【精品】實習工作總結匯編十篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的實習工作總結10篇,希望對大家有所幫助。
實習工作總結 篇1
一、六周實習帶隊的總結
我們于 月14日到達實習基地, 月23日返回學校,共六周時間,在這六周時間里主要做了以下工作:
(一)做好實習生的安定和穩定工作
1、迅速安定實習生的住宿。
由于我們是從祁門二中再到一中的,二中的熱情與一中的冷漠形成了鮮明的對比,再加上男生的住宿看起來是外表華麗,但內部不實(沒有床),相當一部分同學必須打地鋪,學生不時有怨言,在我自己住宿還未著落的情況下,率先動手給學生設計住宿方法,并苦口婆心地教導:我們不是來享受的,是來學本事的,條件差一點更能鍛煉我們的意志。同學們愉快地接受了,并迅速安定下來。
2、盡全力做好實習生的穩定工作。
由于未知的原因,一中實習點,絕大多數同學的實習任務非常輕,相當于其它實習點七人的任務,在這里卻分解給了二十二人,因此部分同學覺得無聊,想出去玩,特別是期中考試期間,少數同學未經請假而離開了學校,人立即通過各種途徑(同學通知、報告輔導員請代轉告等)聯系到本人,并在每周例會上提出批評,并責令其作出書面檢查,及時穩住了學生,防止意外事件的發生。
(二)及時配合實習基地落實好實習任務和指導學生的教學實習工作。
1、盡管實習基地對我們的到來在時間上和后勤上準備不足,但教務處對我們的到來反應還是非常迅速的,行李剛放好,就被叫到會議室與任課教師見面,落實實習任務,有的小組任務不明確(如體育),及時配合組長落實了實習班級。
2、配合基地指導教師指導學生實習工作,認真輔導實習生備課,要求學生上講臺前試講,并給予點評。由于學生們備課充分,絕大多數同學首節課即受老師稱贊,對于少數上課情況不好的同學,及時幫助他們查找原因,對于政史組女生上課紀律管不好,及時提出辦法,供其參考,幫助她們管好班級紀律。
3、利用 市青年教師優質課評比活動在祁門一中開展之際,組織實習生旁聽,使學生的上課水平和手段有了很大提高。
(三)及時性了解學生思想動態,做好學生思想工作。
學生剛下到班級時,由于前車之鑒(據說前些屆實習生表現比較差),實習指導班主任不放心,對他們的到來特別冷淡,致使有少數同學情緒很壞,例如卞其濤同學看了指導班主任愛理不理的冷面孔后,回宿舍蒙頭大睡,經做工作,不久便于指導班主任建立了融洽的關系;又如數學組的幾位同學除了做好本職工作外,還主動地接下其它許多工作,但總覺得有些老師不認可,好象白做了,及時調整了他們的心態,使他們更加努力、積極地工作。同時鼓勵學生展我之長,開展活動,體育組周軍同學對基地女教師健美操教學,數學組的《奇葩報》都給實習基地留下了深刻的回憶。
(四)協調好實習學校教師與實習生、實習生與實習生之間的關系。
由于工作的需要征得指導教師的同意,數學組的幾位同學,給初一年級辦起了一份報紙,需占用教務處電腦,而教務處電腦常常有許多教師在那兒上網、游戲,同學們的出現占用了幾臺,引起了他們的不快,為化解矛盾,我及時要求學生避開高峰期,盡量不要干擾他們的正常活動,盡管他們僅是娛樂。在我們實習的同時,安師大也有實習生實習,而且他們的住宿條件比我校的條件好多了(4人一間公寓),基地領導怕他們之間會有矛盾,我及時打了預防針,要求我們實習生學歷不如他們,但品格要超過他們,最后他們之間的關系很融洽,而且據教學指導老師反映我學生的教學水平大大超過他們。
實習工作總結 篇2
出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了。看著 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流 必不可少的經驗,這 貿易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信 我 的努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學習中相信我 能夠學到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優秀并且對社會和 有 的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的.生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……
營銷專業實踐教學是培養市場營銷專業高技能應用型人才的重要環節。產品銷售實訓是市場營銷專業學生在學習市場營銷專業相關課程的基礎上進行的實踐教學內容,我院在大學第四學期安排課程教學。此門課程是本專業學生必修課程。
一、產品銷售實訓中存在的問題
