應急預案應形成體系，針對各級各類可能發(fā)生的事故和所有危險源制定專項應急預案和現(xiàn)場處置方案，并明確事前、事發(fā)、事中、事后的各個過程中相關部門和有關人員的職責。下面是關于預防突發(fā)事件應急預案的內(nèi)容，歡迎閱讀！

　　突發(fā)停水停電應急預案

　　1. 在接到停電和停水通知的情況下，管理部和工程部應事先將停電和停水線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告；同時，工程人員應做好停電和停水前的應變工作。

　　2. 在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電和停水的情況下，工程人員應立即確認是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水。若系內(nèi)部故障停電停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發(fā)事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復供電、供水，并將供電、供水情況通知各部門，已備業(yè)主隨時咨詢。

　　3. 巡衛(wèi)人員應立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運

　　行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4. 管理部立即將停電停水情況通知業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5. 若突發(fā)停電時，巡衛(wèi)人員應協(xié)助商場維持好秩序，指導業(yè)主啟用應急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。

　　6. 安排員工到各座主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛(wèi)人員加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7. 派人值守辦公室、值班室，耐心接待業(yè)主詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8. 詳細記錄停電停水事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9. 突發(fā)停電的預防措施：

　　1) 工程人員應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2) 管理運作部應提醒業(yè)主備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3) 保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　10．突發(fā)停水的應急措施：

　　1）工程人員應經(jīng)常檢查供水管道和供水閥門，發(fā)現(xiàn)異常要及時維護。

　　2）突發(fā)停水時，應做好現(xiàn)場的保護措施以免發(fā)生意外。

　　3）突發(fā)停水后，應聯(lián)系好供水公司做好日常供水工作，如是小范圍停水，物業(yè)服務中心應及時保障業(yè)主解決正常的生活用水。

　　學校突發(fā)事件應急預案

　　一、總則

　　(一)目的：有效預防、及時控制突發(fā)事件的發(fā)生，消除危害，保證生命財產(chǎn)安全。

　　(二)工作原則：以學院領導和相關部門負責人為主體成立指揮中心，以附中、幼兒園領導和相關部門負責人為主體成立突發(fā)事件應急工作組。組織機構見附圖。

　　(三)編制依據(jù)：《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等。

　　(四)適用范圍：附中、幼兒園。

　　二、組織體系及職責任務

　　(一)應急組織機構與職責

　　1、決策機構：指揮中心，負責突發(fā)事件處理的決策及指揮。

　　2、工作機構：應急工作組，負責突發(fā)事件的現(xiàn)場處理。

　　(二)組織體系框架：見附表1。

　　三、預防預警機制

　　(一)預防預警信息

　　學院及附中、幼兒園的相關部門及相關人員提供相關信息。

　　(二)預防預警行動

　　對相關人員進行相關知識及技能培訓，提高防范意識和防范能力。

　　(三)預警支持系統(tǒng)

　　校園網(wǎng)系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)。

　　四、應急響應

　　(一)分級應急響應

　　突發(fā)事件的報告順序是：發(fā)現(xiàn)人-——部門負責人——單位領導——學院職能部門——學院主管領導。

　　(二)信息報送和處理

　　突發(fā)事件的信息按報告順序進行傳遞，由相關部門和人員進行確認，分清事件的等級，由決策機構進行決策處理。

　　(三)通訊

　　張老師：

　　黃老師：

　　(四)指揮和控制

　　由指揮中心進行指揮，由工作組進行現(xiàn)場控制。

　　(五)緊急處置

　　處置隊伍由指揮中心統(tǒng)一調(diào)派，分突發(fā)事件類型落實處置措施。

　　(六)救護和醫(yī)療

　　學院衛(wèi)生所負責事件的現(xiàn)場救護以及醫(yī)療防疫;對輕傷人員進行處置，并協(xié)同運輸組將重傷人員護送到上級醫(yī)院。

　　(七)應急人員的安全防護

　　對可能涉及的應急人員進行定期培訓，加強對消防安全、交通安全、衛(wèi)生防病、飲食安全等方面的自防、自救教育，明確安全防護的工作流程，同時提供必要的防護器械。

　　(八)群眾的安全防護

　　引導和教育學生按照日常行為規(guī)范行事：有序出入，分批離校，不聚集，遵守交通規(guī)則;建立課間、課外教師值勤制度，加強對學生假期安全的教育;

　　培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣：飯前洗手，飯后漱口。教育孩子講文明、講禮貌：不打架、不罵人。

　　緊急情況下的學生疏散撤離由帶班教師及學院專門人員統(tǒng)一組織。

　　(九)社會力量動員與參與

　　密切與社區(qū)、家庭的溝通與協(xié)調(diào)，建立起家庭、學校、社會密切結合的安全工作網(wǎng)絡，確保學生的安全健康。

　　(十)突發(fā)事件的調(diào)查、處理、檢測與后果評估

　　事件發(fā)生后，由學院保衛(wèi)處負責事件原因的調(diào)查工作，學院安全保衛(wèi)領導小組負責事件的檢測與后果評估，并形成處理意見。對發(fā)生的重大事件，學院配合公安、消防及其他專門機構的工作，對事件進行調(diào)查、檢測與評估。

　　(十一)新聞報道

　　及時、準確地向媒體發(fā)送事件的相關信息，以警示他人，防微杜漸。

　　(十二)應急結束

　　事件處理完畢，宣布應急狀態(tài)解除。

　　五、應急保障

　　(一)通信與信息保障

　　保衛(wèi)處負責通信系統(tǒng)的維護，確保應急期間信息暢通，并從各種媒體上獲取相關信息。

　　(二)應急支援與裝備保障

　　機構、人員名單參見附表1;

　　救援藥品主要有繃帶、消毒水、止痛藥、消炎藥等;

　　學院車隊為突發(fā)事件的處理提供急救車輛;

　　醫(yī)療保障主要有上級醫(yī)院的幫助;

　　學院保衛(wèi)處和當?shù)毓矙C關的提供安全保障;

　　由學院財務處的提供財力支持。

　　(三)技術保障

　　消防支隊、傳染病防治中心、市醫(yī)院、派出所、市公安局等。

　　(四)宣傳、培訓和演習

　　1、公眾信息交流：預案、報警電話在校園網(wǎng)上共享，同時在必要地點張貼;同時定期進行安全常識講座。

　　2、培訓：由人事處對特殊崗位人員進行定期培訓，對可能涉及的教職員工進行必要的應急自救與互救教育。

　　3、演習：保衛(wèi)處組織、實施各種突發(fā)事件的演習。根據(jù)突發(fā)事件可能發(fā)生的場所和特點進行有針對性的疏散演習、應急救援演習等。頻次要求每學期不少于二次。

　　六、后期處置

　　(一)對在突發(fā)事件中受傷的師生員工給予必要的經(jīng)濟補償;對在事件中傷情較為嚴重的，學院給予適當?shù)慕?jīng)濟援助，發(fā)放必要的生活用品;對污染物的處理按照國家廢物處理的相關規(guī)定進行。

　　(二)發(fā)動學生捐助，同時向社會廣泛求助，得到的資金由財務處統(tǒng)一管理。

　　(三)為應急人員辦理保險業(yè)務，且及時理賠。

　　(四)做好突發(fā)事件的調(diào)查、分析和應急經(jīng)驗的總結，同時提出改進建議。

　　七、附則

　　對在事故中有突出表現(xiàn)的個人和單位予以表彰和獎勵，對事故的責任者給予紀律處分以及依法追求其刑事。