最新3.15活動簡報(一)
日前,合肥市召開2017年“3·15國際消費者權益日”紀念活動新聞發布會,標志著全市3·15紀念活動全面啟動。

會上,發布了今年“3·15國際消費者權益日”活動安排,通報了全市消費維權情況,合肥市工商、質監、食藥監、物價等部門發布了2016年打假及消費維權典型案例。
據介紹,一年來,合肥市相關職能部門認真貫徹落實新《安徽省消費者權益保護條例》,圍繞消費新點和投訴熱點,深入開展各領域打假制劣和消費維權專項行動,有力凈化了市場環境,切實維護了消費者合法權益。該市工商、質監、食藥監部門根據消費熱點變化,先后開展了多領域的商品抽檢活動,及時查處制售假冒偽劣商品等侵害消費者權益的違法行為。
同時,合肥市物價局加強節假日期間執法檢查,及時糾正價格違法行為,對不按規定進行明碼標價的商家及時處罰。各相關執法部門與新聞媒體密切合作,結合市場消費熱點、投訴焦點,有針對性地發出消費提示43條。各級消保委還通過新聞媒體及微信、微博等各類平臺,開展了消費調查、服務評測、消費體察等多種活動,主動搭建消費監督社會平臺,著力推進企業誠信建設,努力構建企業自律、消費者參與、社會監督、政府監管的消費維權社會共治新機制。
今年消費維權年主題是“網絡誠信 消費無憂”,圍繞這一主題,全市將集中開展五大項主題活動,包括召開市消費者權益保護委員會第一屆全委會一次會議、開展系列聯合執法檢查、網絡誠信經營倡議活動和大型現場宣傳咨詢服務活動等,旨在讓廣大消費者更加關注消費、更加暢享消費、更加便捷維權,共同營造讓消費者暢享消費的良好環境。
最新3.15活動簡報(二)
為進一步提升金融消費者的自我保護意識和風險意識,更好地配合“3.15國際消費者權益日”活動,人民銀行青島市中心支行將在3.15期間開展系列金融消費者權益日宣傳活動。本次活動以“權利·責任·風險”為主題,主要內容是宣傳普及金融消費者擁有的各項法定權利,幫助金融消費者了解《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》,加強對金融消費者風險責任意識的.教育,提升金融消費者的風險識別能力和為自己決策承擔責任的意識,引導金融消費者通過合法程序解決金融消費糾紛。
據悉,3.15期間,人民銀行青島市中心支行將組織青島市金融消費權益保護協會和各金融機構組織開展形式多樣的宣傳活動。
一是在3月14日當天,聯合市消保委,組織部分金融機構在大潤發廣場進行現場宣傳,與此同時,指導各金融機構與至少100家社區結成對子,進行一對一金融知識普及,以點帶面擴大宣傳成效。
二是組織中小學生成立小記者觀察團,深入金融機構網點現場觀摩學習,從娃娃抓起做好金融教育基礎工作。三是繼續加大力度開展金融知識進老年大學、校園、軍營等活動,積極組織開展金融助殘活動,加強對老年人、學生、軍人和殘疾人等不同群體消費的宣傳教育。四是針對金融機構一線工作人員開展以消費者投訴處理技巧為主題的專題培訓,引導金融機構妥善化解金融消費糾紛,提升金融機構金融消費者保護意識和自覺性。
近年來,人民銀行青島市中心支行每年均在總行部署下組織開展3.15金融消費權益日和9月金融知識普及月活動,指導金融機構構建金融消費權益保護長效機制,為提升我市金融消費者金融素養,維護和諧穩定的金融消費環境,提升普惠金融水平發揮了積極作用。
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