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實習工作總結

工作總結 時間:2021-08-31 手機版

【推薦】實習工作總結模板集錦六篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的實習工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實習工作總結 篇1

  人生中的第一份實習工作的確讓我學到了很多東西,從高中開始到大學的每一個暑假我都有出社會打工,但那些都只是讓我增加了社會閱歷,了解了社會上的人生百態(tài),真正能學到知識,提高綜合能力的僅屬這次。

  通過了總經(jīng)理的面試后,我第一次踏入正規(guī)的公司工作——廣州市德孚潤滑油有限公司,這是一家位于廣州增城新塘鎮(zhèn)的專業(yè)經(jīng)營工業(yè)潤滑油的公司,目前為香港進口潤滑油(皇牌)的廣東省總代理,殼牌統(tǒng)一潤滑油的廣州總代理,是美孚、殼牌、長城、昆侖廣州東區(qū)的倉儲式營銷超市。它屬下有4家分公司,擁有370多平方米的辦公場所,現(xiàn)有員工總人數(shù)約50人。來到這個完全陌生的公司,看見陌生的同事面孔,沒有緊張,沒有害怕,反而充滿激情地期待著對這份全新工作的投入,對這個具有挑戰(zhàn)性的地方的認識!因為我知道盡管這家公司并非很大,卻是足以讓我成長,讓我發(fā)展的地方!

  德孚公司本著“客戶至上,誠信經(jīng)營”的服務宗旨,努力追求成為一流的潤滑油銷售服務公司。恪守“務實、嚴謹、團隊、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,提供一流的產品質量,樹立一流的企業(yè)形象。徳孚充分發(fā)揮人才、產品、服務的專業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)與客戶、合作伙伴、員工的價值最大化,為員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展機會,為客戶創(chuàng)造價值,使徳孚成為客戶值得信賴的長期合作伙伴。這樣一個有著自己濃厚的企業(yè)文化的公司給我提供了難得的實習機會,在這里,公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關系可以說是我們現(xiàn)實社會中一個縮影的充分體現(xiàn),這為我這個即將要踏進社會的學生來說,無疑是打下了堅實的就業(yè)基礎。

  在德孚我擔任一個業(yè)務文員的職務,其實也相當于公司的宣傳委員吧,負責公司產品的包裝設計、招牌設計和安排制作、網(wǎng)站建設和推廣、業(yè)務員培訓視頻制作等等,都多少涉及到公司的門面問題。從這個職務我認識到其實專業(yè)并不是很重要,只要你能在學校里學到自己感興趣的,并學精學透,那些方面將會成為你出去工作的鋪路石,就像設計、計算機這些并非我的專業(yè),但我卻能在工作中有發(fā)揮的余地,當然現(xiàn)在的我還不能與專長于這些的人相提并論,所以還是要繼續(xù)努力從各方面加強自己!

  實習了一個多月,令我感悟最深的是所學到的管理能力和知識。在學校學了很多有關管理是理論知識,如企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、市政管理等等,這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山,但都比不上實踐中所學習到的深刻具體!實踐是檢驗真理的唯一標準,這是十分正確的,寒窗苦讀十幾年,還不如出門實操一天!在我剛進公司時,總經(jīng)理就已經(jīng)批準我參加經(jīng)理會議、主管會議、專員會議等,讓我真正站在管理角色的高度考慮事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分發(fā)揮自己的主觀能動性去解決所發(fā)現(xiàn)到的問題。剛開始聽著各部門經(jīng)理和專員的報告,腦子里感覺是一頭霧水,對公司制度和業(yè)務問題實在是不了解,因此在接下來一段時間我都主動問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認識公司,并和公司的同事們搞好關系,從各方面深入剖析公司的運作和發(fā)展形式。后來我終于可以在會議上參與進去,適當發(fā)表自己的一些見解和建議,為公司貢獻一點微薄的力量,這也是一個成長的過程。

