篇一：

　　XXXXXX公司品牌營銷咨詢服務建議書

　　（一）SSSSS公司對XXXXXXX公司（以下簡稱XXXXXXX公司）服務目標

　　一、幫助XXXXXXX公司發(fā)現(xiàn)和明確公司生產(chǎn)經(jīng)營管理上的問題，確診產(chǎn)生問題的原因，制定合理有效的整體解決方案。

　　二、提升XXXXXXX公司員工的整體素質，實現(xiàn)XXXXXXX公司員工思想觀念的根本性轉變，為XXXXXXX公司長期可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

　　三、健全XXXXXXX公司的經(jīng)營管理體系，引進適合XXXXXXX公司發(fā)展的現(xiàn)代管理方法和技術，建立系統(tǒng)、科學、實用的生產(chǎn)管理模式。

　　四、設計科學的生產(chǎn)管理流程，形成“分工合理、崗位明確、責權清晰、運作高效”的組織結構。

　　五、制定科學的供銷管理制度，設計相應的供銷管理工具，形成有效的監(jiān)督管理機制，實現(xiàn)供銷工作的規(guī)范化。

　　六、建立有效的人力資源管理與開發(fā)體系，設計和完善招聘、培訓、考核、薪酬等相關政策，并具體落實，為XXXXXXX公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供人才支持。

　　七、積極推動公司制度化管理進程，制定并出臺公司的各項管理制度，形成相對健全的制度體系，有效的規(guī)范和約束公司和員工行為，使公司達到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的目標。

　　八、加強公司的企業(yè)文化建設，通過合作雙方的共同努力，增強XXXXXXX公司全體員工對企業(yè)決策層的信任和對企業(yè)的信心；同時，致力于改善和增進用戶、合作伙伴及相關公眾對XXXXXXX公司的信賴與支持。

　　九、建立科學的財務管理體系，規(guī)范企業(yè)的財務管理流程。控制企業(yè)的成本費用，增強企業(yè)的盈利能力，降低企業(yè)的財務風險。

　　十、協(xié)助XXXXXXX公司構建企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。

　　十一、管理咨詢公司將根據(jù)XXXXXXX公司發(fā)展的實際需要，在整體解決方案的規(guī)劃指導下，整合相關力量為XXXXXXX公司建立財務管理、內(nèi)部資源管理、人力資源管理等信息化管理系統(tǒng)。

　　十二、在整體解決方案有效實施的前提下，根據(jù)XXXXXXX公司實際需要，整合相關資源，為其通過ISO9000質量認證奠定基礎。

　　十三、完成XXXXXXX公司大品牌梳理，合理構建大品牌下品牌化產(chǎn)品線。對XXXXXXX公司整體品牌進行梳理，確定當前主推品牌化產(chǎn)品和未來戰(zhàn)略性品牌化形象產(chǎn)品，理清各系列產(chǎn)品關系，明確品牌主張和產(chǎn)品主張，建立有效產(chǎn)品組合，提高品牌整體市場攻擊力和對品牌貢獻率，達到品牌和產(chǎn)品結構在省內(nèi)中檔強勢、行業(yè)優(yōu)勢；

　　十四、建立XXXXXXX公司科學的傳播體系，實現(xiàn)品牌熱度提升?？茖W盤點和分析現(xiàn)有品牌資產(chǎn)，結合消費市場、競爭環(huán)境以及企業(yè)品牌/產(chǎn)品現(xiàn)狀，確立各個系列產(chǎn)品的品牌主張，并提煉出品牌化產(chǎn)品獨特的USP，形成可傳播的廣告語，在核心訴求明確的前提下，合理構建品牌傳播體系，包括傳播規(guī)劃和傳播活動，保證品牌運作系統(tǒng)良性和系統(tǒng)性，達到XXXXXXX公司營銷系統(tǒng)內(nèi)部品牌意識和運作技能同步提升，實現(xiàn)持續(xù)提升品牌資產(chǎn)；

　　十五、建立起品牌管理模式，保證品牌管理落地。在建立品牌傳播體系建立的情況下，SSSSS公司將協(xié)助XXXXXXX公司建立基礎營銷隊伍的品牌執(zhí)行系統(tǒng)，保證品牌傳播在執(zhí)行過程中形成規(guī)范的、可復制的技能，使品牌傳播資源極大化利用。

