【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃方案錦集九篇

　　為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1

　　當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)信息化的時(shí)代，國(guó)家的發(fā)展關(guān)鍵在于教育，為使教育走在前列，特別是農(nóng)村的教育跟上時(shí)代，國(guó)家啟動(dòng)了遠(yuǎn)程教育工程，為各校配備電視、電腦、衛(wèi)星接收設(shè)施，為教學(xué)提供最快最好的資源，我校的各種電、教設(shè)施.已經(jīng)安裝完畢且以投入使用，為使各種設(shè)施更好的發(fā)揮應(yīng)有的作用，特制定此計(jì)劃以做指導(dǎo)。

一、指導(dǎo)思想

　　按照上級(jí)指示，遵照學(xué)校安排，以“一切為了服務(wù)于教學(xué)”為目的，努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想觀念，優(yōu)化課堂教學(xué)，更好地提高教學(xué)質(zhì)量。

二、計(jì)劃安排

　　校內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃總體分兩步進(jìn)行。

　　1、利用現(xiàn)有手段，通過(guò)學(xué)習(xí)使每位教師能熟練掌握遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)，具體步驟如下：

　　A、認(rèn)識(shí)各種器材及其用途，掌握電視、電腦，VCD、投影機(jī)、打印機(jī)的基本操作方法。

　　B、觀看WINDOUSXP教程光盤，掌握計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)及基本操作方法，由比較熟練的教師做指導(dǎo)。

　　C、以學(xué)會(huì)文件的編輯、保存、排版、打印，學(xué)會(huì)表格的制作及幻燈片的制作。學(xué)會(huì)資源，瀏覽，下載，保存，播放。

　　D、利用課余時(shí)間，讓老師單獨(dú)上機(jī)操作，加強(qiáng)熟練程度。

　　2、利用有效資源把教師培養(yǎng)成有豐富的知識(shí)、先進(jìn)的理念，熟練的技術(shù)，最終運(yùn)用到教學(xué)中，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　A、利用一切時(shí)間，熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作方法，并能帶領(lǐng)學(xué)生觀看遠(yuǎn)教節(jié)目。

　　B、由培訓(xùn)老師做示范課，老師學(xué)習(xí)討論。

　　C、由每位教師利用設(shè)備上觀摩課。共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　掌握知識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，利用技術(shù)上好觀摩課，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高質(zhì)量。

四、活動(dòng)安排

　　三月：基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)及上機(jī)操作，加強(qiáng)信息技術(shù)能力培訓(xùn)，使教育技術(shù)能力未過(guò)關(guān)的教師順利過(guò)關(guān)。

　　四月：師生共同學(xué)習(xí)，課堂觀摩。充分利用遠(yuǎn)程教育資源，觀看網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)課，或空中課堂，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。教師自制課件大賽，評(píng)選優(yōu)秀的教師自制課件。

　　五月：教學(xué)實(shí)踐，各科教師做觀摩課，進(jìn)行賽課活動(dòng)。

　　六月：業(yè)務(wù)考核及評(píng)比。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2

　　一、我公司對(duì)工程的服務(wù)承諾

　　作為業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)的弱電系統(tǒng)工程集成商，我公司有能力及時(shí)向用戶提供解決方案，和產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合，所有采用和安裝的設(shè)備都將得到12個(gè)月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實(shí)現(xiàn)，我公司將成立一支受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的工程師隊(duì)伍駐留在“XXX花園”，在驗(yàn)收后的頭一個(gè)月內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行提供一線支持。這支隊(duì)伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系，獲得支持服務(wù)。我公司后方的技術(shù)顧問(wèn)在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛而精深的知識(shí)。這些顧問(wèn)將幫助留在“XXX花園”的技術(shù)隊(duì)伍分析處理不能及時(shí)得到解決的問(wèn)題。如果仍舊不能得到及時(shí)解決，這些問(wèn)題將被提交

　　我公司的高層，同時(shí)報(bào)告給廠家技術(shù)中心。

　　最初一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)支持以后，一個(gè)擁有受過(guò)良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的職員的協(xié)助小組將會(huì)成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時(shí)間以外，協(xié)助小組的職員可以通過(guò)傳呼機(jī)和手機(jī)進(jìn)行聯(lián)系。

　　向“XXX花園”提供的支持服務(wù)被分為3級(jí)：

　　1) 關(guān)鍵性的；關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán)，反應(yīng)時(shí)間將是在從問(wèn)題得到報(bào)告后的4個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

　　2) 重要的；重要的服務(wù)享有二級(jí)優(yōu)先權(quán)，重要服務(wù)的反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的8個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