過去產品銷售實訓中,我院大多就近安排學生到超市實習,雖然學生能夠接觸到社會和消費者,體驗企業文化,鍛煉能力,也解決了教學中實習安排難點,但是超市實習存在一些問題。
1.學生主動性較差,人浮于事較多,經常是出工不出力。實習沒有積極性,達不到實習目的。
2.校企合作單位配合不到位。超市方認為學生是臨時實習兩周,只要不出事就行,培訓和安排不合理;大學生不能為企業解決實際問題,反而影響企業日常工作。
3.教師無法進行全過程、全方位的考核,干好干壞一個樣,只要按時提供到超市上崗就行。
二、超市實習產品銷售實踐改革措施
20xx年我們進行了產品銷售實踐,基本思路如下。
(1)以職業能力分析為基礎,從超市企業中來,到企業中去,突出實用性。
(2)做真的,真的做,突出以企業產品銷售真實項目為課程載體,實現學習內容與工作內容的一致,突出職業性。
1.明確實習目標
產品銷售實訓的目標:適應市場經濟發展要求,按能力為本、就業導向、工學結合的總體要求,突出強化學生營銷職業能力的培養,從專業性、啟發性、綜合性、應用性等諸多視角設計實訓內容,從聽、看、讀到說、寫、用,體現情景性、實用性、可操作性與可評價性,涉及由推銷準備開始,以確定和尋找目標顧客為入手點,進行推銷接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務等環節。通過實訓,學生能熟悉推銷的每一個環節,熟練掌握推銷的方法和技巧。
2.超市改革實訓方式
產品銷售實訓是以日用小商品銷售實踐為主線的項目任務驅動,每個實訓小組首先編制銷售計劃,銷售計劃方案通過后,到學校領取實訓經費,實訓方式具體表現為“四個一”。
(1)組成一個團隊。根據學生特點組成若干團隊(6—8人為一個團隊),每位學生參加其中的一個團隊,并在討論的基礎上推選團隊經理和會計,明確團隊成員分工。
(2)選擇一個方向產品。每個團隊討論選定一個方向日用產品。
(3)確定一個任務。每個團隊成員選定銷售過程的一個方面作為主要任務,團隊成員之間分工協作。
(4)展示一個成果。每個團隊完成制定產品銷售計劃書、利潤表,在團隊成員的共同努力和實訓指導教師的全過程指導下,團隊在兩周內完成20xx元產品銷售目標利潤。撰寫一份3000字銷售策劃方案。
3.加強校企合作
在產品銷售實訓中,我們加強與企業合作,如,北京華聯、蘇果超市,玉橋批發市場,煌輝糖煙酒批發公司,等等,他們向學生提供產品(按批發價),銷售不好的貨,可以中途換貨,有的企業是先拿貨銷售,后結賬,實訓結束可以課外兼職或直接退貨。我們一個團隊在兩周實訓中僅是牛奶一個品種就銷售8000元,企業方面主動提供遮陽傘、貨架、免費培訓、送貨等服務,使校企合作達到共贏。
4.加強實訓全過程的指導與考核
(1)指導老師在專業實訓過程中充分發揮好主導作用,認真做好實踐教學全過程的指導工作,切實提高實踐教學質量。教師從實訓開始首先審核銷售計劃,保證銷售方案的可操作性、效益性。銷售中要求團隊每天匯報銷售情況及銷售中存在的問題,教師及時給予指導,銷售結束及時進行經驗交流、匯報。
(2)加強全過程考核。本次實訓采取過程與結果相結合、團隊與個人相結合、教師與學生相結合的考核方式。
①團隊完成20xx元產品銷售目標利潤及一份3000字左右產品銷售策劃方案部分占個人40%。
②個人演示及答辯部分占個人30%。
③實訓注意事項、日記、紀律要求、場所衛生等要求占20%。
④團隊小組長根據成員參與討論、完成分配任務給予的評價占10%。
三、實踐教學改革收獲
我們通過實踐改革的探索,提高了實踐教學質量,達到了實訓教學目標。
1.學會進行市場調查,尋找目標客戶。
2.能根據推銷品的特點準確選擇目標顧客。
3.會運用各種方法約見和接近顧客。
4.能制訂洽談方案,準確運用洽談方法和技巧達到預期目標。
5.能識別和區分顧客異議的類型,及時正確地處理顧客異議。
6.能準確地識別成交信號,運用各種成交策略和技巧與顧客達成交易。
7.會編制銷售計劃書和銷售策劃方案。
8.企業溝通及團隊分工協作的能力。
學生在實訓中也深深體會到:敢說話了,會溝通了,技能提高了,更自信了。
四、專業實踐教學需要完善的地方
1.人才培養目標實現程度的量化指標有待建立。
2.教師團隊整體實力需要進一步提升。
3.實踐性教學資源建設需要動態優化。
4.對學生的職業預期干預需要提前。
5.怎樣真正做到與企業對接。
6.學生配合不夠好,達不到真正目的,怎么辦?
7.學院需要加大經費及政策支持。
我們希望,通過學院及教師的共同努力使學生和家長能夠滿意,企業樂于錄用的我校營銷專業學生,營銷專業可以獲得更高美譽度,最終,成為省內一流、國內知名的營銷專業人才培養基地。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuozongjie/4103751.htm