現(xiàn)今社會(huì)對(duì)既懂經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才的需求越來(lái)越迫切,因此,很多高校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)都將培養(yǎng)這類(lèi)復(fù)合型人才作為新的人才培養(yǎng)目標(biāo)。這就要求學(xué)生在主修專(zhuān)業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上,還必須掌握一些與信息技術(shù)管理相關(guān)的基本知識(shí)。而管理信息系統(tǒng)(Management Information System,以下簡(jiǎn)稱(chēng)MIS)這門(mén)課程正是涵蓋了計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、系統(tǒng)工程等方面知識(shí)的一門(mén)多學(xué)科交叉的綜合性課程。MIS 課程從1998年就被教育部確定為工商管理類(lèi)本科生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。對(duì)于很多高校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),MIS 課程目前也被確立為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)核心課,成為培養(yǎng)高校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才的主干課程。
一、高校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程教學(xué)現(xiàn)狀
高校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程的教學(xué)目標(biāo)是要求學(xué)生能夠掌握MIS 的一些基本概念、基本功能及其原理、開(kāi)發(fā)過(guò)程及其技術(shù)手段等,通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí),使財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)或信息技術(shù)對(duì)管理決策的重要影響,并能將信息技術(shù)與管理決策等活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使信息技術(shù)更有效地為管理決策服務(wù)。因此,在授課過(guò)程中,教師應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)該具備的基本技能以及信息管理的基本意識(shí)和進(jìn)一步觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,使學(xué)生畢業(yè)后能在自己的工作中學(xué)以致用。然而,在實(shí)際教學(xué)中,MIS 課程普遍存在教學(xué)效果不佳等問(wèn)題,這就需要及時(shí)找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,繼而采取行之有效的方法進(jìn)行教學(xué)改革。目前,高校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的主要問(wèn)題有:
(一)以講授為主的教學(xué)方式陳舊,學(xué)生的主體地位得不到充分體現(xiàn)
從教學(xué)方法上來(lái)看,MIS 這門(mén)課程仍以講授式方法為主,學(xué)生在課堂上只是被動(dòng)地接受知識(shí),教師較少結(jié)合項(xiàng)目或任務(wù)等對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行講解,尤其當(dāng)講解到信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程、企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning,ERP)、客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)等內(nèi)容時(shí),由于學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的實(shí)際工作不了解,僅僅是通過(guò)教師課堂上的講解,讓學(xué)生感覺(jué)是紙上談兵,自然很難理解和掌握MIS 課程的相關(guān)知識(shí)。教師在課堂上不能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,師生間也無(wú)法很好地進(jìn)行互動(dòng)交流,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高,這主要就是由于教師授課方式傳統(tǒng)、單一,沒(méi)能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
(二)注重理論知識(shí)的講解,忽略引入案例教學(xué)的仿真生動(dòng)性由于MIS 是一門(mén)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)以及系統(tǒng)工程等多學(xué)科且交叉性很強(qiáng)的課程,因此,現(xiàn)行MIS 方面的書(shū)籍涉及的知識(shí)面較寬、理論性也較強(qiáng),但真正結(jié)合案例編寫(xiě)書(shū)籍以及結(jié)合案例進(jìn)行授課卻較少,教師忽略了引入案例教學(xué)的重要作用,這就給教師講解課堂知識(shí)和學(xué)生理解課堂知識(shí)造成了很大的困難。比如,在給學(xué)生講授MIS 的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段時(shí),提到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是解決新系統(tǒng)怎么做的問(wèn)題,即對(duì)系統(tǒng)分析階段得到的邏輯模型進(jìn)行物理模型的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)通常分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩部分,那么學(xué)生如何深入領(lǐng)會(huì)這些思想?教師若忽略引入實(shí)例、引入案例進(jìn)行具體講解的話,很容易讓學(xué)生感到接受的知識(shí)過(guò)于抽象、過(guò)于機(jī)械,致使學(xué)生對(duì)聽(tīng)到的理論知識(shí)沒(méi)有感性的認(rèn)識(shí),只是一些似是而非的模糊概念,他們面對(duì)實(shí)際問(wèn)題不知如何應(yīng)用書(shū)本知識(shí)去解決,最終導(dǎo)致理論教學(xué)過(guò)于枯燥、空洞,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣降低等問(wèn)題的出現(xiàn)。