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　　一、企業(yè)內(nèi)部診斷及市場考察

　　服務內(nèi)容：

　　SSSSS公司將深入企業(yè)、區(qū)域銷售組織進行全方位調(diào)查診斷，并對企業(yè)重點區(qū)域市場進行深入考察，考察情況將會匯集成組織內(nèi)部診斷及市場考察報告，此報告將會向企業(yè)分析目前組織及市場上存在的問題，并提出SSSSS對企業(yè)核心問題的界定及解決思路，明確咨詢項目整體運作的方向。

　　服務成果：《企業(yè)內(nèi)部診斷報告》及《XXXXXXX公司市場診斷報告》

　　預期效果：進一步明確企業(yè)內(nèi)部存在問題，以設計正確的解決方案； 明確市場中所面臨的真實問題，為后期解決問題提供依據(jù)； 幫助企業(yè)對市場競爭格局進行深入研究，明確市場機會；

　　二、全線產(chǎn)品梳理及品牌規(guī)劃服務

　　服務內(nèi)容：

　　1) 品牌定位與產(chǎn)品線梳理（根據(jù)市場考察情況，分析企業(yè)目前的競爭格局，確定品牌定位及品牌價值，梳理出主力產(chǎn)品）；

　　2) 各品牌發(fā)展方向明確；

　　三、新產(chǎn)品服務

　　1) 新產(chǎn)品開發(fā)（根據(jù)考察情況確定主力品種，開發(fā)相應產(chǎn)品，進行客戶測試）；

　　2)部分主力產(chǎn)品包裝設計及包裝制作監(jiān)控； 媒介計劃的制定與輔導； 招商策略的制定與執(zhí)行輔導（針對開發(fā)的新品，制定相應的產(chǎn)品招商政策與招商策略）；

　　3) 招商會議的輔助執(zhí)行； 重點市場產(chǎn)品推介會策劃及輔助實施； 各階段促銷政策的執(zhí)行方案細則及執(zhí)行輔導； 重點市場階段性的診斷評估及策略建議。

　　服務方式：

　　4) 全程參與企業(yè)重大營銷事件的策劃、執(zhí)行及監(jiān)控工作；

　　5) 輔助企業(yè)進行媒體談判、媒介計劃的制定及廣告制作的監(jiān)控工作；

　　6) 制定新產(chǎn)品不同推廣階段的市場方案及執(zhí)行細則文本，并追蹤、糾偏及評估；

　　7) 監(jiān)控并分析每月產(chǎn)品推廣的市場表現(xiàn)，給予相關的評估及修正建議。 預期效果：

　　8) 協(xié)助企業(yè)提升主力品牌知名度、產(chǎn)品力； 招聘強勢經(jīng)銷商，提升整體市場的網(wǎng)絡綜合能力； 實現(xiàn)各階段市場目標及銷售目標。

　　四、直分銷模式形成及輔導運營

　　服務內(nèi)容：

　　1）針對主力產(chǎn)品導入直分銷運營系統(tǒng)

　　包括：直分銷系統(tǒng)組織相關崗前培訓； 直分銷系統(tǒng)管理人員的選拔及實施輔導（各市場主管的選聘、階段性市場運作考察指導建議、例會支持）；各級崗位作業(yè)流程的標準化/制度化建設（人員崗位職責、管理報表、流程控制、線路設計及信息反饋相關制度建設）；

　　助銷隊伍建設及管理實施輔導； 助銷隊伍階段性培訓。

　　2）經(jīng)銷商管理

　　經(jīng)銷商選擇標準及管理系統(tǒng)設計； 經(jīng)銷商組織運營系統(tǒng)設計； 重點地區(qū)經(jīng)銷商階段性培訓支持。

　　服務目標：

　　1)協(xié)助企業(yè)建立“直分銷體系”，形成系統(tǒng)運營優(yōu)勢，對市場進行精耕細作；

　　2) 提高企業(yè)對網(wǎng)絡和終端的把控能力，建立完善的市場信息系統(tǒng)，保持市場活力；

　　3)通過培訓和輔導使營銷人員掌握相關的運作技能，提升團隊效率； 建立一支穩(wěn)定的、有能力的經(jīng)銷商隊伍，與企業(yè)形成長期的合作關系，并伴隨著企業(yè)共同成長。

