護(hù)理工作要有一顆同情心，要有一雙勤勞的手。更要懂得用自己的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。以下是中國(guó)人才網(wǎng)小編整理的護(hù)理工作計(jì)劃范文，供大家參考!

　護(hù)理工作計(jì)劃范文一

　　一、總體目標(biāo)

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

　　2、急救物品完好率100%。

　　3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo)。

　　4、重病人護(hù)理合格率100%。

　　5.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。

　　6、控制成本，提高收益。

　　7、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

　　8、病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度為>95%。

　　9、嚴(yán)格無(wú)菌操作，做到一人一針一管一用。

　　10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　11、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

　　12、靜脈穿刺成功率>95%。

　　13、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡)。

　二、主要任務(wù)

　(一) 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)護(hù)理管理

　　嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

　　1、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造“三滿(mǎn)意”工程。

　　2、建立平等、博愛(ài)、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房。

　　3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿(mǎn)意作為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。

　　4、做到“五主動(dòng)”、“四個(gè)不”。熱心接待要做到：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事。

　　5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，收集整理通過(guò)了解回訪意見(jiàn)，和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

　　6、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。