簡報一：

　　為進一步加強金融知識普及，全面提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識，增強消費者權益維護。民生銀行岱山社區(qū)支行于2016年9月24日積極開展了“金融知識進萬家”的宣傳活動。

　　此次活動由民生銀行岱山社區(qū)主辦，在岱山社區(qū)幼兒園開展，活動當天是岱山社區(qū)和工商學院舉行的聯(lián)誼活動。活動開展前，我們印制好了宣傳橫幅，準備了足夠的宣傳單頁以備現(xiàn)場發(fā)放。我們首先對大家做了問卷調查，了解了一下他們日常生活中遇到或者聽到的金融詐騙、非法融資等事件，針對大家平時經常遇到的案件，我們工作人員進行了重點講解，為大家做好風險提示。本次活動由姜雪婷帶領我行員工聯(lián)系岱山社區(qū)幼兒園負責人，以普及金融知識，保護消費者權益作為宗旨，向幼兒園老師、家長、學生、觀眾講解金融知識，防范電信詐騙，保障財產安全。從而提高客戶的風險意識，保護客戶的自身權益。活動當天我們社區(qū)人員提前把橫幅張貼在岱山社區(qū)幼兒園門口，在觀眾入場已就坐以后我們社區(qū)人員進行一對一的發(fā)放宣傳折頁，在大屏幕上放映提前準備好的金融知識宣傳片。同時我行員工對用卡安全、ATM機等自助設備的使用給客戶進行了普及。在宣講的同時，我們工作人員親自演示我們的手機銀行，用實際操作來告訴大家平時操作轉賬匯款等業(yè)務時要注意哪些問題，比如盡量不要在公共網絡環(huán)境下登錄，不要輕信一下網絡上的抽獎送大禮等騙取手機號的鏈接，等等。期間，工作人員還對遇到事件如何去處理，應盡快報案，并和銀行取得聯(lián)系，爭取把損失降到最低。

　　本次活動受到了客戶的高度認可，客戶反饋希望我行能經常舉行此類活動，提供專業(yè)的金融知識講解。每人都表示學到了很多東西，也提高了大家的金融風險防范意識，尤其針對當代大學生常遇見的騙學費騙獎學金案件。經過此次活動，我們更加樹立了打擊金融犯罪的信心，以后也會經常舉辦類似的活動，更好的為客戶服務，為以后打下堅實的基礎。