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電子商務考試題庫

試題 時間:2021-08-31 手機版

  導語:開展電子商務活動,首先必須設計支持它運行的電子商務系統,以形成有自己特色的網上銷售服務,這一系統將具體處理諸如產品價目表、顧客購物籃、顧客信用認可等功能。下面是小編收集的電子商務考試題庫,歡迎大家參考。

  電子商務考試題庫

  一、單選題(每題1分,共20分)

  1.淘寶客屬于以下哪種廣告計費方式 。

  A.CPM B.CPC C.CPS D.CPI2.Internet最基本的協議是________。

  A.AppleTalk B.TCP/IP C.NETBEUI D.IPX/SPX3.下面屬于政府組織域名的是___________。

  A..net B..org C..gov D..com4.EDI的中文解釋是_______。

  A.企業數據傳輸 B.電子數據交換C.企業資源計劃 D.電子資金轉賬

  5.電子商務中被廣泛接受的兩種安全認證協議是________。

  A.EDI和SET B.SSL和EDIC.URL和EDI D.SSL和SET6.小型企業互聯網解決方案主要是________。

  A.主機托管 B.虛擬主機

  C.獨立服務器 D.不能確定

  7.不屬于社交網站的有________。

  A.新浪微博 B.校內網 C.開心網 D.當當網8.數字簽名可以解決___________。

  A.數據被泄露 B.數據被篡改

  C.未經授權擅自訪問 D.冒名發送數據或發送后抵賴9.以下哪一個網站的商業模式是屬于B TO B電子商務模式________。

  A.Amazon B.凡客誠品

  C.alibaba D.sina

  10.傳統網絡營銷的4P是指除了產品,價格,渠道之外,另一個“P”是指________。

  A.商城 B.人員 C.廣告 D.促銷11.在電子商務中,CRM通常是指___________。

  A.供應鏈管理 B.客戶關系管理

  C.供應商關系管理 D.企業資源計劃12.___用來確認電子商務活動中各自的身份,實現網上安全的信息交換與安全交易.

  A.網上工商局 B.網上銀行 C. CA中心 D.網上公安局13.GIS的中文含義是___________。

  A、地理信息系統技術 B、射頻識別系統

  C、全球定位系統 D、電子跟蹤系統

  14.阿里巴巴是目前國內最大的_______電子商務企業。

  A.B TO B B.B TO C C.C TO C D.B TO G15.CPM是指___________。

  A.每點擊成本 B.每千人印象成本C.每行動成本 D.網絡營銷系統16.網站獲取個人信息的主要渠道之一是________。

  A.e-mail B.rrs C.cookie D.web17.關于防病毒軟件正確的說法是________。

  A. 具有身份識別的功能 B.必須定期更新C.可以主動攻擊網絡上的病毒 D.安裝以后長期起作用18.假如一個電子郵件的內容被篡改成完全相反的意思,我們就說破壞了A.數據的完整性 B.數據的可靠性

  C.數據的及時性 D.數據的延遲性

  19.超文本傳輸協議是________。

  A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW20.表示企業與消費者間電子商務的英文縮寫是( )。

  A、B2C

  A、物流 B、B2B C、C2C D、B2G 21.在商務活動的四種基本流中,( )最為重要。 B、商流 C、資金流 D、信息流22.下列關于電子商務的說法正確的是( )。