　　服務方式：

　　1)形成“直分銷體系”運作規(guī)范文本； 上市期針對性培訓和常規(guī)培訓（培訓對象為營銷管理人員，培訓內(nèi)容由SSSSS建議并與企業(yè)商定后確定）；

　　2) 監(jiān)控系統(tǒng)運營狀況，不定期進行管理人員輔導； 市場巡回考察并形成跟進策略； 不定期對經(jīng)銷商狀況進行評估并進行相關輔導、培訓。

　　五、營銷組織系統(tǒng)改造

　　為實現(xiàn)年度銷售額及產(chǎn)品結構提升目標，需要對現(xiàn)有的營銷組織架構進行調(diào)整，調(diào)整幅度根據(jù)企業(yè)市場輻射范圍及資源狀況而定。

　　服務內(nèi)容：

　　1) 營銷組織架構設計；

　　2) 各級營銷組織的崗位職責描述；

　　3) 各級營銷組織人員編制設計；

　　4) 營銷系統(tǒng)運營相關流程設計（組織間合作）；

　　5) 營銷系統(tǒng)考核與激勵制度建議；

　　6) 駐外機構的相關管理制度；

　　7) 營銷管理人員的內(nèi)部甄選及任命制度；

　　8) 營銷組織改造的輔助實施；

　　9) 營銷管理人員崗前培訓；

　　10) 表單系統(tǒng)設計及使用輔導。

　　服務目標：

　　1) 協(xié)助企業(yè)建立適應市場需求的營銷組織架構；

　　2) 明確各部門崗位職責，建立各部門人員激勵、考核和晉升制度；規(guī)范各職能部門工作流程，提高各部門運作效率。

　　服務方式：

　　1) 根據(jù)企業(yè)年度營銷目標及分市場銷售目標，配合企業(yè)設定配套的營銷組織結構，制定相關運作及管理流程，形成相關文本文件；

　　2) 通過筆試、面試對企業(yè)人力資源狀況進行盤點，配合企業(yè)選拔優(yōu)秀的管理人員，并根據(jù)測試結果及崗位要求進行針對性的崗前培訓；

　　3)監(jiān)控營銷組織的運營狀況，并不定期給予相應的評估及建議； 根據(jù)組織的運營狀況，選擇重點市場進行管理輔導及運作示范。

　　六、協(xié)助企業(yè)建立市場部門，并實施輔導

　　服務內(nèi)容：

　　1) 協(xié)助XXXXXXX公司建立市場策略部門；

　　2) 市場部職能定位（根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標與資源狀況，確定市場部的職能范圍與發(fā)展規(guī)劃）；

　　3) 市場部組織結構與人員編制設計；

　　4) 市場部各級崗位職責描述；

　　5) 市場部人員招聘及甄選；

　　6) 市場督導、監(jiān)控及信息管理制度流程；

　　7) 相關職能崗位培訓；

　　8) 市場部企劃方案制定輔導；

　　9) 市場部策略輔導及協(xié)助執(zhí)行；

　　10) 市場部人員對口輔導（根據(jù)產(chǎn)品推廣執(zhí)行情況，協(xié)同市場部進行階段性市場檢查，提高市場部人員的工作能力）。

　　服務目標： 通過服務，完善市場部架構，建立市場部的核心職能，使市場部成為企業(yè)的策略、監(jiān)察和信息處理的樞紐部門。

　　服務方式：

　　1) 市場部的組織結構、人員編制、崗位職責及工作流程制定；

　　2) 市場部運作中“一對一”輔導；

　　3) 市場管理的相關文本制訂及信息處理的技能輔導；

　　4) 各類市場策略的撰寫規(guī)范、輔導及評估；

　　5) 市場考察、市場監(jiān)控的要求及技能輔導。

　　七、設計支持

　　服務內(nèi)容：

　　1) 企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)（vi）建立； 產(chǎn)品包裝、視覺識別規(guī)范（提供主力品牌視覺識別系統(tǒng)）； 產(chǎn)品推廣全程相關設計（海報、DM單、促銷品、戶外、報廣、促銷裝、易拉寶等）；

