1992年在“再造宏碁”過程中,施振榮提出了“微笑曲線”理論;17年過去了,如今已由宏碁集團(tuán)退休專心做投資與經(jīng)驗(yàn)傳承的施振榮再看微笑曲線,坦言,“沒有看到某一個(gè)企業(yè)可以將理論執(zhí)行得很完美”.
或許就像武術(shù)的最高境界“心中有招,手中無(wú)招”那樣, “光認(rèn)識(shí)到要踐行微笑曲線是沒有用的.”施振榮說(shuō),“倘若客觀環(huán)境不具備、先期沒有培養(yǎng)起能力而光迷信微笑曲線,可能會(huì)吃很多虧.”這已經(jīng)有前車之鑒,很多臺(tái)灣企業(yè)家就說(shuō)“純做制造的時(shí)候賺了很多錢,遵循微笑曲線朝品牌營(yíng)銷發(fā)展卻反而賺不了錢”.究其原因,“執(zhí)行的時(shí)間、戰(zhàn)略、步驟以及先后順序,可能沒有抓得很準(zhǔn).”
4個(gè)月前聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志在接受本報(bào)專訪時(shí)也指出,“聯(lián)想集團(tuán)做計(jì)算機(jī)長(zhǎng)年以來(lái)不能在技術(shù)上有所突破,其中主要原因是我們別的方面還沒準(zhǔn)備好”.在銷售能力不足、資金不夠情況下,技術(shù)上即使有突破“也結(jié)不出果實(shí)來(lái)”.
之前接受本報(bào)采訪的尚德太陽(yáng)能創(chuàng)始人施正榮也談到:做制造很難,方向上是要盡力往微笑曲線兩端走.
“時(shí)間未到”,解釋了在過去的15年時(shí)間里,中國(guó)企業(yè)“在資源投入上,還是以制造業(yè)為主”.
即使先行一步的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的企業(yè)家,“過去20年花了不少心思在技術(shù)提升上”,而都還沒有進(jìn)入大規(guī)模的“品牌營(yíng)銷階段”,只是稍微往右移動(dòng)了一點(diǎn).
“以大陸而言,中間的制造自然是全球最有競(jìng)爭(zhēng)力的.”但施振榮也說(shuō),“倘若中國(guó)經(jīng)濟(jì)要迎頭趕上,仍一定要認(rèn)識(shí)到踐行微笑曲線是方向.”理由聽起來(lái)淺顯易懂:制造業(yè)的進(jìn)入門坎低、競(jìng)爭(zhēng)厲害而獲利甚微.“中國(guó)從制造切入理所當(dāng)然,但長(zhǎng)期以計(jì),從微笑曲線的兩端來(lái)發(fā)展卻也是必要的.尤其在制造業(yè)開始有競(jìng)爭(zhēng)力、開始創(chuàng)造利潤(rùn)的時(shí)候,一定要再研究發(fā)展創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷,這樣才能保證整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力.”施振榮說(shuō).
而這條“微笑曲線”的管理,是否就有一定之規(guī)?施振榮指出宏碁的發(fā)展道路是“從右端往左,然后再反過來(lái)建立右端的能力”.聯(lián)想初期也復(fù)制了宏碁的發(fā)展早期,“以貿(mào)代工”.
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