摘要：高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)講求實(shí)踐性，其著力于培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才，確保學(xué)生能夠勝任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。近年來(lái)，許多高職院校不斷開(kāi)展教學(xué)改革，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)被逐步應(yīng)用到該專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，效果較佳。該系統(tǒng)能夠幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，提高其實(shí)踐操作能力，引導(dǎo)其將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到日后工作中，增強(qiáng)其崗位勝任能力。

　　關(guān)鍵詞：ITMC；實(shí)訓(xùn)；競(jìng)賽系統(tǒng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革

　　一、引言

　　ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)秉承“從企業(yè)實(shí)踐中來(lái)，到教育實(shí)踐中去”的理念，已經(jīng)被越來(lái)越多的高職院校引入和應(yīng)用。該系統(tǒng)綜合了許多國(guó)內(nèi)外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例及經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生構(gòu)筑了一個(gè)虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，適用性很強(qiáng)，受到了高職院校教師和學(xué)生的認(rèn)可和青睞。在以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，多依賴于多媒體設(shè)備和教材，局限性很強(qiáng)。而該系統(tǒng)以營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽的方式，向?qū)W生輸送市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)邏輯和相關(guān)知識(shí)，極具趣味性，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

　　二、ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)介紹及作用

　　第一，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)概述。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)倡導(dǎo)實(shí)踐性和趣味性，其將專(zhuān)業(yè)教育和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中，極具適用推廣價(jià)值。該系統(tǒng)比較具體和精細(xì)，包含的相關(guān)內(nèi)容很多。不管是商品價(jià)格，還是銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)資料等都比較齊全。教師可根據(jù)教學(xué)要求，將班級(jí)學(xué)生劃分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組扮演模擬市場(chǎng)中的一個(gè)實(shí)際企業(yè)，并將P1產(chǎn)品銷(xiāo)售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)。雖然具備充足的資金，良好的銀行信譽(yù)，但產(chǎn)品類(lèi)型過(guò)于單一，市場(chǎng)受限，僅在本地銷(xiāo)售，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年下滑。在該商業(yè)環(huán)境中，各小組借助所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，提出針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法，分析財(cái)務(wù)報(bào)表，提升企業(yè)利潤(rùn)，使其社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼?zhèn)洹1]第二，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)的作用。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)依據(jù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)背景及人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，極具仿真效果。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)的使用，能夠避免學(xué)生囿于固化的理論知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)企業(yè)背景，立足于戰(zhàn)略高度，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況具備清晰的認(rèn)識(shí)，并參與到企業(yè)實(shí)踐中，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性。通過(guò)不斷的體驗(yàn)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從而解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中存在的問(wèn)題，以該種方式，提高高職院校學(xué)生職業(yè)能力。

　　三、ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)在高職院

　　校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革中的應(yīng)用第一，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)思路。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)已經(jīng)使用多年，是一款較成熟的軟件，該系統(tǒng)蘊(yùn)含豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、渠道方式選擇、消費(fèi)者分析、價(jià)格策略等，對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的塑造尤其是實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)有不可替代的作用，受到越來(lái)越多高職院校的肯定。在ITMC實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽系統(tǒng)下，突破了以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)思路，更加注重學(xué)生的參與性及職業(yè)體驗(yàn)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)效果。具體操作如下：在系統(tǒng)特定的企業(yè)背景下，由各小組自我安排，在小組負(fù)責(zé)人的主導(dǎo)下，分工協(xié)作，共同學(xué)習(xí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成既定的任務(wù)。教師在該過(guò)程中，只負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，如可依據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)其進(jìn)行合理分配，對(duì)小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任進(jìn)行明確劃分。在這種實(shí)訓(xùn)方式下，充分挖掘高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的潛力，使其充分參與到虛擬企業(yè)具體營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”觀念的轉(zhuǎn)變，以便得到充分的體驗(yàn)和鍛煉。這種新型實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法，在提高高職院校學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)，能夠培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和交際能力，對(duì)其未來(lái)職業(yè)發(fā)展極為有利。

