押運是一項比較危險的工作,為了保護財產(chǎn),置身于危險中。下面是小編整理的武裝押運車長述職報告,請閱讀,上公文站,發(fā)現(xiàn)學習。
武裝押運車長述職報告一
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在大隊領導和公司的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。首先我?guī)П砦臆嚱M的所有的成員感謝領導給予我們的榮譽。同時感謝領導對于我們工作的肯定。
回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。作為一名車長時刻牢記自己肩負的重任,團結和組織好本車組成員日常的工作和生活。在執(zhí)行任務中我車組司機保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務外,還要做到確保押運用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中能夠認真的學習政治理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。
另一方面,認真學習業(yè)務技能,不斷提高的業(yè)務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。并獲得了10年先進司機的榮譽。同車組的其他成員業(yè)務員也好押運員也罷,我是這樣要求他們的,團結一心是主要的,二是要樹立較強的敬業(yè)意識。只有從內(nèi)心深處認同押運這份職業(yè),才能在平時的工作生活中從小事做起,并不斷探索新的工作思路和方法;三是要及時了解銀行工作人員的基本情況。只有在極短時間內(nèi)流利叫出對方的姓名、職務等,才能迅速拉近相互間距離。我總結了兩個小方法,首先是留意聽銀行工作人員相互間是怎樣稱呼的,其次是細心看交接登記本及銀行懸掛的公示牌內(nèi)容;四是主動協(xié)助銀行方做一些力所能及的事情。讓客戶感到你把銀行網(wǎng)點當成自己工作的場所;五是在勤務中遇特殊情況時要提前告知銀行工作人員。
俗話說“伸手不打笑臉人”,勤務中影響晚點的因素很多,如果你把原因解釋工作做到前面了,客戶感到你很重視他們,將心比心,他們會理解的;六是切勿當面否定客戶提出的要求。遇到客戶提出的自己能力范圍內(nèi)解決不了的問題,要及時向上級反映,不管結果行或不行,要在第一時間將信息反饋到客戶,不要讓客戶把矛頭指向你,認為是你在為難他們;七是適當給予感情投資。比方節(jié)假日給他們發(fā)祝福之類的短信,并熱情邀請其參與,在日常交往中以“哥哥、姐姐”之類稱呼他們,以營造輕松和諧的工作環(huán)境。公司領導的信任和同志們的支持,使我我獲得了一車之長的榮耀,關心車組成員生活的同時我努力協(xié)調(diào)好各方面的關系,結合工作實際情況開展工作。
以下是我一年以來的工作心得和領悟:
1、嚴格按照公司規(guī)定按百分制的要求認真嚴格的開展工作,確保押運任務安全、有效的完成。
2、車組會。每周召開一次,在星期日下班后進行,主要講評一周工作。
3、建立定期學習制度,本車組人員每月進行兩次業(yè)務理論學習通過理論的學習,能夠讓人員認識到不足,改善時間長了的麻痹思想,能夠充分的調(diào)動本車組人員的積極性。
4、及時、安全、準點的完成下達的各項任務,保證正常工作的順利開展。
5、每月進行押運員槍支的裝卸和擦拭保養(yǎng),確保押運員正常使用槍支。
6、每季民主評選車組人員的優(yōu)秀個人,對車組人員表現(xiàn)好的同志上報大隊提出口頭嘉獎。
7、談心制度定期找隊員談心,及時了解隊員的思想動態(tài),有針對性地做好思想教育工作,調(diào)動每一位隊員的工作積極性。生活上要體貼,最大限度地幫助隊員解決后顧之憂。虛心接受車組成員的意見、建議,努力營造團結進取的良好工作氛圍。
8、重大情況報告制度,執(zhí)行押運、守護任務時,必須加強情況的報告,押運時沿途發(fā)生的交通事故、堵塞、車輛故障和到達目的地交接時發(fā)生的各種情況、周圍可疑的人和事,以及執(zhí)行守護任務時,發(fā)生的各種情況,都應及時將情況和處置結果報告上級,聽取指示。
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