做事忌不敢承擔責任
金無足赤,人無完人。人生在世沒有人會不犯錯誤,有的人甚至還一錯更錯,既然錯誤是無法避免,那么可怕的不是錯誤本身,而是怕錯上加錯、不敢承擔責任。
人非圣賢,孰能無過,知錯能改,善莫大焉。發現錯誤的時候,不要采取消極的逃避態度。而是應該想一想自己應怎樣做才能最大程度地彌補過錯。只要你能以正確的態度對待它,勇于承擔責任,錯誤不僅不會成為你發展的障礙,反而會成為你向前的推動器,促使你不斷地、更快地成長。任何事情都有它的兩面性,錯誤也不例外,關鍵就在于你從什么樣的角度去看待它,以怎樣的態度去處理它。
王磊是某化工廠的財務人員。一天,他在做工資表時,給一個請病假的員工定了個全薪,忘了扣除其請假那幾天的工資。于是王磊找到這名員工,告訴他下個月要把多給的錢扣除。但是這名員工說自己手頭正緊,請求分期扣除,但這么做的話,王磊就必須得請示老板。
王磊認為,老板知道這件事后一定會非常不高興的,但王磊認為這混亂的局面都是因自己造成的,他必須負起這個責任,于是他決定去老板那兒認錯。
當王磊走進老板的辦公室,告訴他自己犯的錯誤后,沒想到老板竟然說這不是他的責任,而是人事部門的錯誤。王磊強調這是他的錯誤,老板又指責這是會計部門的疏忽。當王磊再次認錯時,老板看著王磊說:“好樣的,你能在做錯事情的時候主動承認,不推到別人的身上,這種勇氣和決心很好。好了,現在你去把這個問題解決掉吧。”事情就這樣解決了。從那以后,老板更加器重王磊了。
如果只是顧全面子,不敢承擔責任的話,那最后吃虧的只能是你自己。假如你犯了錯且知道免不了要承擔責任,搶先一步承認自己的錯誤,不失為最好的方法。自己譴責自己總比讓別人罵好受得多。如果勇于承認錯誤,并把責備的話說出來,十有八九會寬大處理。作為一個平凡的人,在辦事過程中難免會犯一些錯誤。雖然有些人認識到了自己的錯誤,但沒有勇氣承認,或把犯錯的理由歸結于別的因素。只有極少數人能夠站出來,勇敢地坦白,在他們看來承認錯誤就意味著要受到責罰,卻不知道領導則認為沉默和狡辯的托辭意味著逃脫責任。
小劉在一家工廠任技術員。經過幾年的實踐鍛煉,在老同志的幫助下取得了一定的成績,并且被提拔成車間副主任,負責車間的生產技術工作。
有一次,車間的生產線發生了一些問題,產品質量也受到了影響。他看過之后,便立即斷言是原料的配比不合適,認為在投放新的一家企業提供的原材料后,原有的配比必須改變。但調整之后,情況仍不見好轉。此時,另一位技術人員提出了不同的見解,認為問題的癥結并不是新的原料或原料配比不合適,而在于設備本身的問題。對此,小劉從內心覺得技術員的看法很合理,但是,他覺得自己是負責全車間技術與工藝的領導,如今自己的判斷出現了失誤,就必須承擔一定的責任。
為了避免責任,他一方面繼續堅持自己的看法,另一方面也布置專人對設備進行必要的維修和調整。但是由于貽誤了時機,問題最終還是爆發了,給公司造成了巨大損失。小劉在羞愧之中提出辭職。
有很多人喜歡好高騖遠,不能踏踏實實地工作,工作中出現一些小問題也不愿深究。他們的觀點是:如果我所犯的錯誤性質十分嚴重,我一定會承認的;如果是芝麻大的一點小錯,那么再認真地計較,難免有點小題大做,依我看根本沒有這個必要。如果你也是這樣看待錯誤的,那就大錯特錯了。工作無小事,更無小錯,1%的錯誤往往就會帶來100%的失敗。
面對犯錯的最佳對策便是勇敢承擔責任。對待失誤的態度從某種程度上可以說是一個人的敬業精神和道德品行的體現。是自己的責任就要全力承擔,一定不能推卸,要誠懇地承認錯誤,并積極地尋求補救的辦法。如果不是由于自己的過失造成的,也不要急于替自己辯白,應首先著眼于公司的利益,等事情得到了妥善處理,事情的真相自然會浮出水面。如果你確實被誤會了,你的同事和上司也會在事實中看到,還你一個清白。你一定要相信,只有敢于承擔責任的人,才有可能做成大事。