  在德孚公司上班,我遵守著公司的規(guī)章制度,明確自己的職責權限,在工作中不斷地探索著管理的方法,并且有總經(jīng)理、助理、秘書等的幫助,令我從中吸收了很多精華:

  首先,一個公司的建立必須要有完善的制度、明細的崗位分工和工作流程,當時我們聽老師說了后就點點頭,聽是聽進去了,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來在公司運作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責是那么重要以及執(zhí)行起來是有一定難度的。很多制度制定出來,但結果卻由于部門的連接問題,還有很多突發(fā)狀況的出現(xiàn),令制度很難堅決實施,而且還經(jīng)常會有矛盾的出現(xiàn),于是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對這項制度的支持,無論是什么情況都不能違反約定,否則按承諾實行懲罰,這就令制度的實施更加嚴謹了。崗位職責也是明文列出,讓公司上下都清楚每個人的職責和授權范圍,工作權限就更加明確,更加清晰化了。

  其二,在公司安排的培訓中讓我懂得了團隊精神的重要性。正所謂:眾人齊心,其利斷金!團隊的成員們只有團結起來,發(fā)揮大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那個報數(shù)PK,雖然只是簡單的報數(shù)練習,卻考驗著大家對這個集體的重視程度,只要有一個人稍微不集中精神就會錯報、慢報或跳報數(shù)字,從而使這個隊輸?shù)舯荣悺V挥写蠹叶枷蛑粋€目標努力,遇到問題大家一起討論解決,遇到障礙大家互相協(xié)助共進退,每個人都全身心地投入到團隊中去,這樣的團隊才是好團隊,才有可能取得最終的成功!

  其三,我還學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系。出到社會所面對的人、事、物與學校是有很大出入的,社會上什么樣的人都有,我們不能期待所遇到的都是同學般單純的同事,他們都有自己的獨特的利益觀和個人生活習慣,不要等著別人來跟你交流,無論去到哪里,主動與身邊的人溝通是很重要的,這是處理好人際關系的基礎。如果工作時沒有跟同事相處融洽,那么工作就很難做得開心,做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人,忽視我的人,還是討好我的人,我都會保持著微笑,用欣賞的眼光看待身邊的人,努力改善與同事之間的關系,我不求能相處得多么深入,只求在我工作的這一兩個月能給他們留下好的印象。

  其四,公司的文化對我影響很大,譬如公司員工每天早會都會喊的成功咒語:“對同事的嚴格是種關愛,對同事的忽略是對他最大的侮辱!”這句話真的很有道理,對同事不聞不問,搞什么活動、做什么事都忘記同事的存在的話,這種忽略是對他極大的不尊重,將心比心,自己被他人忽略的感覺是十分不好受,就會顯得自己在這個公司或者在其他同事眼中一點都不重要,這就會嚴重打擊積極性,所以不管是面對新同事還是老員工,都要給予相當?shù)年P注和關心。在同事相處中,嚴格要求對方,嚴格監(jiān)督他的工作進度和工作結果價值,就像我們公司每天首尾相連互相監(jiān)督日報表,每周檢查周計劃和上周工作完成情況等,若有未完成目標的就得負連帶責任,這就會讓對方在被嚴格監(jiān)督中感受到那份壓力進而產生動力,不斷努力地朝著自己的行動目標前進,讓他不斷地成長,不斷地完善自己,這無疑是對他的一種真切的關愛。

