做事忌不敢承擔(dān)責(zé)任
金無足赤,人無完人。人生在世沒有人會不犯錯誤,有的人甚至還一錯更錯,既然錯誤是無法避免,那么可怕的不是錯誤本身,而是怕錯上加錯、不敢承擔(dān)責(zé)任。
人非圣賢,孰能無過,知錯能改,善莫大焉。發(fā)現(xiàn)錯誤的時候,不要采取消極的逃避態(tài)度。而是應(yīng)該想一想自己應(yīng)怎樣做才能最大程度地彌補(bǔ)過錯。只要你能以正確的態(tài)度對待它,勇于承擔(dān)責(zé)任,錯誤不僅不會成為你發(fā)展的障礙,反而會成為你向前的推動器,促使你不斷地、更快地成長。任何事情都有它的兩面性,錯誤也不例外,關(guān)鍵就在于你從什么樣的角度去看待它,以怎樣的態(tài)度去處理它。
王磊是某化工廠的財務(wù)人員。一天,他在做工資表時,給一個請病假的員工定了個全薪,忘了扣除其請假那幾天的工資。于是王磊找到這名員工,告訴他下個月要把多給的錢扣除。但是這名員工說自己手頭正緊,請求分期扣除,但這么做的話,王磊就必須得請示老板。
王磊認(rèn)為,老板知道這件事后一定會非常不高興的,但王磊認(rèn)為這混亂的局面都是因自己造成的,他必須負(fù)起這個責(zé)任,于是他決定去老板那兒認(rèn)錯。
當(dāng)王磊走進(jìn)老板的辦公室,告訴他自己犯的錯誤后,沒想到老板竟然說這不是他的責(zé)任,而是人事部門的錯誤。王磊強(qiáng)調(diào)這是他的錯誤,老板又指責(zé)這是會計部門的疏忽。當(dāng)王磊再次認(rèn)錯時,老板看著王磊說:“好樣的,你能在做錯事情的時候主動承認(rèn),不推到別人的身上,這種勇氣和決心很好。好了,現(xiàn)在你去把這個問題解決掉吧。”事情就這樣解決了。從那以后,老板更加器重王磊了。
如果只是顧全面子,不敢承擔(dān)責(zé)任的話,那最后吃虧的只能是你自己。假如你犯了錯且知道免不了要承擔(dān)責(zé)任,搶先一步承認(rèn)自己的錯誤,不失為最好的方法。自己譴責(zé)自己總比讓別人罵好受得多。如果勇于承認(rèn)錯誤,并把責(zé)備的話說出來,十有八九會寬大處理。作為一個平凡的人,在辦事過程中難免會犯一些錯誤。雖然有些人認(rèn)識到了自己的錯誤,但沒有勇氣承認(rèn),或把犯錯的理由歸結(jié)于別的因素。只有極少數(shù)人能夠站出來,勇敢地坦白,在他們看來承認(rèn)錯誤就意味著要受到責(zé)罰,卻不知道領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為沉默和狡辯的托辭意味著逃脫責(zé)任。
小劉在一家工廠任技術(shù)員。經(jīng)過幾年的實(shí)踐鍛煉,在老同志的幫助下取得了一定的成績,并且被提拔成車間副主任,負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)技術(shù)工作。
有一次,車間的生產(chǎn)線發(fā)生了一些問題,產(chǎn)品質(zhì)量也受到了影響。他看過之后,便立即斷言是原料的配比不合適,認(rèn)為在投放新的一家企業(yè)提供的原材料后,原有的配比必須改變。但調(diào)整之后,情況仍不見好轉(zhuǎn)。此時,另一位技術(shù)人員提出了不同的見解,認(rèn)為問題的癥結(jié)并不是新的原料或原料配比不合適,而在于設(shè)備本身的問題。對此,小劉從內(nèi)心覺得技術(shù)員的看法很合理,但是,他覺得自己是負(fù)責(zé)全車間技術(shù)與工藝的領(lǐng)導(dǎo),如今自己的判斷出現(xiàn)了失誤,就必須承擔(dān)一定的責(zé)任。
為了避免責(zé)任,他一方面繼續(xù)堅持自己的看法,另一方面也布置專人對設(shè)備進(jìn)行必要的維修和調(diào)整。但是由于貽誤了時機(jī),問題最終還是爆發(fā)了,給公司造成了巨大損失。小劉在羞愧之中提出辭職。
有很多人喜歡好高騖遠(yuǎn),不能踏踏實(shí)實(shí)地工作,工作中出現(xiàn)一些小問題也不愿深究。他們的觀點(diǎn)是:如果我所犯的錯誤性質(zhì)十分嚴(yán)重,我一定會承認(rèn)的;如果是芝麻大的一點(diǎn)小錯,那么再認(rèn)真地計較,難免有點(diǎn)小題大做,依我看根本沒有這個必要。如果你也是這樣看待錯誤的,那就大錯特錯了。工作無小事,更無小錯,1%的錯誤往往就會帶來100%的失敗。
面對犯錯的最佳對策便是勇敢承擔(dān)責(zé)任。對待失誤的態(tài)度從某種程度上可以說是一個人的敬業(yè)精神和道德品行的體現(xiàn)。是自己的責(zé)任就要全力承擔(dān),一定不能推卸,要誠懇地承認(rèn)錯誤,并積極地尋求補(bǔ)救的辦法。如果不是由于自己的過失造成的,也不要急于替自己辯白,應(yīng)首先著眼于公司的利益,等事情得到了妥善處理,事情的真相自然會浮出水面。如果你確實(shí)被誤會了,你的同事和上司也會在事實(shí)中看到,還你一個清白。你一定要相信,只有敢于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能做成大事。