　　[2]第二，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法和手段。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)引入前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)一般采用課堂講授法、案例分析法、多媒體演示法等進(jìn)行知識(shí)的傳授，但是隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)步，當(dāng)前大學(xué)生自主意識(shí)逐步增強(qiáng)，對(duì)于新理念的吸收也較快，因此對(duì)于枯燥的知識(shí)點(diǎn)以及陳舊的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例存在抗拒心理，學(xué)習(xí)興趣不大，造成學(xué)習(xí)效果也較差。其一，任課教師依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求，以營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽的打開(kāi)方式，激發(fā)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣及熱情，使學(xué)生接觸到的不僅是枯燥的知識(shí)點(diǎn)，而且是活生生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，從而獲得真實(shí)的專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)；其二，情境模擬法，通過(guò)對(duì)真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行模擬，示范和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)操作。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，可能會(huì)遇到操作困難和瓶頸，這時(shí)教師可通過(guò)班級(jí)QQ群、微信群上傳操作手冊(cè)，以便學(xué)生加深印象，取得較好的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)模擬實(shí)踐，幫助他們對(duì)零碎的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合，以完善他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，使其從單一的知識(shí)認(rèn)知層面過(guò)渡到對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，為后期上崗奠定良好的基礎(chǔ)，提高其崗位勝任能力；其三，合作學(xué)習(xí)法，ITMC實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽系統(tǒng)要求學(xué)生要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，注重小組成員之間的協(xié)調(diào)與合作，小組成員親自參與到所代表企業(yè)得營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際運(yùn)作中去，并為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理出謀劃策，從而獲得較好的.運(yùn)營(yíng)效果，在虛擬市場(chǎng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)；其四，反饋加深法。在教學(xué)過(guò)程中，每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，學(xué)生能夠及時(shí)將學(xué)習(xí)效果反饋給教師，教師可依據(jù)實(shí)際教學(xué)計(jì)劃，優(yōu)選教學(xué)案例及營(yíng)銷(xiāo)分析工具和方案等，使專(zhuān)業(yè)教學(xué)更具開(kāi)拓性和靈活性，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)就業(yè)及發(fā)展。

　　[3]第三，改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考核評(píng)價(jià)方式。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)的推動(dòng)下，對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)不再拘泥于傳統(tǒng)的試卷、大作業(yè)、成果展示等，而是以對(duì)抗的競(jìng)賽方式進(jìn)行考核，通過(guò)期末各小組的對(duì)抗成績(jī)，再加上平時(shí)競(jìng)賽的累計(jì)成績(jī)以及平時(shí)的考勤，綜合評(píng)價(jià)，既考查學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的把握，也考查學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度以及小組成員之間的協(xié)作力。其一，教師根據(jù)給定競(jìng)賽背景，在教學(xué)期間安排學(xué)生自由組隊(duì),要求學(xué)生全程參與，鼓勵(lì)小組成員之間進(jìn)行交流，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)各小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在競(jìng)賽中使學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力得到較大的提高；其二，每次競(jìng)賽結(jié)束之后要求各小組進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，并推選代表口頭匯報(bào)改進(jìn)方法（小組成員輪流匯報(bào)），促使高職院校學(xué)生認(rèn)識(shí)到競(jìng)賽中存在的錯(cuò)誤，明確其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中存在的不足，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感，同時(shí)也推動(dòng)了各小組之間的經(jīng)驗(yàn)交流，尤其是提高了學(xué)生的溝通匯報(bào)能力；其三，任課教師依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及系統(tǒng)競(jìng)賽要求，以微信或QQ形式，構(gòu)建班級(jí)交流的群，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行線上交流和實(shí)時(shí)反饋，并根據(jù)交流情況，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，達(dá)到良好的教學(xué)改革效果[4]。第四，拓展課外交流平臺(tái)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“網(wǎng)賽”，通過(guò)與其他院校學(xué)生的PK，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自身的不足，增強(qiáng)其實(shí)戰(zhàn)和操作能力，幫助其更好掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)和技能，如營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略等，并在具體實(shí)踐中進(jìn)行靈活運(yùn)用，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。

　　四、束結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)作為一款新型應(yīng)用軟件，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中極具適用性，可根據(jù)該專(zhuān)業(yè)教學(xué)背景及培養(yǎng)要求，推動(dòng)其教學(xué)改革。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行合理應(yīng)用，幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)及技巧，以達(dá)到良好的專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展[5]。

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