下面是CN人才網(wǎng)小編精心為大家整理收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作匯報，供大家閱讀參考。

　　篇一：

　　今年來，柘溝鎮(zhèn)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為宗旨，按照“便民、依法、廉潔、高效”的服務(wù)承諾，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了各項工作開展，取得了明顯的效果。

　　一、柘溝鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心情況

　　柘溝鎮(zhèn)黨政服務(wù)中心按照公開、規(guī)范、廉潔、便民的辦事原則，推行“一站式”親情服務(wù)，全開放式辦公，利用一樓辦公場所大致分為東區(qū)和西區(qū)，總面積170余平方米，設(shè)有黨務(wù)服務(wù)、農(nóng)業(yè)服務(wù)、惠農(nóng)政策、勞動保障、民政救濟(jì)、綜合服務(wù)、石材陶土管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、計生服務(wù)、綜治調(diào)解十個窗口和一個村級事務(wù)代理服務(wù)中心，由相關(guān)科室派一名工作人員進(jìn)駐服務(wù)中心集中辦公、一個窗口對外，各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受群眾咨詢和監(jiān)督。同時，印制了《服務(wù)中心辦事指南》，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限進(jìn)行“五公開”，使前來辦事的群眾對各項辦事程序一目了然，大大提高了辦事效率。

　　二、工作開展情況

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確到位

　　鎮(zhèn)黨委、政府高度重視政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要的議事日程，定期召開黨政領(lǐng)導(dǎo)會議進(jìn)行專題研究，成立了以黨委書記任組長、鎮(zhèn)長、黨委副書記任副組長、財政、民政、司法、勞保等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。將政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)工作納入黨委、政府對各站所、各村和各部門單位全年目標(biāo)管理考核內(nèi)容。

　　(二)創(chuàng)新渠道，構(gòu)筑公開立體網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步創(chuàng)新形式，一是欄目公開。在各村設(shè)置政務(wù)公開欄、公開板面等，全鎮(zhèn)共設(shè)立政務(wù)公開欄34個。二是傳媒公開。完善了黨務(wù)政務(wù)新聞發(fā)言人制度，由鎮(zhèn)黨委宣傳委員任新聞發(fā)言人。一些重要項目、大型活動，通過記者采訪報道等形式，正確引導(dǎo)新聞輿論，提高政務(wù)公開實效。利用廣播站、報刊等及時對政務(wù)信息進(jìn)行公開發(fā)布。三是資料公開。編發(fā)辦事指南、公開信等資料發(fā)放到各村、各企業(yè)。四是信息動態(tài)公開。在鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)站上，我們根據(jù)工作開展情況及時發(fā)布各類政務(wù)信息，做到公開透明，誠意接受群眾監(jiān)督，并借助機關(guān)短信平臺定期公開發(fā)送群眾最關(guān)心的熱點難點問題的辦理情況。

　　(三)實現(xiàn)政令暢通，工作落實到位

　　定期向縣鄉(xiāng)兩級黨代表、人大代表及政協(xié)委員公開鎮(zhèn)黨委、政府重大事項和重大決策，廣泛征求收集社會各界的意見和建設(shè)，并將其運用到工作中，促進(jìn)工作水平和工作質(zhì)量。對救災(zāi)款物、優(yōu)撫金、農(nóng)村低保戶和五保供養(yǎng)發(fā)放情況，在政務(wù)公開欄及時公布，并在各村進(jìn)行了公開。在村民宅基地審批工作中，國土所認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策，把審批程序在各村務(wù)公開欄中進(jìn)行公布。

　　(四)健全各項制度，政務(wù)服務(wù)到位

　　為貫徹落實鎮(zhèn)黨代會會議精神及確定的工作目標(biāo)，我們不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展和群眾創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。采取各種措施服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾，營造親商、尊商的氛圍。對投資5000萬元以上的項目，我們實行全程代理，從規(guī)劃論證、立項審批、征地、建設(shè)環(huán)境協(xié)調(diào)、糾紛調(diào)解、相關(guān)證照辦理等全程服務(wù)。

　　鎮(zhèn)里年初出臺完善了一系列考評制度，通過實施運行，機關(guān)干部作風(fēng)大有好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識，提高了依法行政能力，提升了服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾的水平。另一方面開展了干部聯(lián)系村、聯(lián)系企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾活動，鎮(zhèn)機關(guān)所有領(lǐng)導(dǎo)都聯(lián)系村，各管區(qū)、包村人員都聯(lián)系各村，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。