加強納稅服務，創(chuàng)新服務舉措。下面為大家推薦的是致廣大納稅人的一封公開信，歡迎閱讀參考。

　　致廣大納稅人的一封公開信(一)

　　尊敬的納稅人：

　　您們好!

　　一年來，我們在市局黨組的正確領導下，以服務經濟社會發(fā)展大局為己任，依法組織稅收收入。牢固樹立“應收盡收，應退盡退，不收過頭稅，不落實稅收優(yōu)惠政策就是收過頭稅”的理念。認真落實結構性政策調整，實施鐵路、郵政，電信行業(yè)的“營改增”工作。努力推進“下升上”、“個轉企”，扶持中小企業(yè)發(fā)展。落實小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，對月銷售額不超過3萬元的小微企業(yè)免征增值稅。加強各項稅收優(yōu)惠政策的落實，辦理各類退稅2320多萬元，涵養(yǎng)了稅源。1-10月，累計組織稅收收入22.48億元，有力地推動了紹興經濟健康發(fā)展。

　　精簡行政審批事項，推進行政審批制度改革。我們在市局的統一領導下，深化稅源專業(yè)化管理，落實《總局關于公開行政審批事項等相關工作的公告》和《浙江國稅縣級納稅服務規(guī)范(1.0版)》。減少辦稅事項的辦理環(huán)節(jié)，全面梳理辦稅流程，把171項涉稅事項簡化歸并為76項，其中44項可以直接在辦稅大廳受理辦結，同時對一系列涉稅表單采取合并、免填的方式，大大方便了納稅人的納稅申報和發(fā)票領用。減少行政許可審批事項，目前僅保留增值稅專用發(fā)票最高開票限額和個體工商戶定期定額調整等7個審批事項。行政許可審批事項的減少，降低了納稅成本，提高了辦稅效率。

　　加強納稅服務，創(chuàng)新服務舉措。為加強稅收政策的宣傳輔導，組建專家團隊，定期召開業(yè)務研討會，組織開展工作經驗交流會，全面提升專家團隊業(yè)務能力和授課水平。創(chuàng)新稅企例會模式，召開專題稅企例會，使政策宣傳對象更具針對性，受到了參會人員的好評。拓寬納稅宣傳渠道，建立行業(yè)QQ群。編印《越城稅苑》電子小報，解讀稅收政策。完善自助辦稅服務，配置自助服務機5臺，有效延伸納稅服務的深度和廣度。

　　完善管理制度，加強隊伍建設。為進一步提升納稅服務質效，分局根據自身工作特點，制定了《辦稅服務廳管理制度》、《辦稅服務廳工作人員服務守則》、《關于完善培訓師隊伍工作的管理制度》、《關于進一步規(guī)范下戶工作的監(jiān)督管理辦法》、《關于完善業(yè)務研討會制度的實施意見》等制度和辦法。規(guī)范進戶執(zhí)法，分局實行干部下戶逐級審批，對同一年度同一納稅人的同一事項實施實地核查，原則上不得重復進戶，盡量減少對納稅人正常經營的干擾，要求干部下戶必須發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》。

　　舟欲遠則水不可缺。分局各項工作的開展和成績的取得，離不開您們的理解、配合和支持!在此，我謹代表分局全體干部職工向一直以來關心和支持我們工作的廣大納稅人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同時，竭誠歡迎您們提出寶貴的意見和建議，我們將予以積極采納、有效落實，并將以更加扎實的作風、精細的管理、優(yōu)質的服務為您們提供更好的服務!

　　聯系電話：

　　此致

　　敬禮!