下面是CN人才網小編精心為大家整理收集的鄉鎮政務公開政務服務工作匯報，供大家閱讀參考。

　　篇一：

　　今年來，柘溝鎮政務公開、政務服務工作在縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀為指導，以服務群眾為宗旨，按照“便民、依法、廉潔、高效”的服務承諾，進一步鞏固政務公開成果，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了各項工作開展，取得了明顯的效果。

　　一、柘溝鎮政務服務中心情況

　　柘溝鎮黨政服務中心按照公開、規范、廉潔、便民的辦事原則，推行“一站式”親情服務，全開放式辦公，利用一樓辦公場所大致分為東區和西區，總面積170余平方米，設有黨務服務、農業服務、惠農政策、勞動保障、民政救濟、綜合服務、石材陶土管理、村鎮建設、計生服務、綜治調解十個窗口和一個村級事務代理服務中心，由相關科室派一名工作人員進駐服務中心集中辦公、一個窗口對外，各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受群眾咨詢和監督。同時，印制了《服務中心辦事指南》，將審批內容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限進行“五公開”，使前來辦事的群眾對各項辦事程序一目了然，大大提高了辦事效率。

　　二、工作開展情況

　　(一)領導重視，責任明確到位

　　鎮黨委、政府高度重視政務信息公開和政務服務工作，將其列入重要的議事日程，定期召開黨政領導會議進行專題研究，成立了以黨委書記任組長、鎮長、黨委副書記任副組長、財政、民政、司法、勞保等相關部門負責人任成員的政務公開領導小組。將政務信息公開和政務服務工作納入黨委、政府對各站所、各村和各部門單位全年目標管理考核內容。

　　(二)創新渠道，構筑公開立體網絡。進一步創新形式，一是欄目公開。在各村設置政務公開欄、公開板面等，全鎮共設立政務公開欄34個。二是傳媒公開。完善了黨務政務新聞發言人制度，由鎮黨委宣傳委員任新聞發言人。一些重要項目、大型活動，通過記者采訪報道等形式，正確引導新聞輿論，提高政務公開實效。利用廣播站、報刊等及時對政務信息進行公開發布。三是資料公開。編發辦事指南、公開信等資料發放到各村、各企業。四是信息動態公開。在鎮政務信息網站上，我們根據工作開展情況及時發布各類政務信息，做到公開透明，誠意接受群眾監督，并借助機關短信平臺定期公開發送群眾最關心的熱點難點問題的辦理情況。

　　(三)實現政令暢通，工作落實到位

　　定期向縣鄉兩級黨代表、人大代表及政協委員公開鎮黨委、政府重大事項和重大決策，廣泛征求收集社會各界的意見和建設，并將其運用到工作中，促進工作水平和工作質量。對救災款物、優撫金、農村低保戶和五保供養發放情況，在政務公開欄及時公布，并在各村進行了公開。在村民宅基地審批工作中，國土所認真執行相關政策，把審批程序在各村務公開欄中進行公布。

　　(四)健全各項制度，政務服務到位

　　為貫徹落實鎮黨代會會議精神及確定的工作目標，我們不斷優化發展環境，為企業發展和群眾創業營造良好的環境。采取各種措施服務企業服務群眾，營造親商、尊商的氛圍。對投資5000萬元以上的項目，我們實行全程代理，從規劃論證、立項審批、征地、建設環境協調、糾紛調解、相關證照辦理等全程服務。

　　鎮里年初出臺完善了一系列考評制度，通過實施運行，機關干部作風大有好轉，進一步轉變了服務意識，提高了依法行政能力，提升了服務企業服務群眾的水平。另一方面開展了干部聯系村、聯系企業，服務企業，服務群眾活動，鎮機關所有領導都聯系村，各管區、包村人員都聯系各村，進一步密切了干群關系。