一、高校圖書館電子閱覽室的功能
(一）上網瀏覽的功能
互聯網技術的飛速發展，教育資源和最新科技信息在全球范圍內得到廣泛的資源共享，具有海量信息資源的圖書館可使廣大師生從網上了解到更多更新的科研方向和科研成果，從而使讀者開闊視野、提高科研能力和專業素質。
(二）文獻信息檢索功能
各髙校圖書館都購買有相應的數據庫，比如，中國科技論文
與引文數據庫、中國學術期刊數據庫、中文科技期刊數據庫、中國科學技術成果數據庫等，讀者可以使用這些數據庫資源進行相應學科專業的課題信息檢索。
(三）提供多媒體教學和輔助教學功能
國內外很多知名大學優秀教師的教學視頻被上傳到網上，電子閱覽室可以通過下載、向師生征集匯總這些視頻存到服務器上供師生閱覽。教師還可以通過本校專業設置的特色數據庫做好教學工作，査找自己所需的知識，了解本學科的前沿和發展方向。通過查閱數據庫的論文，教師能夠提高自己的專業水平，從而培養出優秀的學生，學生也可以通過查閱數據庫來學習和豐富相關知識，開闊視野，增長課外知識，提高自己的學習能力。
(四）閱讀欣賞、開闊眼界或娛樂服務的功能
一些好的視頻，在娛樂的同時，既有助于學生身心的健康成長，又提高了自身的整體修養，樹立了正確的世界觀、人生觀、審美觀，豐富了師生的文化生活。
二、目前高校圖書館電子閱覽室存在的問題
(一）電子閱覽室功能與資源宣傳不到位
高校每年都要對新生進行人館培訓，可往往因為時間短、參加培訓的學生眾多、進行培訓人員的素質水平參差不齊等原因，往往會造成人館教育效果并不理想，這樣就導致了對圖書館電子閱覽室信息服務工作的宣傳力度不到位，沒有把圖書館電子閱覽室的館藏信息資源、服務內容、服務項目，以及圖書館各項管理工作和利用圖書館各種數據庫的方法和技巧進行有效的宣傳,這就造成了學生不能更好地利用圖書館電子閱覽室的網絡信息資源。
(二）讀者的信息素質不髙，讀者利用計算機信息檢索能力不足
在現今的髙校圖書館中存在著普遍現象：低年級學生讀者對圖書館電子閱覽室功能缺乏正確的了解，他們到圖書館電子閱覽室的主要目的是為了消費電子閱覽室的.娛樂功能，而且他們獲取信息素質較低、網絡基礎知識薄弱，面對龐大的圖書館電子資源無所適從，降低了資源的利用率。還有高年級學生讀者，他們中的部分人信息意識淡薄，信息素質較低，根本不了解更無法充分利用圖書館豐富的信息資源來進行信息檢索、信息選擇、信息獲取，不能利用計算機較好地自主學習。因此，讀者信息素質不髙造成了圖書館電子閱覽室的資源利用率偏低，眾多網絡信息資源無法得到充分有效利用，沒能發揮其應用的作用。
(三）工作人員的網絡知識不足，電子閱覽室工作人員的服務不到位
高校圖書館電子閱覽室工作人員的素質直接關系到電子閱覽室服務工作開展的深度和水平，也直接導致了讀者是否到圖書館電子閱覽室來使用網絡資源、電子資源。由于許多電子閱覽室的工作人員不具有計算機專業的學科背景，也不是有關圖書管理相關專業的專業人員，有的圖書館電子閱覽室工作人員比較年輕，沒有工作經驗，有的圖書館電子閱覽室工作人員的頻繁更換，對新上崗的工作人員缺乏必要的專業培訓等諸多原因，導致電子閱覽室缺乏足夠數量具有較髙專業技術水平的工作人員。正由于工作人員本身對網絡知識、計算機知識以及信息檢索技能等無法熟練掌握，也必然會導致無法解決讀者在使用電子閱覽室功能時遇到的問題，直接使得電子閱覽室在讀者心中的功能大打折扣，使得電子閱覽室使用率低，很多珍貴資源無法得到及時更好的利用，無法發揮其應有的作用。
(四）進電子閱覽室的人次在逐漸 減少
根據筆者長期觀察，排除每年臨近考試或臨近畢業時間，學生來這里學習、寫交作業、查閱資料、寫畢業論文的多一些之外，發現很多學生大部分時間來電子閱覽室是為了娛樂看視頻，占80%以上，而真正來這里上網學習的不足20%。由于我們學校規定電子閱覽室不許學生上網聊天，不許玩游戲，而且我們工作人員對上網情況也經常巡視，所以，在這里聊天和玩游戲的很少。隨著電子科技的進步、網絡的普及、電子消費品逐漸平民化、學生個人電腦的增加以及智能手機的普及，學生有較以前更多的上網及娛樂方式，導致來閱覽室的人次逐漸減少，這樣最終導致的就是造成圖書館電子資源的嚴重浪費，圖書館電子資源利用率偏低，圖書館電子閱覽室形同虛設，不能發揮其應有的作用。
(五）電子閱覽室設備配置比較低，發展建設滯后