  其五,在對同事嚴格的同時,當然也要對自己嚴格,這是我從總經(jīng)理身上學到的!他不論是在工作上,還是家庭上,甚至是自己的生活都要求很嚴格,他會將那些所學習到的道理完完全全運用到自己身上。譬如發(fā)表對某項問題的意見時他總是要求自己和員工要說自己所做,做自己所說,無論是討論什么都是要根據(jù)自己的實際情況來提出建議,自己做不到的就不要說出來,否則那些都是一堆空話,不會產生任何價值,反而浪費時間。又譬如他為家里研究制定家規(guī),這就表明他對家里人的嚴格程度;還有他讓我?guī)退矣嘘P智商、情商等評價的資料好讓他對自己評價到位,將好的地方的發(fā)揚,不好的地方就接受大家的監(jiān)督在規(guī)定期限內改善;對自己承諾過的事情他總是堅守承諾,不給自己找借口的機會,像承諾過開會遲到要做俯臥撐,他會說到做到,當場就做,這也表明了他對自己的嚴格程度。看見這樣的總經(jīng)理,我也深受感染,我也學會嚴格地要求自己,以前我們是寫日記甚至是周記、月記,現(xiàn)在我就變成寫時記了,記錄一天中每個小時的工作情況和進度,確保每個小時內所做的事情都與工作有關,都與目標有關,不給自己懶惰的理由!而且在朋友相處上我也是嚴格遵守承諾,現(xiàn)在我也經(jīng)常對他們說:“要堅守承諾,不要找借口!”這是對自己的尊重,也是對對方的尊重!

  其六,在工作中要懂得數(shù)字量化的重要性!譬如目標的制定要量化:每天打多少個電話;這周招聘到多少個業(yè)務員;這個月收到多少應收款;挖掘到多少個新客戶,下單量是多少等等,這就令自己的目標具有明確性,而不是說“跑多點業(yè)務,發(fā)多點信息”之類模糊不清的話,這樣對應的目標是不清晰的,不會產生動力的。不僅是目標,還有每天工作的計劃、工作內容的安排等都要做到量化,將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問自己“做不到怎么辦?”做不到就要對自己做出嚴厲的懲罰,對自己狠一點,從而提高工作的積極性和主動性,向量化的目標沖刺!

  在這期間我還學到了很多,總之一切盡在我腦海中,永遠不會忘記,而且這些所學習到的經(jīng)驗會在我今后的工作中發(fā)揮出極大的作用!德孚公司給予了我很多,特別是要感謝湯總對我的欣賞,他對我的工作給予大力的指導,還教導了我很多做人做事的道理,讓我在工作中產生極大的動力,相比之下我覺得我所奉獻的太少了,而且在工作中還存在很多不足的。

  當公司的同事坐在一起做360度鉆石評價時,我是做筆錄的,但我更想?yún)⑴c進去,我想聽聽大家對我的優(yōu)缺點評價,好讓我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,與同事們的交流不夠深入,應提高與他人交際的主動性;還有與上級之間的協(xié)調能力不夠強,一個招牌的制作要與總經(jīng)理、客服經(jīng)理、廣告商協(xié)調,本來是預計一個星期可以正式投入制作的,但由于很多細節(jié)上要經(jīng)過那么多人的協(xié)商修改,這就令我頭痛不已了,后來就拖了一個多星期,最后還因亞運檢查而暫緩制作,這方面真的考驗到了我的協(xié)調性了,確實還有待提高;工作的激情度也不夠高,在受到上級鼓舞的時候我會很有激情,很有動力地去工作,但總是三分鐘熱度,激情的保持時間不長,這對工作也會有一定的影響;工作目標不都明確具體,就如總經(jīng)理所說沒有養(yǎng)成做好工作計劃的習慣,這會使工作的進度很難把握;學習力不足,工作了一個多月,對公司產品的認識還是很淺陋,對公司的業(yè)務流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善,今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己,不斷地提升自己。

  這次的實習真的讓我收獲很大,讓我認識到經(jīng)營一家公司、管理一個團隊的不容易,它所需要的各種能力都有待我去提高,有待我去發(fā)掘、發(fā)展。我會將我學習到的東西運用到實際生活和將來的工作中,并將需要改進的地方不斷完善,讓自己成為更加優(yōu)秀的人,為將來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuozongjie/4233133.htm
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