名詞解釋

　　1. 社會工作

　　社會工作是在專業價值觀的指導下用專業的助人方法開展的專業助人活動。

　　2. 社會工作領域

　　社會工作領域也成社會工作范圍，是指社會工作在社會生活中實施并起作用的范圍。

　　3. 實際社會工作

　　是社會福利部門所從事的社會工作。在我國政府部門和群眾組織中，有一些以專門進行福利服務活動為己任的職業或崗位，它們承擔著為群眾排憂解難的職能。

　　4. 慈善組織會社

　　a) 1869年建立于英國，致力于協調政府與民間各種慈善組織活動，推動民間志愿救助活動。

　　b) 慈善組織會社對社會工作的貢獻在于：

　　首先，派“友善訪問員”訪問申請救濟者，這種個別化的做法促進了個案工作的產生;

　　其次，它們在促使各救濟機構、慈善組織為解決社區問題相互合作時，促進了社區工作的產生。

　　5. 睦鄰組織運動

　　a) 1884年興起。

　　b) 興起的原因：英國的科學研究人員和社會工作者力圖對社會問題進行實地研究和考察。另外，發起人認為社會貧富分化嚴重，讓一些受過高等教育的人和貧民共同生活，既可以使貧民獲得接受教育和享受文化生活的機會，又可以使知識分子加深對貧民的了解，以有助于問題的解決。

　　c) 在這種背景下，巴尼特牧師于1884年在倫敦東區貧民區首創湯恩比館。

　　d) 睦鄰組織運動對社會工作的意義：

　　社會工作應以整個社區為對象;

　　社會工作應配合社區的實際需要;

　　安排，并同時發動、組織社會力量;

　　社區工作方法應成為專業的社會工作方法。

　　問題

　　1. 簡述社會工作基本過程。