人的一生所可能犯的最大錯誤,是因為怕犯錯而不敢嘗試。贏家不怕犯錯,只怕因為怕犯錯而不敢承擔。有的人成功了,只因為他們敢于承擔責任并吸取教訓。遇到問題不要畏懼,要勇敢地去面對,只有抱有這種想法的人才不會永遠與失敗相伴。
執行不只是做事,還要做成事
執行不只是做事,還要做成事。“做事”不等于“做成事”,僅僅停留在“做”事情上,不僅難以達到預定目標,還會浪費資源,麻痹自己,久而久之還會形成責任感缺失的習慣。如果你做事,那就把它做好,如果你不會或不愿做它,那最好不要去做。如果只是簡單地做事,不用心,不細致,不注重結果,敷衍了事,做了跟沒做一樣,那就等于在浪費時間。執行某項工作,不是做了就可以,而是要做成,只有做成了才會獲得最理想的結果。
做事是人生的基本生存方式,也是一個人的基本要求和愿望,做事只是走向成功的基礎,做成事才是成功的必要。只做事,而沒有做成事,這樣的現象并不少見,很多人看起來一天到晚都是很忙,似乎有做不完的事,卻忙而無效,事情沒有任何結果。只講做事,而不講做成事,執行力就達不到,這又有什么意義呢?只講做事而不講做成事,只講出勤出力,不講效果和共享,這是很難發展的,而且還會養成那種萎靡渙散、懶于思考、缺乏實際能力的風氣和做派。
在工作中,有許多人只管上班而不問貢獻,只管接受指令而不管不顧結果,在他們心里,只要做了就夠了,至于做沒做成,根本就不在他們考慮的范圍內,所以就養成了得過且過、敷衍了事的局面和風氣。在這樣的狀態下工作的人們,往往覺得只要自己把事情做了就可以,至于有沒有做成,他們是不會在意的。殊不知,工作有沒有做成,不僅是體現自己能力的時候,同時也是考驗你的執行力的時候。能否讓領導對你刮目相看,就看你的執行力夠不夠。
領導讓安娜去買書,安娜先到第一家書店,書店老板說:“真抱歉,剛賣完。”之后,她又去了第二家書店,營業人員說已經去進貨了,要過幾天才會有。安娜又去了第三家書店,這家書店根本沒有她要的.那本書。快到中午了,安娜只好回公司。見到領導后,安娜說:‘“跑了三家書店,都沒有。過幾天我再去看看!”領導看著滿頭大汗的安娜,欲言又止。在這里,買書是安娜做的事,買到書是安娜要做成的事,安娜去買書了,但是她沒有買到。也就是說,她去做了,但是她沒做成。不僅如此,她還浪費了半天時間,這半天的時間,她根本沒有創造出效益,沒有做成老板交代的事情,而這半天時間老板必須給她支付工資。對于這樣沒有執行力的員工來講,只會給公司的發展拉后腿,老板會允許阻礙公司發展的員工在這里得過且過嗎?
俗話說,牽牛要牽牛鼻子,抓兔要抓耳朵,做事就要做“到位”,做到位了,事情就成了。我們要追求“做成事”,就要找到最佳辦法,要學會適時、順勢、任人、通事,追求事半功倍的功效。同時,要做成事,還必須不怕失敗,不要因為這件工作或者這件事情因為困難而不敢做,或者做了一半放棄,或者敷衍了事。正確執行,不只是做還要做對,做成,做好。只滿足于完成任務的員工不是好員工,好員工應該得到做事的結果,這才算得上真正完成的任務。
我們需求把做成事當作我們工作的出發點和落腳點,當作我們人生的至高追求。人生在世不容易,不管我們樹立了十個、八個宏偉目標,我們總得達到四五個,哪怕是一兩個。這樣,當我們回首往事時,就不會因為碌碌無為而感到羞愧。執行要保證成效,一切以做成事為最終目的。一名員工如果懂得了這一點,就會積極想辦法,既看過程又看結果,不僅把事情做了,還把事情做成。因此,我們一定既要勤于做事,又要善于成事,用我們的汗水和智慧實現我們的理想,創造我們美好新生活。
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