(三)忽略對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)背景的考慮,教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)從教學(xué)內(nèi)容上來(lái)看,曾有教學(xué)工作者引用侯炳輝教授的說(shuō)法,學(xué)習(xí)MIS 應(yīng)有所側(cè)重,例如,偏工、偏商、偏管等〔2〕。對(duì)于不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)校對(duì)其的培養(yǎng)目標(biāo)是不同的,因此,授課的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。而實(shí)際教學(xué)過(guò)程中仍存在MIS 教學(xué)不分專(zhuān)業(yè)、很少考慮專(zhuān)業(yè)背景、相同的教學(xué)內(nèi)容教遍所有專(zhuān)業(yè)的情況。即使有些高校針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)在所使用教材上有所區(qū)別,但在講課內(nèi)容上仍是重點(diǎn)講解MIS 的基本概念、戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)和評(píng)價(jià)等基本原理和技能,同樣沒(méi)考慮計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、工商管理以及旅游管理等專(zhuān)業(yè)背景的不同,沒(méi)能真正在授課內(nèi)容上有所區(qū)分。
(四)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱,學(xué)生所學(xué)零散知識(shí)無(wú)法系統(tǒng)化實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生深入理解、掌握以及鞏固所學(xué)理論知識(shí)的有效途徑,是理論聯(lián)系實(shí)際、提高學(xué)生實(shí)際操作能力的必經(jīng)過(guò)程,是培養(yǎng)學(xué)生靈活掌握科學(xué)方法的重要環(huán)節(jié)。而MIS 正是一門(mén)理論與實(shí)踐密切相關(guān)的課程,涉及到的許多理論知識(shí)、信息管理思想以及信息技術(shù)在組織中的重要性等,只有在實(shí)踐中才能理解和掌握,只有通過(guò)實(shí)踐才能真正提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。尤其是對(duì)于財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,他們整體上技術(shù)性和動(dòng)手能力相對(duì)較弱,因而應(yīng)力求通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提升學(xué)生的實(shí)踐能力。然而,目前大多數(shù)高校對(duì)于MIS 的實(shí)踐也只是通過(guò)校內(nèi)每周開(kāi)設(shè)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行,有的高校只開(kāi)設(shè)14 學(xué)時(shí),至多28 學(xué)時(shí)。可見(jiàn),該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)極其薄弱,學(xué)生對(duì)平時(shí)所學(xué)零散知識(shí)根本無(wú)法系統(tǒng)化、體系化。
二、高校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程教學(xué)改革基本思路
(一)采用問(wèn)題+ 案例教學(xué)法
問(wèn)題教學(xué)法是以問(wèn)題為載體貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程,將教學(xué)內(nèi)容以問(wèn)題的形式呈現(xiàn)在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)、去思考,使學(xué)生在不斷設(shè)問(wèn)和釋問(wèn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,從而達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)該課程的目的〔3〕。案例教學(xué)法在很多課程教學(xué)中早已存在。在講授MIS 課程的時(shí)候采用問(wèn)題+案例教學(xué)法,一方面能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,引起學(xué)生對(duì)MIS 這門(mén)課程的學(xué)習(xí)興趣;另一方面在教學(xué)過(guò)程中引入恰當(dāng)?shù)陌咐苁箤W(xué)生對(duì)MIS 課程中涉及到的理論知識(shí)有一種身臨其境的感性認(rèn)識(shí),并利用所學(xué)的相關(guān)知識(shí)分析問(wèn)題和求解問(wèn)題,從而深刻理解所學(xué)知識(shí),熟練掌握該門(mén)課程。問(wèn)題+案例教學(xué)法具體分為以下三個(gè)步驟。
1.結(jié)合案例創(chuàng)建問(wèn)題
教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),引入恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例,進(jìn)而提出合理的問(wèn)題。恰當(dāng)?shù)陌咐侵纲N近學(xué)生生活的、具有全面代表性和思維啟發(fā)性的案例。問(wèn)題的合理是指針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,針對(duì)同樣的教學(xué)內(nèi)容,所提問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)和考核的難易程度應(yīng)有所不同。只有當(dāng)問(wèn)題結(jié)構(gòu)與學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相匹配時(shí),才能稱(chēng)為問(wèn)題是合理的。只有結(jié)合案例構(gòu)思出合理的問(wèn)題,才能激活學(xué)生的思維,才能在課堂上真正調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。這種教學(xué)方法打破了傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式,學(xué)生由被動(dòng)地接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地尋求知識(shí)。
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