  A、電子商務的本質是技術 B、電子商務就是建網站C、電子商務是泡沫 D、電子商務本質是商務23.認證中心的安全防范措施不包括( )。

  A、假冒的防范 B、私鑰的安全防范 C、認證人員違規的防范 D、違約的防范24.1995年10月,全球第一家網上銀行“安全第一網上銀行”在( )誕生。

  A、美國 B、英國 C、日本 D、中國25.將物流分為一般物流和特殊物流是按( )劃分的。

  A、物流的內容 B、物流規模和影響層面 C、地域范圍 D、物流的目的和出發點。

  26.企業的網站設計能否以( )為導向是成功的關鍵所在。

  A、客戶 B、業務 C、企業自身的優勢 D、政府27.電子錢包的作用不包括( )。

  A、完成網上支付 B、對商家身份進行確認C、管理電子貨幣 D、處理交易記錄

  28.代表某個專用網絡同互聯網進行通訊的防火墻是( )。

  A、包過濾防火墻 B、網關服務器 C、代理服務器 D、應用服務器29.客戶關系管理與客戶服務的區別不包括( )。

  A、主動性不同 B、最終目標不同 C、對待客戶的態度不同 D、與營銷的關系不同30.網上銀行卡支付系統中,Internet與銀行的專用網之間必須設置( )。

  A、支付網關 B、商家主機 C、銀行主機 D、商家 WWW服務器31.電子現金同現實通貨的一個重要區( )。

  A、隱私性 B、匿名性 C、可分解性 D、方便性32.網絡營銷產生的現實基礎是( )。

  A、消費者價值觀的變革 B、互聯網的興起C、 電子商務的發展 D、商業競爭的日益激烈化C、利益定位 D、市場33.“甘居第二”的網絡市場定位策略是指( )市場定位策略。 A、屬性定位 B、比附定位空檔定位

  34創造網絡品牌的第一步是( )。

  A、起個好的域名 B、進行網絡市場調研C、進行網站推廣 D、開發網上新產品

  35.利用機器程序來搜索、整理和分類網站資料的搜索引擎是( )。

  A、主動式 B、被動式 C、直接式 D、間接式36.網站的( )是其具有生命力的源泉之一。

  A、多發廣告

  B、不斷更新

  C、設備投入

  D、加強力量

  37.在域名注冊時,如果想建立一個商業網站,在域名分類最佳的域名是( )。

  A、.net B、.org C、.com

  C、計算機 D、.gov 38.網絡營銷產生的技術基礎是( )。 A、付款技術B、互聯網技術 D、營銷策3

  略

  39.網絡營銷首先要( )。

  A、建立營銷系統 B、制定營銷計劃 C、做好宣傳 D、進行市場調研40.下面不屬于在線零售的形式的是( )。

  A、電視購物 B、郵購購物 C、基于光盤的購物 D、基于在線的購物41.如果將互聯網視為一個巨大的資料庫,在網絡上進行市場調查可看作是( )。

  A、搜尋互聯網上的信息資源

  B、借助互聯網對公司和消費者進行的市場調查C、對互聯網作為營銷工具本身的特征進行調查D、對互聯網作為營銷工具本身的效率進行調查42.HTTP 是指( )。

  A、Hyper Text Transfer Protocol B、Hyperlink Text Transfer ProtocolC、Hot Text To Protocol D、Hyperlink Text To Post43.一個完整的網絡交易安全體系,不必須包括( )。

  A、法律健全 B、技術安全 C、福利保障 D、管理安全44.效率最高、最保險的殺毒方式是( )。

  A、手工殺毒 B、 自動殺毒 C、殺毒軟件 D、 磁盤格式化45.關于URL 描述正確的是( )。

  A、統一資源重定向 B、定位信息資源所在位置C、完整描述Internet 上超文本地址 D、定位某個主頁地址46.制造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬于( )。

  A、企業之間的電子商務 B、企業與政府部門之間的電子商務C、企業內部的電子商務 D、企業與消費者之間的電子商務47.在下列網絡營銷工具中,最基本、最重要的是( )。

  A、搜索引擎告

  4 B、企業網站 C、電子郵件 D、網絡廣48.網絡營銷實施的最高層次是( )。

  A、網上信息發布 B、網絡分銷聯系 C、網上直接銷售 D、網絡營銷集成49.網絡商務信息中( )約占信息庫數據量的60%,是信息服務商的主要服務范圍。 A、免費商務信息 B、收取較低費用的信息C、收取標準信息費的信息 D、優質優價的信息50.關于網絡暢銷商品的情況調查信息屬于( )。

  A、免費商務信息 B、收取較低費用的信息C、收取標準信息費的信息

  51.網絡營銷工具中

  A、郵件列表 D、優質優價的信息 C、論壇 D、博客 Usenet即( )。 B、新聞組52.因為網絡廣告( )的特征,使得公司在網絡上許多位置放置公司的廣告和相關產品介紹。

  A、回饋快 B、效率高 C、成本低 D、交互強C、郵件列表 D、E-mail 53.通過( )收集網絡商務信息是最快捷有效的渠道。 A、搜索引擎A、即時通信 B、BBS 54.在網絡交通工具方面,一般而言,網民學歷越高,( )使用率越高。 B、電子郵件 C、博客 D、論壇55.對于網絡企業來說,( )是最具潛力的消費者群體。

