【精品】公司實習(xí)報告模板8篇
在生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的公司實習(xí)報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實習(xí)報告 篇1
1前言
1.1實習(xí)目的
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會,永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個暑期決定去參加實習(xí)工作。在實習(xí)過程中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。
1.2實習(xí)任務(wù)
這個暑假有幸來到晉中開發(fā)區(qū)紅波眼睛店實習(xí),在這四十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機(jī)會少,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。對于這次實習(xí)我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會的我非常珍惜此次實習(xí),我積累了很多社會經(jīng)驗,為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。我的實習(xí)任務(wù)其實很簡單,在實習(xí)單位好好學(xué)習(xí)銷售眼鏡,目標(biāo)任務(wù)是在實習(xí)第一周賣出1副眼鏡。
1.3實習(xí)單位簡介
實習(xí)的第一天,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷售眼鏡,兼銷售墨鏡,眼鏡盒。
2實習(xí)心得
2.1總體自我評價
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感覺良好。
2.2實習(xí)心得
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:
良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實踐初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當(dāng)時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進(jìn),我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的。
公司實習(xí)報告 篇2
內(nèi)容摘要
頂崗實習(xí)對即將畢業(yè)的學(xué)生來說是一次重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業(yè)相關(guān)的實際工作,了解未來就業(yè)工作環(huán)境;還可以增強(qiáng)我們的感性知識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識。20xx年1月,我來到京北方信息技術(shù)有限公司,開始我的頂崗實習(xí)生活。
在單位,我被分在審核組,工作內(nèi)容包括:對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細(xì)、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實習(xí)過程中,無論是紀(jì)律上、與人溝通交流上還是能力的培養(yǎng)上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:頂崗實習(xí) 審核
目 錄
緒 論............................................................................................................................................... 1
一、實習(xí)公司簡介 ........................................................................................................................... 1
二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2
(一)人事管理制度 ............................................................................................................... 2
(二)培訓(xùn)管理制度 ............................................................................................................... 3
?。ㄈ┛记诠芾碇贫?............................................................................................................... 3
?。ㄋ模└@芾碇贫?............................................................................................................... 3
三、公司運維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4
1.京北方總工作流程: ......................................................................................................... 4
2.崗位流程—審核錄入: ..................................................................................................... 4
3.審核流程: .........................................................................................................................
四、審核操作員工作內(nèi)容及注意事項 ........................................................................................... 5
第一、接收票據(jù): ................................................................................................................... 5
第二、初審票據(jù): ................................................................................................................... 5
第三、票據(jù)的上傳復(fù)審: ....................................................................................................... 5
第四、票據(jù)的存檔: ............................................................................................................... 5
第五、票據(jù)的下放: ............................................................................................................... 6
五、實習(xí)收獲與體會 ....................................................................................................................... 6
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?。ㄋ模┴S富的專業(yè)知識和專業(yè)技能 7
京北方操作員實習(xí)報告
緒 論
臨近畢業(yè),通過校園雙選會找到了北京京北方信息技術(shù)有限公司來實習(xí),實習(xí)期間擔(dān)任的崗位是銀行操作員一職。工作內(nèi)容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細(xì)、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實踐過程中學(xué)到了很多新東西,收獲頗多,感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予的學(xué)習(xí)機(jī)會。
我所在的部門是審核部,主要的工作對象是票據(jù),它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務(wù)之后利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,送到審核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達(dá)到7000張票據(jù)方可通過。由于公司的主要服務(wù)對象是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對員工的要求還是很嚴(yán)格的,要做到不許出現(xiàn)錯誤。公司雖然不是家族企業(yè),但是他對待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己想做的事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)對待員工還是很親近的,員工之間的關(guān)系也是非常的融洽,在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的,這樣我們會更加的珍惜這個崗位。
一、實習(xí)公司簡介
北京京北方信息技術(shù)有限公司致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)及信息技術(shù)服務(wù)(ITO)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”系軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)50余項,國家發(fā)明專利9項,具備高質(zhì)量的全時全國服務(wù)交付、IT信息風(fēng)險管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。
“京北方信息技術(shù)有限公司”總部位于北京,在無錫、大慶設(shè)有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟(jì)南、石家莊、江蘇、寧夏等地設(shè)有分公司,服務(wù)半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。
在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”引領(lǐng)行業(yè)前沿,推動行業(yè)
發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)分析類等一系列具有競爭力的BPO服務(wù)產(chǎn)品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務(wù)?!熬┍狈叫畔⒓夹g(shù)有限公司”在無錫、大慶擁有獨立的大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設(shè)為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)度和業(yè)務(wù)災(zāi)備。公司現(xiàn)為中國IT服務(wù)業(yè)規(guī)模最大、服務(wù)品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質(zhì)最完備的BPO企業(yè)之一。
在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實力,并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開發(fā)出包括應(yīng)用工具類、風(fēng)險管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案,實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新;在基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中,公司擁有多年的IT基礎(chǔ)設(shè)施運營、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行維護(hù)經(jīng)驗。涵蓋了數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心建設(shè)與運行維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)運維、第三方增值與安全服務(wù)、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心運營與租賃、廠商級服務(wù)等全方位的咨詢與服務(wù),能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴(kuò)展和易維護(hù)的最佳服務(wù)方案。
迄今為止,“京北方信息技術(shù)有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團(tuán)股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內(nèi)法人機(jī)構(gòu)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念,注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認(rèn)可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),堅持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。
二、公司主要管理制度
(一)人事管理制度
1.公正:相同職位采用統(tǒng)一的測評標(biāo)準(zhǔn)和方法,所有應(yīng)聘者須經(jīng)過人力資源部和用人部門的綜合面試,達(dá)成一致意見后方可錄用。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuojihua/3920620.htm