電子閱覽室電腦配置較低，運行幾年之后故障頻出，幾近處于淘汰邊緣。然而由于電子閱覽室沒有引起學校的特別重視以及個別高校受到資金限制等因素的影響，使得圖書館電子閱覽室的軟件設備和硬件設備得不到及時更新，而且許多機器出現故障后得不到及時的維護，從而導致整個電子閱覽室的系統和網絡運行不穩定，經常出現網速慢、死機、藍屏，或者是查閱的資料無法下載，甚至還會遇到無法打開網頁的現象，從而導致電子閱覽室不僅不能滿足上網者對數據傳輸速度的要求，還會對讀者的學習興趣和閱讀情緒造成打擊，直接影響了圖書館電子閱覽室功能的發揮，降低了圖書館電子閱覽室的利用率。
三、有效提高電子閱覽室使用率的措施
(一）加大電子閱覽室資源的宣傳和對學生進行信息檢索和資源利用的培訓
加大對新生的人館教育，向他們介紹電子閱覽室，并進行信息檢索的培訓，并組織學生到圖書館參觀感受圖書館電子閱覽，介紹電子閱覽室的電子資源、閱覽室的功能和服務內容，介紹網絡資源知識、計算機基礎知識等等。圖書館還要定期不定期地請專業技術人員舉辦多種電子資源的培訓。比如，我們學校邀請獨秀和中國知網數據庫的培訓講師，到學校來詳細介紹數據庫的內容和使用方法。對一部分讀者對館藏數據庫、新增的數據庫不太了解，操作也不太熟悉，工作人員可以通過公告欄、圖書館網站及時發布圖書館現有數據庫、新增數據庫的信息及其利用方法。通過以上的介紹和培訓學習，使得大量的讀者了解和能更好地使用圖書館電子資源，讓其發揮更大的作用。
(二）加強對電子閱覽室工作人員的培訓
由于現今社會的計算機技術、網絡技術、通訊技術、信息技術等發展速度異常迅猛，如不能跟上科技發展步伐，將會使自己落后于社會，繼而無法為讀者提供到位的服務，進一步影響電子閱覽室的資源有效利用，致使閱覽室發揮不到其應有的作用，所以，針對電子閱覽室工作人員的素質參差不齊的現狀，可采取以下措施：一是圖書館領導應該重視電子閱覽室工作人員的繼續培訓，比如，定期派骨干人員到別處去參觀進修學習，了解學習有關圖書館管理方面的最新科技以及別的圖書館的先進經驗；應該對電子閱覽室的全體工作人員進行定期培訓，也可以鼓勵電子閱覽室工作人員個人的繼續深造，鼓勵工作人員在工作之余自學有關計算機網絡信息通信以及圖書資源管理等方面的最新科技，以提高自己的業務水平。二是從頭抓起，圖書館應該多引進計算機、網絡專業知識的人才和有熟練的信息檢索技能的人才。這樣有助于電子閱覽室工作人員整體素質的提高。只有這樣才有可能更好地提高工作人員的業務水平、服務水平，才能夠引導指導來電子閱覽室的學生高效地使用圖書館的網絡信息資源，為廣大讀者提供更專業、更周到的服務，從而吸引更多的讀者到電子閱覽室，進而提髙電子閱覽室資源的利用率。
(三）強對電子閱覽室的發展建設
電子閱覽室因投人資金不足、機器設施落后老化、網絡速度過慢、故障頻出、不能流暢使用等，致使讀者不太愿意到電子閱覽室査找資料，久而久之，電子閱覽室使用率越來越低，形同虛設，致使電子閱覽室各方面的資源發揮不了應有的作用。對此，學校各級領導應重視電子閱覽室的建設,加大資金投人，及時進行軟硬件升級，并在必要的時候，進行更新換代，保證電子閱覽室的先進性，保證電子閱覽室軟硬件優化配置，館內分配資金用途時應重點保證電子閱覽室發展的需要，平時積極尋求與社會企業合作，引進資金創立圖書館基金，使電子閱覽室的建設和發展無后顧之憂。
(四）高服務意識，加強日常管理電子閱覽室要有一套完善的工作規章制度，有一套行之有效的安全管理機制。包括日常行為規范、日常巡視、設備檢査、隱患排查、突發事件處理等。電子閱覽室作為圖書館電子資源服務的一個窗口，承擔著引導全校師生從網絡上吸取和利用信息資源、發揮教育和信息服務等重要職能。管理人員需時時注意自己的言行舉止，做到文明禮貌、熱心耐心。
對不同讀者不同的需求，提供不同的服務。對于部分前來學習的學生讀者，能給予較專業的指導，引導幫助讀者正確檢索網絡資源、查找資料；對于來這里放松娛樂的學生讀者，可以向他們介紹推薦一些有助于他們身心健康、積極向上、富有正能量、愛黨愛國教育類等的電子圖書、視頻。比如，音樂藝術類、訪談類、養生保健類、紀錄片、好的影視作品等，在娛樂的同時，又增長了見識、開闊了視野、提高了自身的整體修養、增加了民族責任感，樹立了正確的世界觀、人生觀、審美觀等。
加強巡查力度，及時發現并制止違紀行為。對于那些沉迷于網絡游戲及網絡聊天的學生讀者，電子閱覽室工作人員要及時加以正確規勸引導。對于上網過程中機器出現的故障要及時給予檢修排除，壞的零部件及時更換。工作人員平時要加強對機器的維護檢修，以確保它們能順暢地被使用。
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