摘要:在初步分析人水關系基礎上,結合心理學基本原理,闡述了水利心理學的概念和內涵,分析了當前我國水利工作的心理學問題,提出了今后水利建設和管理中若干應用心理學的對策建議,包括加強水利心理教育、水利社會化轉型、重視基本需求側、維持適度畏懼心理,通過重視河湖健康提升宜居度,形成激勵性投入等。

關鍵詞:基本需求;水利;心理學;建議
心理學是研究人的心理現象及其規律的科學,人的行為是受心理支配的。水利科學是在研究自然界水的特性、存在方式和運動規律的基礎上,研究水的控制、開發、利用、管理和保護的知識體系。水利工作的目的是興利除害,為人類發展服務,涉及社會各階層的利益,因此與每個人的行為息息相關。水利工作應尊重人類的心理學規律,提高建設與管理的科學性和工作效率,提升綜合效益。我國歷來重視水利的工程技術研究,隨著環境、生態、移民等問題重要性的不斷加強,相應學科的理論方法在水利領域得到推廣應用。但是,心理學基本原理在水利領域的應用相對較少。心理學作為研究人的心理及行為規律的學科,在教育、醫療、經濟、環境等方面都形成了科學分支,如美國卡內基梅隆大學的心理學教授西蒙(H.Simon)和普林斯頓大學的心理學教授卡尼曼(D.Kahneman)就創建了經濟心理學。目前水利方面還未見系統的心理學研究報道,更未見水利心理學的學科論述。部分國內學者針對水利工程移民的心理學進行過研究,但從宏觀層面進行水利心理學研究得不多。水利作為關系到社會階層群體的公益事業,則需要考慮心理學規律,豐富水利工作的內涵,尤其是今后我國水利工作將重點由建設轉向管理,心理學的應用應給予高度重視。
一、水利心理學概念及內涵
1.概念水利
心理學應作為水利科學和心理學之間的邊緣學科,主要研究水資源開發、利用、保護、管理、防洪減災、水土保持等各項水利工作在規劃、建設、服務、管理等各環節上,所涉及的相關群體情感、認知、需求、行為特征等的心理學規律,并應用這些知識和規律提高水利建設及管理工作的效率及綜合效益。
2.人的“水”心理學特征
水是生命之源,自然界自從有了人類,人和水的相互作用就從未停止過。在漫長的人水作用過程中,人類對水已經形成很多重要的心理學特征,且從低到高具有層次性。
①歸屬情感。
生命源于水。因此,人類對水有一種內在的歸屬心理,有親水需求。隨著經濟社會的發展及城市化進程的加快,人們看到的大多是水龍頭里流出的水,而與自然河湖的距離越來越遠,但親水的內在心理需求不但沒有消失,反而更加強烈。在水利規劃建設管理中,應該考慮并盡可能滿足人對水的親近心理。
②生理依賴。
和陽光、空氣一樣,水是人類生存發展的基本條件。人體大部分是由水組成的。因此,人對水有生理依賴,沒有水或甚至臨時性斷水都會引起心理恐慌。對供水的依賴如此,對河湖也如此,看到干涸或黑臭的河湖,人類會產生潛在的不安全感,所在地的宜居性和社會吸引力也隨之降低。因此,滿足人類的水生理需求是水利工作最基本的任務。
③畏懼感及安全需求。
水文過程是波動的,水有有利的一面,也存在有害的一面。如我國洪災頻繁發生,人對水尤其是湍急的河水具有一定的畏懼心理。減輕水災對人類生命財產的影響是水利工作的`重要方面。
④審美心理。
人類可從水中獲得靈感,歷史留傳下來很多有關水的藝術作品。水對人類審美心理的滿足具有重要意義。近些年很多城市搞水景觀建設,是順應人審美需求的體現。水利工作應該重視人的審美心理。
⑤自我發展。
在滿足上述需求基礎上,人類還有自我發展的動機和需求。例如利用水能發電、水流航運、工業供水、特種水服務業、經濟作物及商品糧生產等,這些都屬于生產用水類,屬于滿足自我發展心理需求的工作。
3.水利心理學效應
①層次增減效應。
如上所述,人對水的心理需求存在由低到高的若干層次,包括生理需求、歸屬感、安全感、審美、自我發展等。需求層次上有基本型需求和成長型需求兩類,生理需求、歸屬感、安全感都屬于基本需求,而娛樂、審美、自我發展(如財富增加)等需求都是成長型需求。從重要性上,由基本需求到成長需求,重要性不斷降低,基本需求應優先保障;從心理滿足度上,基本需求的心理滿足感弱,而成長型需求的心理滿足感或自豪感強。
②心理退化效應。
隨著近代水利大規模建設的開展,供水保障、防洪減災等方面取得巨大成績,但同時人的一些水心理特征卻在弱化或退化。比如,生活用水得到高水平保障的地區,居民對水的稀缺性、開發治水的艱巨性認識不足;在防洪工程保護下,人們對洪水的畏懼心理也在退化,意識不到洪水可能造成的嚴重災害損失。受這種退化心理的影響,人類對突發水災害的防范及響應能力也在隨之弱化。
③示范效應。
水有巨大的能量,是自然地質演化的主要應力之一。人類在處理人水關系時也具有行為心理上的羊群效應。例如,一個地區水體污染了,而大家都在喝受污染的水,面臨著對身體健康的危害,但卻認識不到這種危害性。反之,通過積極的示范引領,可以促進和帶動一個地區的水利工作向良性方向發展,如水污染治理、水景觀建設、水資源保護、節水、河湖保護等。
④人水感應。
好的水環境或水景觀不僅能給人帶來愉悅的心理審美滿足,同時也能喚起愛水護水的環境心理制約機制,有助于調整人的水行為。例如,在清澈潔凈的湖水邊,很少有人會肆意向湖里扔垃圾,但若在漂浮垃圾的河湖邊,一些不文明行為就失去了約束。黑臭水體影響人的心情,寧靜清澈的湖泊能讓人心靈安靜祥和,潺潺流淌的清澈河水能激發人的熱情。健康優美的河湖對社會穩定和和諧發展具有重要作用。
⑤經濟心理。
水利工作涉及很多經濟學問題,在這方面很多經濟心理學原理也同樣適用,如利己心理。比如對農民免收水資源費,農民心理滿足感弱,但征收后再補貼,就容易提升農民的滿足感和政策支持度。在供水價格方面也存在心理學規律,若不公示供水成本及管理效率等信息,沒有暢通的參與通道,公眾就容易產生懷疑心理,或擔心公眾支付的水費變為個人私利。
⑥年齡效應。
心理學認為,兒童時期的心理經歷會影響成人后的行為。因此,兒童及學生的水教育、水認知、水體驗顯得尤其重要。
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