導(dǎo)語：下面為大家推薦的是馬云給淘寶電商的一封公開信，一起來看看馬云先生的分享。
        最近老是有人問我：“現(xiàn)在生意越來越難做，今天上淘寶去開店還有機(jī)會(huì)賺錢嗎?總看到有人在淘寶上做得很好很快樂而且很賺錢，自己做了個(gè)把月卻生意一直不好，快堅(jiān)持不下去了，是不是自己做得太晚了……”

　　其實(shí)做生意從來就沒有容易過!起早貪黑，擔(dān)心受怕，患得患失，忙了一年顆粒無收甚至血本無歸，“眾叛親離”都是很自然很正常的事。說生意好做的人基本是吹牛。任何時(shí)代做生意都要冒風(fēng)險(xiǎn)，都要付出巨大的腦力心力和體力……一夜暴富成名的事基本上是電視劇里的故事。好生意都是需要時(shí)間和心血積累打造起來的。花大量時(shí)間精力未必生意會(huì)好，但不花時(shí)間精力是肯定不會(huì)有好生意的!

　　淘寶開店也一樣。其實(shí)13年前開店還仍然堅(jiān)持到今天的人并不多。那時(shí)候開淘寶店也非常艱難，因?yàn)榫W(wǎng)購的客戶很少，物流很差，支付絕對(duì)不順暢……那時(shí)候開實(shí)體店的人常常笑話開網(wǎng)店的人是異想天開。其實(shí)很奇怪，十多年來，那些想通過開網(wǎng)店迅速致富的，基本都失敗和放棄了。而那些堅(jiān)持把開網(wǎng)店當(dāng)樂趣，當(dāng)和人溝通交流的，卻基本上成功了，他們從一個(gè)人開店到雇傭幾十個(gè)上百個(gè)員工的人比比皆是……

　　做生意的第一要素是要用心。你做的事是你真正喜歡和熱愛的!因?yàn)槟阌眯淖鲎约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)現(xiàn)有客戶對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的時(shí)候，你自然會(huì)充滿感恩，會(huì)耐心熱情地和客戶溝通交流……充滿感恩的人容易成功，更何況做你自己喜歡的事，所以你不太會(huì)覺得太累。開始的時(shí)候，做不做得成生意不重要，但找到對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的人非常重要!