最新年度總結報告

　　第一篇：年度總結報告

　　依據崗位職責，我主管的工作主要是公司網絡安全管理、服務器管理等以網絡、硬件為載體的信息管理工作，同時兼做帶計劃工作。作為一名普通的網絡管理人員，我立足于本職工作，敬業愛崗，時刻保持“守土有責”的責任心，堅持 “在其位、謀其政、敬其業、竭其力”，以崇高的使命感和高度的責任心對待工作，勤奮努力，認真踏實，用心做事。在諸多領導及同事的幫助支持下，xx年我主要完成了以下工作：

　　一、 硬件方面

　　1、 實現了整個公司虛擬網有效管理，整個公司所有的網絡已經全部劃分為5個單獨的網關每個部門或樓層獨立劃分為同一網關，這對于公司來說有著極其重要的作用:

　　自虛擬網的調整管理后已完全杜絕了網絡一臺掉線，造成整條網絡斷網及病毒大面積的傳播，從而保障了各個客戶端的工作及數據的安全。

　　虛網的劃分管理現實了部門之間的數據安全，杜絕了不相關部門隨意訪問和數據泄漏時間的發生。訪問智能基于本公司內部之間的訪問。

　　2、 實現了網絡安全權限的管理。

　　對于外來的電腦設備的接入也起到了相應的安全管制，任何一臺外來電腦沒有獲的網關和IP的設置都將無法連接網絡。

　　自從對公司內部所有電腦和服務器的MAC地址的綁定，有效的對網速加以嚴格管理。造成不必要的網速流失，而影響工作質量。

　　3、 部門網絡、電話線路的改造。國慶期間，在業務大廳整理同時，對各部門的網絡、電話線路進行了組建和整改，并對網絡線路重新進行了標識以確保線路的可識行和安全性。

　　4、 對電腦外設設備的維護和管理。公司內打印及傳真機耗材使用較大。為了保證各部門耗材短缺和各設備正常使用，每月對各設備定期進行保養，及統計每月使用量，月初統一采購。既能減少耗材成本開支，和耽誤不必要的工作時間。

　　軟件系統方面

　　1、 金蝶K3系統。軟件是建立在硬件的基礎上，從接任工作起對金蝶和服務器系統逐步深入，本人對這套軟件的使用也進行了相應的了解。先后對服務器的安全設置也做了相應的設置和維護。定期升級殺毒。保證服務器良好的工作狀態。

　　2、 飯卡機的維護。為了避免每月飯卡機能正常時候，每月底主動對飯卡進行收回，給予充值和數據采集。因此能夠使飯卡機數據能夠進行實時下載和查詢。

　　3、 電話和電話交換機的管理。在各個部門的需要下。對每個部門的電話號碼和開通權限。保證各個部門的電話正常使用。對業務部充值電話，并在充值同時記下，做為統計。

　　二、 存在的不足

　　雖在分析所取得的'成績基礎上，也清醒的看到在組多方面的不足。由于剛剛接受工作，對各個工作還不是很熟悉，外加又兼職帶做計劃，對網絡和服務器管理疏忽，出現IP沖突、網絡中斷、和服務器中毒導致金蝶無法正常運行。給各部門工作造成了很大的影響。因此以后在這管理方面應該加大監管，從而杜絕此類事情的再次發生。

　　今后隨著公司的發展，我會在新的一年里將更加勤奮的工作，刻苦學習，努力提高各種工作技能，為公司作出應有的貢獻。始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。嚴格要求自己，我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

　　第二篇：年度總結報告

　　自我公司代理銷售項目至今，已整整一年有余，在代理期間遇到了種種困難，但我們依然認真努力的去干好工作，經過公司及每位員工的不懈努力，至今共銷售住宅套，成交額萬左右，至今共回款萬左右，重新強化了項目在阿勒泰的知名度，重塑了目在阿勒泰市民心中的形象。秉承了我公司一貫的實干精神，別人做不了的項目，我們能做好；別人能做好的項目，我們能做的更好。

　　項目簡單概述：我項目占地一百多畝，定位于大型綜合高端社區，采用北歐建筑風格，高貴典雅，建筑形式有高層、多層，且都帶電梯，在本地房產市場中定位較高。位于北區，位置較偏，百年老墳難遷，道路不通，這是項目的最大問題。解決這些問題的優勢中，一是高端樓盤優勢，已至冬日，樓體的配套設施已體現出高檔，但小區硬化要等明年開春建設，現4、6#號樓已辦入住，物業管理與服務甚差，負面影響較大，形象受挫；二是價格優勢，我項目的均價相對于臨近樓盤較低，但客戶反響不高，有時對于一些準客戶，開發商對于價格的特批較難。在這種狀況下，經過我們的堅持努力，充分挖掘每一個項目亮點，本月已新簽套，回款余萬。

　　我本人在已工作整整2年，在項目工作整整1年，非常感謝公司給予我這個平臺，給予我鍛煉和學習的機會，感謝領導對我的栽培。在此我學會了如何管理、如何溝通、如何操盤等等，但我還有許多不足的方面需要加強和改進，比如如何表達完善自己的想法、如何表現的更有激情、如何讓團隊更有凝聚力等等。

　　我從一名員工到一名經理的一些體會：1、言行舉止不能隨心所欲，要嚴謹，處處以大局為重；2、要有擔當，能承擔責任；3、要以公司利益為出發點，站在公司的角度考慮問題，解決問題；4、要做到表率作用，要做到標桿作用；5、把每一個問題都當成是自己的問題，及時用心的處理。等等

　　我從事于項目的一些體會：

　　1、切身的體會到責任的重大，每天都要處理好多問題，但每天過的都很充實；

　　2、開發商應與代理公司處于合作關系，不應該是上下級關系，銷售部的問題應及時溝通；

　　3、開發商應敢于下大力度打關系；

　　4、銷售部需要有自主權；

　　5、團隊的力量是偉大的，團隊的建設非常重要；

　　6、要讓員工感覺到有發展的空間；

　　7、當你處在這個位子上，當你還沒改變時，環境就把你改變了。等等

　　祝越來越好，越來越強、事事順心、財源滾滾！

　　最后祝大家元旦快樂，事業更上一層樓！

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