篇一:
XXXXXX公司品牌營銷咨詢服務建議書
(一)SSSSS公司對XXXXXXX公司(以下簡稱XXXXXXX公司)服務目標
一、幫助XXXXXXX公司發現和明確公司生產經營管理上的問題,確診產生問題的原因,制定合理有效的整體解決方案。
二、提升XXXXXXX公司員工的整體素質,實現XXXXXXX公司員工思想觀念的根本性轉變,為XXXXXXX公司長期可持續發展奠定堅實的基礎。
三、健全XXXXXXX公司的經營管理體系,引進適合XXXXXXX公司發展的現代管理方法和技術,建立系統、科學、實用的生產管理模式。
四、設計科學的生產管理流程,形成“分工合理、崗位明確、責權清晰、運作高效”的組織結構。
五、制定科學的供銷管理制度,設計相應的供銷管理工具,形成有效的監督管理機制,實現供銷工作的規范化。
六、建立有效的人力資源管理與開發體系,設計和完善招聘、培訓、考核、薪酬等相關政策,并具體落實,為XXXXXXX公司發展戰略的實現提供人才支持。
七、積極推動公司制度化管理進程,制定并出臺公司的各項管理制度,形成相對健全的制度體系,有效的規范和約束公司和員工行為,使公司達到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的目標。
八、加強公司的企業文化建設,通過合作雙方的共同努力,增強XXXXXXX公司全體員工對企業決策層的信任和對企業的信心;同時,致力于改善和增進用戶、合作伙伴及相關公眾對XXXXXXX公司的信賴與支持。
九、建立科學的財務管理體系,規范企業的財務管理流程??刂破髽I的成本費用,增強企業的盈利能力,降低企業的財務風險。
十、協助XXXXXXX公司構建企業信息化管理系統。
十一、管理咨詢公司將根據XXXXXXX公司發展的實際需要,在整體解決方案的規劃指導下,整合相關力量為XXXXXXX公司建立財務管理、內部資源管理、人力資源管理等信息化管理系統。
十二、在整體解決方案有效實施的前提下,根據XXXXXXX公司實際需要,整合相關資源,為其通過ISO9000質量認證奠定基礎。
十三、完成XXXXXXX公司大品牌梳理,合理構建大品牌下品牌化產品線。對XXXXXXX公司整體品牌進行梳理,確定當前主推品牌化產品和未來戰略性品牌化形象產品,理清各系列產品關系,明確品牌主張和產品主張,建立有效產品組合,提高品牌整體市場攻擊力和對品牌貢獻率,達到品牌和產品結構在省內中檔強勢、行業優勢;
十四、建立XXXXXXX公司科學的傳播體系,實現品牌熱度提升。科學盤點和分析現有品牌資產,結合消費市場、競爭環境以及企業品牌/產品現狀,確立各個系列產品的品牌主張,并提煉出品牌化產品獨特的USP,形成可傳播的廣告語,在核心訴求明確的前提下,合理構建品牌傳播體系,包括傳播規劃和傳播活動,保證品牌運作系統良性和系統性,達到XXXXXXX公司營銷系統內部品牌意識和運作技能同步提升,實現持續提升品牌資產;
十五、建立起品牌管理模式,保證品牌管理落地。在建立品牌傳播體系建立的情況下,SSSSS公司將協助XXXXXXX公司建立基礎營銷隊伍的品牌執行系統,保證品牌傳播在執行過程中形成規范的、可復制的技能,使品牌傳播資源極大化利用。
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一、企業內部診斷及市場考察
服務內容:
SSSSS公司將深入企業、區域銷售組織進行全方位調查診斷,并對企業重點區域市場進行深入考察,考察情況將會匯集成組織內部診斷及市場考察報告,此報告將會向企業分析目前組織及市場上存在的問題,并提出SSSSS對企業核心問題的界定及解決思路,明確咨詢項目整體運作的方向。
服務成果:《企業內部診斷報告》及《XXXXXXX公司市場診斷報告》
預期效果:進一步明確企業內部存在問題,以設計正確的解決方案; 明確市場中所面臨的真實問題,為后期解決問題提供依據; 幫助企業對市場競爭格局進行深入研究,明確市場機會;
二、全線產品梳理及品牌規劃服務
服務內容:
