學檢查和日常管理過程中,是否科學、準確制定測評方案,對各個質量點根據影響教學質量的.程度,與質量體系的關聯度賦予分值,形成科學的測評平臺,對教師的教學工作認真考核,公平、公正、公開、準確、科學,全面對教學質量進行評價。其評價實施中,是否有同行,領導,督導,學生參與。是否對教師的教學內容、教學態度、教學方法、教學能力、教學理念、能力培養、教學效果進行全面評價打分。達到“以評促建、以評促管”的作用。
加強關鍵時段的監控:督導人員要加強對每天有些時間段的巡視,對開學初、實訓實習初,考試考核時段、畢業設計(論文)時段、課程設計(測繪)時段、進廠實訓實習時間進行重點監控和抽查。
(5)信息反饋。建立健全教學信息員制度:做好信息反饋,抓好信息員工作,信息員分布在各個教學班級,能第一時間發現教學中的問題,能掌握學生學習動態,調動他們的積極性,使教學事故、差錯、不足以及異常情況,得到及時糾正和補救。定期和不定期召開信息員會議,對信息員進行業務上的培養和提高,激發他們的熱情,積極參與評教活動;信息員反映的問題要及時送達相關部門或個人,盡快處理,及時反饋,形成“教與學攜手共進的良好的教風、學風。”
召開各種形式的座談會,與學生,老師交流信息。
定期不定期編輯出版“教學督導簡報”: 收集、編輯文獻資料中的教學質量管理經驗,通報學院教學情況和教學質量監控動態信息,刊登領導、教師、學生、管理人員經驗、心得體會、質量管理和質量監控研究成果。
要充分利用校園網和學校辦公自動化系統,發布督導信息。
建立、完善畢業生跟蹤調查制度:充分利用調研、座談等多種方法,獲取對人才培養的要求、意見和建議的信息,及時調整人才培養方案、專業結構、教學方法等,培養社會急需的高質量應用型人才。
總的來說,督導工作是教學質量保障體系、監控體系的重要組成部分之一,是提高教學質量的有力保證和有效手段,督導機構是學院重要的質量監控機構。高職教育發展到今天,督導工作起到了至關重要的作用,還將為今后的騰飛,起更好、更重要的作用。
參考文獻
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