  A、瀏覽者 B、信息尋求者 C、學習工作者 D、娛樂追求者56.一個完善的網上營銷渠道由三大系統組成,即訂貨系統、結算系統和( )。

  A、業務系統 B、管理系統 C、配送系統 D、運營系統二、判斷題(判斷正誤,并在括號內填“√”或“X”,每題1分,共10分) ( X )1、物流是電子商務系統的重要組成部分,不能獨立于電子商務系統單獨存在。

  ( √ )2

  、所有通過計算機傳遞的商務信息 ( X )3

  、企業只有建立自己的網站平臺

  ( √ )4、IP 地址與域名是表示主機的兩種符號系統,一個IP 地址可以對應多個域名,但一個域名 只能對應一個IP 地址。

  ( √ )5、自建網站,注冊域名很有必要,為便于營銷和客戶使用,可申請多個域名用于同一個網站。

  5

  ( √ )6、企業建網上商場,可以選用的方法是自建網站、租用服務器空間或實行服務器托管。

  ( √ )7、網絡營銷不等于電子商務。

  ( √ )8、網絡營銷可以實現全程營銷的互動性。

  ( X )9、在線問卷法是屬于間接的市場調研。

  ( X )10、直接電子商務,是指有形貨物的電子訂貨,仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨。

  ( X )11、互聯網的先進的網絡瀏覽和服務器對企業的價格策略不會有任何影響。

  ( X )12、網絡信息的收集增加了信息傳遞的中間環節,從而增加了信息的誤傳。

  ( √ )13、網絡營銷將降低跨國公司所擁有的規模經濟的競爭優勢。

  ( X )14、Email營銷與搜索引擎之間并沒有直接關系,各自承擔推廣任務。 ( √ )15、網站的形象代表著企業的網上品牌形象,人們在網上了解一個企業的主要方式就是訪問該公司的網站。

  ( X )16、電子商務是一種技術,可以簡單的理解成一種互聯網的在線銷售模式。

  ( √ )17、網絡上的主機既可以用它的域名來表示,也可以用它的 IP地址來表示。

  ( X )18、銀行卡網上支付功能申請完成后,相應的銀行賬戶可以直接在網上進行支付。

  ( √ )19、數字證書采用公鑰體制。

  ( X )20、定位的目標群體太多,不利于網絡營銷戰略的整體成功。 三、名詞解釋(每題3分,共12分)1、域名經紀: 是指通過預先注冊或者通過低價收購一批有吸引力的域名,以對外銷售域名獲取利潤的行為。

  2、電子政務: 指政府在其管理和服務職能中運用現代信息和通信技術,實現政府組織結構和工作流程的重組優化,超越時間、空間和部門分隔的制約,全方位地向社會提供優質、規范、透明的服務,是政府管理手段的變革。

  3、數字證書:電子郵件附件或嵌在網頁上的程序,可用來驗證用戶或網站的身份。他還有向網頁或電子郵件附件原 發送者加密信息的功能。

  4、電子錢包:電子錢包是一種虛擬的錢包,它以智能卡為電子支付系統,是電子商務活動中顧客購物常用的一種支付工具,是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。

  5、VPN(虛擬專用網):公用電信網運營者利用公用電信網的資源向客戶提供具有專用網特性和功能的網絡。

  6、目標市場:目標市場就是通過市場細分后,企業準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。

  7、一對一營銷: 指將一個目標顧客作為一個目標市場的一種力量體裁衣的營 6銷方式,突出的是個性化營銷理念。

  8、搜索引擎: 互聯網環境中的信息檢索系統。廣義的搜索引擎是指網頁上的搜索機制,狹義的搜索引擎是指專業的搜索網站。

  9、企業內部網:是一種訪問需要授權,使用基于因特網的協議的,建設在企業內部的網絡系統。

  10、項目管理: 項目管理是一個管理學分支的學科 ,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。

  11、客戶關系管理: 簡稱CRM,即客戶關系的新型管理機制,是通過客戶細分以及應用先進的技術系統,進而有針對性地配置企業資源來滿足客戶需求,實現企業利潤和客戶滿意度及忠誠度的最大化。

  12、網絡營銷策劃: 是企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性、具體性的網絡營銷策略和活動計劃。

  13、第三方物流: 第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業,把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系,以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。


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