護理工作要有一顆同情心，要有一雙勤勞的手。更要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛。以下是中國人才網(wǎng)小編整理的護理工作計劃范文，供大家參考!

　護理工作計劃范文一

　　一、總體目標

　　1、基礎(chǔ)護理合格率100%。

　　2、急救物品完好率100%。

　　3、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達標。

　　4、重病人護理合格率100%。

　　5.護理文件書寫合格率≥90%。

　　6、控制成本，提高收益。

　　7、護理人員“三基考核合格率達100%。

　　8、病人對護理工作滿意度為>95%。

　　9、嚴格無菌操作，做到一人一針一管一用。

　　10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　11、全年護理事故發(fā)生率為零。

　　12、靜脈穿刺成功率>95%。

　　13、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡)。

　二、主要任務(wù)

　(一) 確保目標實現(xiàn)，加強護理管理

　　嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，使護士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠發(fā)展。

　(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

　　1、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng)造“三滿意”工程。

　　2、建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。

　　3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點。

　　4、做到“五主動”、“四個不”。熱心接待要做到：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。

　　5、注重收集護理服務(wù)需求信息，收集整理通過了解回訪意見，和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，調(diào)動護士的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

　　6、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。