名詞解釋

　　1. 社會工作

　　社會工作是在專業(yè)價值觀的指導(dǎo)下用專業(yè)的助人方法開展的專業(yè)助人活動。

　　2. 社會工作領(lǐng)域

　　社會工作領(lǐng)域也成社會工作范圍，是指社會工作在社會生活中實施并起作用的范圍。

　　3. 實際社會工作

　　是社會福利部門所從事的社會工作。在我國政府部門和群眾組織中，有一些以專門進(jìn)行福利服務(wù)活動為己任的職業(yè)或崗位，它們承擔(dān)著為群眾排憂解難的職能。

　　4. 慈善組織會社

　　a) 1869年建立于英國，致力于協(xié)調(diào)政府與民間各種慈善組織活動，推動民間志愿救助活動。

　　b) 慈善組織會社對社會工作的貢獻(xiàn)在于：

　　首先，派“友善訪問員”訪問申請救濟(jì)者，這種個別化的做法促進(jìn)了個案工作的產(chǎn)生;

　　其次，它們在促使各救濟(jì)機(jī)構(gòu)、慈善組織為解決社區(qū)問題相互合作時，促進(jìn)了社區(qū)工作的產(chǎn)生。

　　5. 睦鄰組織運(yùn)動

　　a) 1884年興起。

　　b) 興起的原因：英國的科學(xué)研究人員和社會工作者力圖對社會問題進(jìn)行實地研究和考察。另外，發(fā)起人認(rèn)為社會貧富分化嚴(yán)重，讓一些受過高等教育的人和貧民共同生活，既可以使貧民獲得接受教育和享受文化生活的機(jī)會，又可以使知識分子加深對貧民的了解，以有助于問題的解決。

　　c) 在這種背景下，巴尼特牧師于1884年在倫敦東區(qū)貧民區(qū)首創(chuàng)湯恩比館。

　　d) 睦鄰組織運(yùn)動對社會工作的意義：

　　社會工作應(yīng)以整個社區(qū)為對象;

　　社會工作應(yīng)配合社區(qū)的實際需要;

　　安排，并同時發(fā)動、組織社會力量;

　　社區(qū)工作方法應(yīng)成為專業(yè)的社會工作方法。

　　問題

　　1. 簡述社會工作基本過程。