1) 品牌定位與產品線梳理(根據市場考察情況,分析企業目前的競爭格局,確定品牌定位及品牌價值,梳理出主力產品);
2) 各品牌發展方向明確;
三、新產品服務
1) 新產品開發(根據考察情況確定主力品種,開發相應產品,進行客戶測試);
2)部分主力產品包裝設計及包裝制作監控; 媒介計劃的制定與輔導; 招商策略的制定與執行輔導(針對開發的新品,制定相應的產品招商政策與招商策略);
3) 招商會議的輔助執行; 重點市場產品推介會策劃及輔助實施; 各階段促銷政策的執行方案細則及執行輔導; 重點市場階段性的診斷評估及策略建議。
服務方式:
4) 全程參與企業重大營銷事件的策劃、執行及監控工作;
5) 輔助企業進行媒體談判、媒介計劃的制定及廣告制作的監控工作;
6) 制定新產品不同推廣階段的市場方案及執行細則文本,并追蹤、糾偏及評估;
7) 監控并分析每月產品推廣的市場表現,給予相關的評估及修正建議。 預期效果:
8) 協助企業提升主力品牌知名度、產品力; 招聘強勢經銷商,提升整體市場的網絡綜合能力; 實現各階段市場目標及銷售目標。
四、直分銷模式形成及輔導運營
服務內容:
1)針對主力產品導入直分銷運營系統
包括:直分銷系統組織相關崗前培訓; 直分銷系統管理人員的選拔及實施輔導(各市場主管的選聘、階段性市場運作考察指導建議、例會支持);各級崗位作業流程的標準化/制度化建設(人員崗位職責、管理報表、流程控制、線路設計及信息反饋相關制度建設);
助銷隊伍建設及管理實施輔導; 助銷隊伍階段性培訓。
2)經銷商管理
經銷商選擇標準及管理系統設計; 經銷商組織運營系統設計; 重點地區經銷商階段性培訓支持。
服務目標:
1)協助企業建立“直分銷體系”,形成系統運營優勢,對市場進行精耕細作;
2) 提高企業對網絡和終端的把控能力,建立完善的市場信息系統,保持市場活力;
3)通過培訓和輔導使營銷人員掌握相關的運作技能,提升團隊效率; 建立一支穩定的、有能力的經銷商隊伍,與企業形成長期的合作關系,并伴隨著企業共同成長。
服務方式:
1)形成“直分銷體系”運作規范文本; 上市期針對性培訓和常規培訓(培訓對象為營銷管理人員,培訓內容由SSSSS建議并與企業商定后確定);
2) 監控系統運營狀況,不定期進行管理人員輔導; 市場巡回考察并形成跟進策略; 不定期對經銷商狀況進行評估并進行相關輔導、培訓。
五、營銷組織系統改造
為實現年度銷售額及產品結構提升目標,需要對現有的營銷組織架構進行調整,調整幅度根據企業市場輻射范圍及資源狀況而定。
服務內容:
1) 營銷組織架構設計;
2) 各級營銷組織的崗位職責描述;
3) 各級營銷組織人員編制設計;
4) 營銷系統運營相關流程設計(組織間合作);
5) 營銷系統考核與激勵制度建議;
6) 駐外機構的相關管理制度;
7) 營銷管理人員的內部甄選及任命制度;
8) 營銷組織改造的輔助實施;
9) 營銷管理人員崗前培訓;
10) 表單系統設計及使用輔導。
服務目標:
1) 協助企業建立適應市場需求的營銷組織架構;
2) 明確各部門崗位職責,建立各部門人員激勵、考核和晉升制度;規范各職能部門工作流程,提高各部門運作效率。
服務方式:
1) 根據企業年度營銷目標及分市場銷售目標,配合企業設定配套的營銷組織結構,制定相關運作及管理流程,形成相關文本文件;
2) 通過筆試、面試對企業人力資源狀況進行盤點,配合企業選拔優秀的管理人員,并根據測試結果及崗位要求進行針對性的崗前培訓;
3)監控營銷組織的運營狀況,并不定期給予相應的評估及建議; 根據組織的運營狀況,選擇重點市場進行管理輔導及運作示范。
六、協助企業建立市場部門,并實施輔導
服務內容:
1) 協助XXXXXXX公司建立市場策略部門;
2) 市場部職能定位(根據企業發展目標與資源狀況,確定市場部的職能范圍與發展規劃);
3) 市場部組織結構與人員編制設計;
4) 市場部各級崗位職責描述;
5) 市場部人員招聘及甄選;
6) 市場督導、監控及信息管理制度流程;
7) 相關職能崗位培訓;
8) 市場部企劃方案制定輔導;