人的一生所可能犯的最大錯誤,是因為怕犯錯而不敢嘗試。贏家不怕犯錯,只怕因為怕犯錯而不敢承擔(dān)。有的人成功了,只因為他們敢于承擔(dān)責(zé)任并吸取教訓(xùn)。遇到問題不要畏懼,要勇敢地去面對,只有抱有這種想法的人才不會永遠(yuǎn)與失敗相伴。
執(zhí)行不只是做事,還要做成事
執(zhí)行不只是做事,還要做成事。“做事”不等于“做成事”,僅僅停留在“做”事情上,不僅難以達(dá)到預(yù)定目標(biāo),還會浪費(fèi)資源,麻痹自己,久而久之還會形成責(zé)任感缺失的習(xí)慣。如果你做事,那就把它做好,如果你不會或不愿做它,那最好不要去做。如果只是簡單地做事,不用心,不細(xì)致,不注重結(jié)果,敷衍了事,做了跟沒做一樣,那就等于在浪費(fèi)時間。執(zhí)行某項工作,不是做了就可以,而是要做成,只有做成了才會獲得最理想的結(jié)果。
做事是人生的基本生存方式,也是一個人的基本要求和愿望,做事只是走向成功的基礎(chǔ),做成事才是成功的必要。只做事,而沒有做成事,這樣的現(xiàn)象并不少見,很多人看起來一天到晚都是很忙,似乎有做不完的事,卻忙而無效,事情沒有任何結(jié)果。只講做事,而不講做成事,執(zhí)行力就達(dá)不到,這又有什么意義呢?只講做事而不講做成事,只講出勤出力,不講效果和共享,這是很難發(fā)展的,而且還會養(yǎng)成那種萎靡渙散、懶于思考、缺乏實(shí)際能力的風(fēng)氣和做派。
在工作中,有許多人只管上班而不問貢獻(xiàn),只管接受指令而不管不顧結(jié)果,在他們心里,只要做了就夠了,至于做沒做成,根本就不在他們考慮的范圍內(nèi),所以就養(yǎng)成了得過且過、敷衍了事的局面和風(fēng)氣。在這樣的狀態(tài)下工作的人們,往往覺得只要自己把事情做了就可以,至于有沒有做成,他們是不會在意的。殊不知,工作有沒有做成,不僅是體現(xiàn)自己能力的時候,同時也是考驗?zāi)愕膱?zhí)行力的時候。能否讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看,就看你的執(zhí)行力夠不夠。
領(lǐng)導(dǎo)讓安娜去買書,安娜先到第一家書店,書店老板說:“真抱歉,剛賣完。”之后,她又去了第二家書店,營業(yè)人員說已經(jīng)去進(jìn)貨了,要過幾天才會有。安娜又去了第三家書店,這家書店根本沒有她要的.那本書。快到中午了,安娜只好回公司。見到領(lǐng)導(dǎo)后,安娜說:‘“跑了三家書店,都沒有。過幾天我再去看看!”領(lǐng)導(dǎo)看著滿頭大汗的安娜,欲言又止。在這里,買書是安娜做的事,買到書是安娜要做成的事,安娜去買書了,但是她沒有買到。也就是說,她去做了,但是她沒做成。不僅如此,她還浪費(fèi)了半天時間,這半天的時間,她根本沒有創(chuàng)造出效益,沒有做成老板交代的事情,而這半天時間老板必須給她支付工資。對于這樣沒有執(zhí)行力的員工來講,只會給公司的發(fā)展拉后腿,老板會允許阻礙公司發(fā)展的員工在這里得過且過嗎?
俗話說,牽牛要牽牛鼻子,抓兔要抓耳朵,做事就要做“到位”,做到位了,事情就成了。我們要追求“做成事”,就要找到最佳辦法,要學(xué)會適時、順勢、任人、通事,追求事半功倍的功效。同時,要做成事,還必須不怕失敗,不要因為這件工作或者這件事情因為困難而不敢做,或者做了一半放棄,或者敷衍了事。正確執(zhí)行,不只是做還要做對,做成,做好。只滿足于完成任務(wù)的員工不是好員工,好員工應(yīng)該得到做事的結(jié)果,這才算得上真正完成的任務(wù)。
我們需求把做成事當(dāng)作我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)作我們?nèi)松闹粮咦非蟆H松谑啦蝗菀祝还芪覀儤淞⒘耸畟€、八個宏偉目標(biāo),我們總得達(dá)到四五個,哪怕是一兩個。這樣,當(dāng)我們回首往事時,就不會因為碌碌無為而感到羞愧。執(zhí)行要保證成效,一切以做成事為最終目的。一名員工如果懂得了這一點(diǎn),就會積極想辦法,既看過程又看結(jié)果,不僅把事情做了,還把事情做成。因此,我們一定既要勤于做事,又要善于成事,用我們的汗水和智慧實(shí)現(xiàn)我們的理想,創(chuàng)造我們美好新生活。
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