簡報一：

　　本報訊為貫徹落實國家旅游局《關(guān)于組織開展整治“不合理低價游”專項行動的通知》精神，河南省旅游局10月27日在鄭州召開全省整治“不合理低價游”專項行動電視電話會議。這標(biāo)志著我省整治“不合理低價游”專項行動全面展開。

　　“不合理低價游”是旅游市場諸多亂象的“百病之源”，組團(tuán)社低價攬客——地接社“買團(tuán)搶客”——導(dǎo)游脅迫游客消費賺“返點”來“填坑”，是當(dāng)前旅行社行業(yè)內(nèi)存在的一種畸形產(chǎn)品鏈。低于成本價銷售的產(chǎn)品，又要為企業(yè)贏取利潤，那就只能“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”，結(jié)果必然導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。規(guī)范有序的市場秩序是廣大游客的眾望所歸，而規(guī)范旅游市場秩序就要從整治“不合理低價游”入手，重點解決社會和游客反映強(qiáng)烈的欺行霸市、虛假廣告、價格欺詐、非法經(jīng)營、欺客宰客、強(qiáng)迫消費等問題。

　　根據(jù)部署，我省各地旅游主管部門要結(jié)合正在開展的全省旅游市場秩序大檢查，按照“往深處抓、往實處抓”的要求，確保通過引導(dǎo)、整頓、打擊等多種手段，凈化旅游市場。要嚴(yán)查旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布的低價信息，以及虛假宣傳、誤導(dǎo)旅游者等行為;打擊旅行社以不合理的低價組織旅游活動誘騙旅游者，通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取不正當(dāng)利益等行為;嚴(yán)查組團(tuán)社向接受委托的旅行社支付低于接待和服務(wù)成本的費用，接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團(tuán)隊等行為;打擊旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務(wù)費用或者支付的費用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊，要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費用等行為;嚴(yán)查旅行社不與旅游者簽訂合同或者簽訂虛假合同的行為，以及旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品、未與旅游者訂立包價旅游合同、未在包價旅游合同中載明委托書和代理社基本信息等行為。

　　各地旅游企業(yè)要對照專項檢查方案和重點檢查內(nèi)容，認(rèn)真查找企業(yè)經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)中存在的問題，建立臺賬，及時整改。

　　據(jù)了解，在整個專項整治過程中，省旅游局將會同工商、物價等部門通過定期抽查、現(xiàn)場巡查、專業(yè)暗訪、輿情監(jiān)測、投訴舉報等方式發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。對于敢踏“紅線”、闖“雷區(qū)”的違法違規(guī)行為將納入年度工作考評體系并給予通報批評，以促進(jìn)旅游市場秩序的全面規(guī)范、旅游服務(wù)質(zhì)量的全面提升和旅游業(yè)的健康有序發(fā)展。