　　3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)。 各類問(wèn)題的具體分級(jí)將在安裝驗(yàn)收后與業(yè)主商討議定。

　　我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴，與他們保持著從高級(jí)部門到工作小組級(jí)別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對(duì)客戶運(yùn)作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問(wèn)題。我公司準(zhǔn)備每月與“XXX花園”開(kāi)會(huì)，回顧提供的支持服務(wù)的情況，會(huì)議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復(fù)查。

　　我公司完全相信，我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。

　　二、工程維護(hù)服務(wù)

　　1、保修內(nèi)容及范圍

　　我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識(shí)及過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，初步擬定對(duì)“XXX花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細(xì)保修內(nèi)容，須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。

　　在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障，賣方負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、調(diào)試或更換；在保證期內(nèi)因買方操作不當(dāng)或外界因素（如自然災(zāi)害等）造成的設(shè)備故障，賣方負(fù)責(zé)給予維修、調(diào)試或更換，買方負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

　　2、保修期限

　　竣工驗(yàn)收后一年。（以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準(zhǔn)）

　　3、保修承諾

　　（1） 統(tǒng)開(kāi)通后一個(gè)月內(nèi)，派駐工程師，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常，并進(jìn)行回訪，征

　　求意見(jiàn)，回訪率達(dá)100%。

　　（2） 設(shè)保修服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行全天24小時(shí)保修值班電話和到現(xiàn)場(chǎng)處理制度；24

　　小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。

　　（3） 屬于保修外的問(wèn)題，協(xié)助用戶解決。

　　（4） 保修人員作到禮貌待人，文明施工，愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)施，不吃請(qǐng)受禮。

　　（5） 項(xiàng)目完工后，日常維護(hù)將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔(dān)，我公司提

　　供及時(shí)快捷的響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。并按業(yè)主要求，提供不同

　　等級(jí)維護(hù)服務(wù)，包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時(shí)間，如收到業(yè)主有關(guān)維護(hù)通知

　　后，一個(gè)工作天內(nèi)作出答復(fù)及處理。

　　4、保修服務(wù)隊(duì)、負(fù)責(zé)人姓名、辦公地點(diǎn)、工作電話

　　我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前，向業(yè)主提供保修服務(wù)隊(duì)伍所有資料，包括負(fù)責(zé)人、成員、辦公地點(diǎn)及工作電話等。

　　三、保修期后服務(wù)

　　質(zhì)量保修期滿后，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護(hù)合同；我公司向業(yè)主提供與投標(biāo)書同等的產(chǎn)品，價(jià)格不高于本投標(biāo)價(jià)設(shè)備單價(jià)；如無(wú)同等的產(chǎn)品，則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品，并按優(yōu)惠價(jià)提供給業(yè)主。

　　我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負(fù)責(zé)人。業(yè)主可通過(guò)電話及傳呼機(jī)與我們聯(lián)系人作24小時(shí)聯(lián)絡(luò)。

　　對(duì)于每次維護(hù)服務(wù)，我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔，以便管理。

　　對(duì)于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述，在此不再贅述。

　　四、培訓(xùn)

　　為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng)，針對(duì)本項(xiàng)目智能系統(tǒng)的特點(diǎn)制定如下計(jì)劃：

　　1、培訓(xùn)名額：

　　高級(jí)管理人員1-2名，各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。

　　2、產(chǎn)品安裝前的培訓(xùn)（技術(shù)交底）：

　　介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產(chǎn)品樣本資料。

　　3、調(diào)試中的培訓(xùn)：

　　要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試，從而熟悉整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過(guò)程、編程及

　　在操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：

　　（1） 用戶的控制室，針對(duì)具體工程，學(xué)習(xí)操作技術(shù)，達(dá)到熟練操作。

　　（2） 掌握軟件的操作，使用及各種故障報(bào)警、事故報(bào)警的處理方法。

　　（3） 掌握現(xiàn)場(chǎng)控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用，手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

　　5、分層次培訓(xùn)：

　　（1） 級(jí)培訓(xùn)：日常使用、操作、軟硬件維護(hù)、手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

　　（2） 中級(jí)培訓(xùn)：編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴(kuò)展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。

　　（3） 高級(jí)培訓(xùn)：主要針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)，各種高級(jí)

　　管理及辦公軟件的使用、對(duì)圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。

　　6、長(zhǎng)期培訓(xùn)：

　　在我公司的培訓(xùn)中心，可按用戶要求為用戶培訓(xùn)不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)班，將給用戶發(fā)出邀請(qǐng)，用戶根據(jù)需要決定是否參加。

　　對(duì)于各系統(tǒng)培訓(xùn)的具體內(nèi)容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述，在此不再累述。