9) 市場部策略輔導及協助執行;
10) 市場部人員對口輔導(根據產品推廣執行情況,協同市場部進行階段性市場檢查,提高市場部人員的工作能力)。
服務目標: 通過服務,完善市場部架構,建立市場部的核心職能,使市場部成為企業的策略、監察和信息處理的樞紐部門。
服務方式:
1) 市場部的組織結構、人員編制、崗位職責及工作流程制定;
2) 市場部運作中“一對一”輔導;
3) 市場管理的相關文本制訂及信息處理的技能輔導;
4) 各類市場策略的撰寫規范、輔導及評估;
5) 市場考察、市場監控的要求及技能輔導。
七、設計支持
服務內容:
1) 企業形象視覺識別系統(vi)建立; 產品包裝、視覺識別規范(提供主力品牌視覺識別系統); 產品推廣全程相關設計(海報、DM單、促銷品、戶外、報廣、促銷裝、易拉寶等);
2) 企業戰術性產品階段性設計支持。
服務目標:
1)建立品牌一致性,規范品牌視覺識別系統; 建立具有競爭力、沖擊力的終端生動化規范系統。
服務方式:
1) 制訂XXXXXXX公司主力品牌的設計識別規范(手冊); 根據策略需要,提供各類設計稿(以.JPE和.TIFF兩種格式刻盤提供)。
八、年度營銷規劃、品牌規劃、營銷預算方案
服務內容:
1) 營銷目標設定;
2) 市場區域規劃;
3) 產品發展規劃;
4) 營銷組織規劃;
5) 品牌推廣規劃;
6) 媒介投放計劃;
7) 資源配置規劃;
8) 企業營銷預算。
服務目標:
制定出科學、可行的營銷規劃,幫助企業明確年度營銷策略方向,進一步提高企業核心競爭力。
服務方式:
1) 總結評估年度市場表現,并協助企業制定下一年度企業目標;
2) 制定年度企業營銷運營框架,提案后以文本形式提交企業;
3) 與企業高層人員論證、溝通,達成共識。
九、日常顧問服務
服務內容:
1) 圍繞企業年度目標,提供階段性建議;
2) 提供行業動態的咨詢;
3) 階段性提供市場簡報;
4) 企業相關營銷問題的討論及建議。
服務目標:
1) 建立SSSSS與XXXXXXX公司企業規范溝通流程;
2) 提升企業對印刷耗材市場宏觀的把控和分析能力。
服務方式:
1)文檔、報告資料形式提供; 參與或組織企業召開專題座談會(根據市場變化隨機確定會議時間);
2) 一對一溝通。
十、培訓計劃及落實
根據品牌推廣的需要,加強營銷隊伍的培訓工作。
主要工作:
1、對市場部的培訓:以形成營銷策略的基本能力為主,主要安排:
☆《如何塑造品牌》;
☆《營銷規劃制定》;
☆《整合營銷傳播》;
☆《媒體工具運用與媒體投放策略》;
☆《新品上市推廣策略制定》。
2、對區域經理的培訓:以提升營銷規劃及區域市場運作能力為主,主要安排:
☆《經銷商開發與管理》;
☆《如何提升區域銷售組織的執行力》;
☆《建立高效的渠道管理系統》。
3、對業務人員的培訓:
☆《客情關系維護》;
☆《經銷商開發與管理》;
☆《拜訪與溝通技巧》。
☆《新品上市推廣策略》;
4、針對企業內部中高層管理人員的培訓:為保證整個咨詢項目順利達到預期目的,擬安排以下培訓內容:
☆《企業戰略培訓》;
☆《管理溝通》;
☆《市場競爭策略管理》。
預期成效:
通過系統的營銷管理專場培訓,提升營銷人員專業能力與技能,以支持企業變革和發展的需要。
(三) 合作過程中的注意事項
1、XXXXXXX公司該項目高層管理人員不僅要重視而且應積極參與項目,并為項目提供支持和資源的保障,能及時解決項目過程中的問題并認可項目的成果以及決策。
2、XXXXXXX公司應成立與SSSSS公司相匹配的項目小組,全程參與品牌營銷咨詢項目的全過程。
3、在項目執行期間,SSSSS將按照合約的規定,提交階段性項目成果,一經認可,請XXXXXXX公司人員積極配合項目向下階段進行和推進。
4、項目進展過程中,如需要其他機構配合(例如專業調研公司、影視制作公司等),其他機構服務內容的質量應由雙方項目組共同把握。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/jianyishu/205933.htm