最新3.15活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

簡(jiǎn)報(bào) 時(shí)間：2021-08-31 手機(jī)版

　　最新3.15活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(一)

　　日前，合肥市召開2017年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，標(biāo)志著全市3·15紀(jì)念活動(dòng)全面啟動(dòng)。

　　會(huì)上，發(fā)布了今年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)安排，通報(bào)了全市消費(fèi)維權(quán)情況，合肥市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、物價(jià)等部門發(fā)布了2016年打假及消費(fèi)維權(quán)典型案例。

　　據(jù)介紹，一年來，合肥市相關(guān)職能部門認(rèn)真貫徹落實(shí)新《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，圍繞消費(fèi)新點(diǎn)和投訴熱點(diǎn)，深入開展各領(lǐng)域打假制劣和消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)，有力凈化了市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。該市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門根據(jù)消費(fèi)熱點(diǎn)變化，先后開展了多領(lǐng)域的商品抽檢活動(dòng)，及時(shí)查處制售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。

　　同時(shí)，合肥市物價(jià)局加強(qiáng)節(jié)假日期間執(zhí)法檢查，及時(shí)糾正價(jià)格違法行為，對(duì)不按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的商家及時(shí)處罰。各相關(guān)執(zhí)法部門與新聞媒體密切合作，結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)、投訴焦點(diǎn)，有針對(duì)性地發(fā)出消費(fèi)提示43條。各級(jí)消保委還通過新聞媒體及微信、微博等各類平臺(tái)，開展了消費(fèi)調(diào)查、服務(wù)評(píng)測(cè)、消費(fèi)體察等多種活動(dòng)，主動(dòng)搭建消費(fèi)監(jiān)督社會(huì)平臺(tái)，著力推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)，努力構(gòu)建企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新機(jī)制。

　　今年消費(fèi)維權(quán)年主題是“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”，圍繞這一主題，全市將集中開展五大項(xiàng)主題活動(dòng)，包括召開市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)第一屆全委會(huì)一次會(huì)議、開展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)和大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)等，旨在讓廣大消費(fèi)者更加關(guān)注消費(fèi)、更加暢享消費(fèi)、更加便捷維權(quán)，共同營造讓消費(fèi)者暢享消費(fèi)的良好環(huán)境。

　　最新3.15活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(二)

　　為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地配合“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，人民銀行青島市中心支行將在3.15期間開展系列金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題，主要內(nèi)容是宣傳普及金融消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，幫助金融消費(fèi)者了解《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的.教育，提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者通過合法程序解決金融消費(fèi)糾紛。

　　據(jù)悉，3.15期間，人民銀行青島市中心支行將組織青島市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)和各金融機(jī)構(gòu)組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

　　一是在3月14日當(dāng)天，聯(lián)合市消保委，組織部分金融機(jī)構(gòu)在大潤發(fā)廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，與此同時(shí)，指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)與至少100家社區(qū)結(jié)成對(duì)子，進(jìn)行一對(duì)一金融知識(shí)普及，以點(diǎn)帶面擴(kuò)大宣傳成效。

　　二是組織中小學(xué)生成立小記者觀察團(tuán)，深入金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，從娃娃抓起做好金融教育基礎(chǔ)工作。三是繼續(xù)加大力度開展金融知識(shí)進(jìn)老年大學(xué)、校園、軍營等活動(dòng)，積極組織開展金融助殘活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)老年人、學(xué)生、軍人和殘疾人等不同群體消費(fèi)的宣傳教育。四是針對(duì)金融機(jī)構(gòu)一線工作人員開展以消費(fèi)者投訴處理技巧為主題的專題培訓(xùn)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)妥善化解金融消費(fèi)糾紛，提升金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)和自覺性。

　　近年來，人民銀行青島市中心支行每年均在總行部署下組織開展3.15金融消費(fèi)權(quán)益日和9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制，為提升我市金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)，維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境，提升普惠金融水平發(fā)揮了積極作用。

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