一、大學(xué)生家教公司創(chuàng)業(yè)計劃書

　　一．商業(yè)想法

　　1.西安家教市場的現(xiàn)狀與分析

　　西安人口眾多，居民生活富足，而且高校云集。無論家長還是大學(xué)生，對家教的需求都是很大的。目前西安市區(qū)中的家教公司是很有限的，而且便重于提供在職教師做家教，一般不為大學(xué)生介紹。但是，并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經(jīng)濟條件限制，二是時間、地域限制。有很多家長權(quán)衡利弊之后，會選擇物美價廉的大學(xué)生家教，而且大學(xué)生也急需家教工作來做生活補助。

　　2.找家教的一般路徑

　　大多數(shù)家長在找家教時，會有三種主要途徑：一是通過中介網(wǎng)站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢；二是家教公司，但價格又太高；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。大部分學(xué)生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學(xué)校組織，但照顧不到所有學(xué)生；二是通過中介網(wǎng)，但效果不很好；三是自己去找，但基本上沒有結(jié)果。

　　3.家長找家教時關(guān)心的問題

　　家長在找家教時，會關(guān)注這幾點：首先是教員的質(zhì)量，包括輔導(dǎo)能力、授課水平；其次是信任度，可靠程度；三是價格，西安市居民畢竟大部分都是中等收入。

　　4.專業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運而生

　　現(xiàn)在市場上很適合辦一個專業(yè)化的大學(xué)生家教公司：以大學(xué)生教員為主，以向教員、學(xué)員收取中介費為主要收入，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證，并為教員提供短時間的專業(yè)培訓(xùn)，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標，成立實體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢，并以為家長分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化大學(xué)生家教公司。

二．市場調(diào)研

　　1.客戶分析

　　西安市區(qū)有510萬人，中等收入人口占300萬左右，其中至少有30萬的學(xué)員市場；西安市區(qū)有60多所高校，在校大學(xué)生有60萬左右，需要找家教的至少有20萬。由此可見，西安大學(xué)生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業(yè)的家教公司涉足。

　　2.現(xiàn)有家教公司分析

　　目前西安的教育機構(gòu)也不少，但以培訓(xùn)為主，尤其是英語；知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教；專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費，又不能與學(xué)員及時溝通?，F(xiàn)有的家教公司和機構(gòu)不能滿足大眾的需要。

　　3.大學(xué)生家教的優(yōu)勢

　　大學(xué)生家教，相對來說有以下優(yōu)勢：一是時間充足，隨叫隨到，上門服務(wù)；二是收費低，適合更廣大的人群；三是比較容易跟學(xué)員溝通，工作認真負責(zé)；四是容易管理培訓(xùn)，可以很快培育出優(yōu)秀教員。當(dāng)然也有一些缺點，比如知識不夠系統(tǒng)，講解不夠?qū)I(yè)等，但這些問題可以通過短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來解決。而且西安大學(xué)生很多，完全可以通過嚴格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。

三．市場營銷

　　1.客戶目標

　　學(xué)員目標鎖定在中等收入家庭，以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校大學(xué)生，以成績優(yōu)異者為主。

　　2.全方位立體化的營銷計劃

　　目標：打造一個在西安地區(qū)有一定影響力的品牌。

　　重點：信譽、質(zhì)量、保證、客服。

　　策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質(zhì)量的上門服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。

　　路徑：

　　（1）專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢；

　?。?）傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū)；

　?。?）交通要道上的實體店鋪，做好咨詢服務(wù)；

　?。?）報紙、廣播、新聞的相關(guān)報道和采訪、渲染。

四．我的資格

　　08年3月創(chuàng)辦“渭南朝陽家教網(wǎng)”，4月成立“渭南朝陽家教中心”。經(jīng)過三個月的努力、探索和總結(jié)，建成了一個初具規(guī)模的系統(tǒng)，在渭南市打下了一片市場，并為30多位學(xué)生都介紹了家教。

　　08年10月來到西安，在華夏人壽學(xué)習(xí)了一個月，取得理財顧問和客服專員的資格，曾強了自己的銷售和交際能力，總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場開拓模式，并積累了一定的客戶源。

　　我是師范院校畢業(yè)，做過6個月的家教中介，經(jīng)常與家長探討孩子的教育問題，對教育理解深刻，積累了許多客服、管理、市場營銷的經(jīng)驗。

五．公司綜述

　　1.公司是純服務(wù)性質(zhì)的，用有限責(zé)任制經(jīng)營，可以接受外界融資，但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開。

　　2.主要產(chǎn)品：為家長和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù)，周末、節(jié)假日文化課補習(xí)班。

　　3.注冊資金5萬，啟動資金3萬，流動資金2萬。初期主要投資市場開拓，一旦正常運營后，便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個月后便可以盈利，估計第一年月純利10000左右。

六．公司的保命和發(fā)展

　　1.公司利潤來源于教員與學(xué)員繳納的中介費。中介費月交，學(xué)員每月10元，教員每月10元，都要簽訂協(xié)議，并交納一定的保證金。

　　2.公司類似職介所，但專業(yè)性強，系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”，而是長期的合作和服務(wù)，并保證教員質(zhì)量，保證教員收入。

　　3.提供物美價廉的專業(yè)化服務(wù)，完全貼近大眾消費者，自然會較容易地創(chuàng)出品牌，做大市場。而且一旦有了市場，形成一個賺錢的系統(tǒng)，以后主要工作就是客服。當(dāng)客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時，發(fā)展壯大就是一個必然。

七．財務(wù)計劃

　　傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低，網(wǎng)上推廣基本上不會有太大花費，大部分資金會用在實體店鋪和員工的傭金上。

　　初期啟動資金3萬足夠，流動資金2萬，一旦公司正常運營后，3個月左右便可盈利，而且市場會越做越大。

八．公司目標

　　短期目標：

　　一年內(nèi)在西安生根發(fā)芽，并形成一定影響力，逐漸占據(jù)擴大市場；三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，完善市場，形成綜合型的知名教育公司。

　　長期目標：

　　五年內(nèi)在全國各大城市逐漸成立分公司，在全國范圍占據(jù)10%的市場，形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。

九．個人目標

　　短期目標：

　　5年內(nèi)負責(zé)公司策劃管理與市場開拓，與公司一同發(fā)展，在西安市生根發(fā)芽，做大做強。力爭在25歲時掙夠100萬。

　　長期目標：

　　10年內(nèi)綜合發(fā)展，個人資產(chǎn)要翻兩番，成為有錢又有名望的，并在社會上舉足輕重的青年企業(yè)家。

十．公益計劃

　　公司正常盈利后，每年拿出5%的紅利來資助貧困大學(xué)生，為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費介紹家教，為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。

十一．創(chuàng)意欄

　　公司理念：

　　讓所有孩子的生活都充滿愛與希望，攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來！

　　想人所想，急人所急，為大眾提供物美價廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。