　　2) 企業(yè)戰(zhàn)術性產(chǎn)品階段性設計支持。

　　服務目標：

　　1)建立品牌一致性，規(guī)范品牌視覺識別系統(tǒng)； 建立具有競爭力、沖擊力的終端生動化規(guī)范系統(tǒng)。

　　服務方式：

　　1) 制訂XXXXXXX公司主力品牌的設計識別規(guī)范（手冊）； 根據(jù)策略需要，提供各類設計稿（以.JPE和.TIFF兩種格式刻盤提供）。

　　八、年度營銷規(guī)劃、品牌規(guī)劃、營銷預算方案

　　服務內(nèi)容：

　　1) 營銷目標設定；

　　2) 市場區(qū)域規(guī)劃；

　　3) 產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃；

　　4) 營銷組織規(guī)劃；

　　5) 品牌推廣規(guī)劃；

　　6) 媒介投放計劃；

　　7) 資源配置規(guī)劃；

　　8) 企業(yè)營銷預算。

　　服務目標：

　　制定出科學、可行的營銷規(guī)劃，幫助企業(yè)明確年度營銷策略方向，進一步提高企業(yè)核心競爭力。

　　服務方式：

　　1) 總結評估年度市場表現(xiàn)，并協(xié)助企業(yè)制定下一年度企業(yè)目標；

　　2) 制定年度企業(yè)營銷運營框架，提案后以文本形式提交企業(yè)；

　　3) 與企業(yè)高層人員論證、溝通，達成共識。

　　九、日常顧問服務

　　服務內(nèi)容：

　　1) 圍繞企業(yè)年度目標，提供階段性建議；

　　2) 提供行業(yè)動態(tài)的咨詢；

　　3) 階段性提供市場簡報；

　　4) 企業(yè)相關營銷問題的討論及建議。

　　服務目標：

　　1) 建立SSSSS與XXXXXXX公司企業(yè)規(guī)范溝通流程；

　　2) 提升企業(yè)對印刷耗材市場宏觀的把控和分析能力。

　　服務方式：

　　1)文檔、報告資料形式提供； 參與或組織企業(yè)召開專題座談會（根據(jù)市場變化隨機確定會議時間）；

　　2) 一對一溝通。

　　十、培訓計劃及落實

　　根據(jù)品牌推廣的需要，加強營銷隊伍的培訓工作。

　　主要工作：

　　1、對市場部的培訓：以形成營銷策略的基本能力為主，主要安排：

　　☆《如何塑造品牌》；

　　☆《營銷規(guī)劃制定》；

　　☆《整合營銷傳播》；

　　☆《媒體工具運用與媒體投放策略》；

　　☆《新品上市推廣策略制定》。

　　2、對區(qū)域經(jīng)理的培訓：以提升營銷規(guī)劃及區(qū)域市場運作能力為主，主要安排：

　　☆《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》；

　　☆《如何提升區(qū)域銷售組織的執(zhí)行力》；

　　☆《建立高效的渠道管理系統(tǒng)》。

　　3、對業(yè)務人員的培訓：

　　☆《客情關系維護》；

　　☆《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》；

　　☆《拜訪與溝通技巧》。

　　☆《新品上市推廣策略》；

　　4、針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員的培訓：為保證整個咨詢項目順利達到預期目的，擬安排以下培訓內(nèi)容：

　　☆《企業(yè)戰(zhàn)略培訓》；

　　☆《管理溝通》；

　　☆《市場競爭策略管理》。

　　預期成效：

　　通過系統(tǒng)的營銷管理專場培訓，提升營銷人員專業(yè)能力與技能，以支持企業(yè)變革和發(fā)展的需要。

　?。ㄈ?合作過程中的注意事項

　　1、XXXXXXX公司該項目高層管理人員不僅要重視而且應積極參與項目，并為項目提供支持和資源的保障，能及時解決項目過程中的問題并認可項目的成果以及決策。

　　2、XXXXXXX公司應成立與SSSSS公司相匹配的項目小組，全程參與品牌營銷咨詢項目的全過程。

　　3、在項目執(zhí)行期間，SSSSS將按照合約的規(guī)定，提交階段性項目成果，一經(jīng)認可，請XXXXXXX公司人員積極配合項目向下階段進行和推進。

　　4、項目進展過程中，如需要其他機構配合（例如專業(yè)調(diào)研公司、影視制作公司等），其他機構服務內(nèi)容的質量應由雙方項目組共同把握。