1、公平：不要忽視小節，宇宙由原子構成。得到幫助最好的方式是開始幫助別人。

　　2、相信：相信你做得到，你一定會做到。不斷告訴自己某一件事，即使不是真的，最后也會讓自己相信。

　　3、抱怨：如果你非要抱怨，那么你小聲一些，以免吵到別人。不要太苛求抱怨的人，他把自己的日子弄得夠難過的了。

　　4、勇氣：勇敢的承認自己不知道的事情，才能學習并進步。勇氣只是多跨一步超越恐懼。抱怨自己沒有機會的人，多半沒有勇氣冒險。

　　5、熱誠：當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

　　6、快樂：有些人累積金錢換取財富，智者累積快樂，與人分享仍取之不竭。快樂在于行動，不只是擁有。剝奪別人的快樂不能使自己快樂。微笑使人更美麗、更愉快，卻不費分文。熱情比怨恨更得人心。慷慨的給予快樂，自己更快樂。

　　7、行動：觀察走在你前面的人，看看他為何領先，學習他的做法。忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只會投機取巧。優柔寡斷的人，即使做了決定，也不能貫徹到底。善意需要適當的行動表達。

　　8、多做一點：每次你多做一些，別人就欠你一些。讓別人做得更好，同時提升自己的價值。善于釣魚的人選用魚喜歡的餌。你不能讓所有的人喜歡你，卻能減少別人討厭你的原因。與人協商而不產生摩擦，是有待學習的一大課題。多做一些，機會將隨之而來。為別人服務最多的人最富有。服務的道路才能通往快樂的城市。

　　9、殘障：一位中國西北大學的盲生以速記抄錄講義，賣給視力正常的同學，完成學業。如果你感到泄氣，想想又瞎、有盲、又聾，一生過得充實愉快，著書鼓勵更多人的海倫`凱勒。從頂端開始的人是極大的不幸，因為他只能往往是向下滑。

　　10、正確的思考：先正確的評判自己，才有能力評斷他人。你是否欺騙別人，或是自己？想清楚再回答。三思而后行的人，很少會做錯事情。企圖說服不用大腦的人，是徒勞無功。認為整個世界都錯的人，極可能錯在自己。

　　11、批評：一事無成的無名小卒才能免于批評。不要怕不公正的批評，但要知道哪些是不公正的批評。不要批評你不了解的人，要趁機向他學習。不要怕受人批評。當你提出新的觀念，就要準備受人批評。不要批評別人的行為，除非你知道他為何那么做。你在同樣的情況下也可能會如此。不能忍受批評，就無法嘗試新事物。如果你經常批評別人，何不試著贊美別人？開始批評之前，最好先略加贊美。如果你想要更受人歡迎，盡量多贊美，少批評。

　　12、教育或學習：教育是開發內在的力量。所有的教育都靠自己的體會；沒有人能夠教育另外一個人。你從工作中學到的，比眼前得到的報酬更可貴。傾聽才能學習，說話無益。好老師一定是好學生。不一定把所有的知識都記在心里，能夠取得所需的知識即可。研究一個人良好的觀念，剩過挑剔他的缺點。知識必須加以運用，才能產生力量。努力把事情做得比別人更好，你就會忘了財務的困擾。如果你不努力向上司學習，就虛擲了升遷及更好的工作機會。哲學家從犯錯的人身上找出人類所犯的錯誤。善于發問使蘇格拉底成為當時的智者。明智的運用知識，吸引更偉大的知識。你自工作中學到的越多，賺得越多。自工作學習的人，等于別人付錢讓他上學。知識必須經由行動產生利益，否則無用。

　　13、主要目標：你的人生想要什么？你能付出什么作為回饋？成功的人只想自己要的――而非自己不要的。不要管過去做了什么，重要的是你將來要做什么？如果你不知道你自己的一生要的是什么，你還想得到什么？智者除了有所為，還能有所不為。為自己想要的忙碌，如此即無暇擔憂你不想要的。不要怕目標定得太高，你可能需要退而求其次。如果你不會知道自己要什么，別說你沒有機會。