近期，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局達(dá)州調(diào)查隊(duì)會(huì)同《達(dá)州晚報(bào)》開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查，了解達(dá)州市民文明行為現(xiàn)狀，引導(dǎo)市民自覺(jué)摒棄不文明行為。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示， 37.36%受訪者對(duì)我市市民的文明素質(zhì)基本滿意，36.28%的受訪者選擇不太滿意，14.27%的受訪者選擇不滿意，對(duì)于發(fā)生在自己身上的不文明行為，97.01%的受訪者表示將自覺(jué)改正。

　　本次調(diào)查，對(duì)象為我市城區(qū)居民，調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法，通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查、定點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷、實(shí)地走訪觀察相結(jié)合等方式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容包括交通行為、公共衛(wèi)生行為、公共場(chǎng)所行為、公共環(huán)境行為、市場(chǎng)秩序行為、整體評(píng)價(jià)及建議七個(gè)方面，側(cè)重了解市民的親身經(jīng)歷、實(shí)際感受和客觀評(píng)價(jià)。

　　交通文明行為方面

　　1、“中國(guó)式過(guò)馬路”現(xiàn)象仍然存在

　　在針對(duì)市民是否走斑馬線穿行馬路的調(diào)查結(jié)果中，有45%的受訪者表示會(huì)偶爾隨意穿行，還有4%的受訪者則喜歡隨意亂穿馬路，近半數(shù)市民存在不遵守交通規(guī)則行為。

　　在是否會(huì)闖紅燈的調(diào)查中，有29.21%的受訪者表示偶爾會(huì)闖紅燈，還有0.41%的受訪者則無(wú)視紅綠燈隨意穿行。

　　調(diào)查期間，調(diào)查人員在中心廣場(chǎng)、塔沱廣場(chǎng)等交通樞紐處的斑馬線分別進(jìn)行實(shí)地觀察，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)市民會(huì)選擇綠燈亮?xí)r過(guò)馬路，但仍有59人闖紅燈。這些闖紅燈的市民接受調(diào)查時(shí)表示，他們主要是覺(jué)得“法不責(zé)眾”才會(huì)闖紅燈，即所謂“中國(guó)式過(guò)馬路”行為。

　　2、不文明駕車行為普遍存在

　　在對(duì)駕車文明行為調(diào)查中，有超過(guò)五成的受訪者存在不文明駕車行為。在所羅列的開(kāi)車打電話等6種不文明駕車行為中，有54.30%的駕駛員或多或少存在列舉中的不文明行為，其中，開(kāi)車接打電話、城區(qū)鳴笛、隨意掉頭變道居前三位，超速行駛、占道行駛、酒后或疲勞駕駛也不同程度存在。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)遇到紅燈時(shí)，98.28%的受訪者表示會(huì)自覺(jué)候車，1.03%的受訪者在認(rèn)為有監(jiān)控時(shí)會(huì)候車，沒(méi)有監(jiān)控時(shí)會(huì)闖紅燈，而0.69%的受訪者認(rèn)為只要沒(méi)有行人經(jīng)過(guò)，就會(huì)闖紅燈。

　　當(dāng)綠燈亮?xí)r，93.81%的受訪者表示自己會(huì)禮讓行人，有6.19%的受訪者則認(rèn)為車輛無(wú)需禮讓行人。

　　調(diào)查人員在中心廣場(chǎng)等交通樞紐實(shí)地觀察發(fā)現(xiàn)，目前車不讓人現(xiàn)象普遍存在。從達(dá)州市交警支隊(duì)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，僅2016年10月1日至10月18日期間，達(dá)州“電子警察”累計(jì)共抓拍各類違法行為100多萬(wàn)起，最多的四類分別為壓線、不按導(dǎo)向車道行駛、闖紅燈和逆行。

　　3、公共交通文明水平亟待提升

　　公交車、出租車是大多數(shù)市民出門(mén)選擇的交通方式，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城區(qū)居民對(duì)公交車的滿意度并不高，主要集中在對(duì)公交車司乘人員的服務(wù)態(tài)度滿意度不高，(不滿意的焦點(diǎn)問(wèn)題集中在司乘人員很少使用文明用語(yǔ)，對(duì)乘客缺乏耐心，服務(wù)水平低，甚至因小事與乘客發(fā)生沖突，只顧自身利益，不顧乘客感受三個(gè)方面)。認(rèn)為公交駕駛員的不良駕駛行為影響乘客安全(當(dāng)被問(wèn)及“您乘坐公交車過(guò)程中，駕駛員存在哪些違章駕駛行為?”時(shí)，“隨意變道”、“不在規(guī)定道路上行駛”、“超載”排在前三位)，對(duì)車內(nèi)設(shè)施及衛(wèi)生狀況評(píng)價(jià)一般(據(jù)受訪者反映，達(dá)城部分線路車輛清洗不及時(shí)、外觀很邋遢，內(nèi)部打掃也不夠徹底，掃帚、垃圾袋、垃圾桶等設(shè)施配備不齊)。

　　除公交車外，市民對(duì)達(dá)州市出租車的滿意度也同樣不高。有95.52%的受訪者認(rèn)為達(dá)城出租車經(jīng)常存在隨意上下客行為，此外，出租車駕駛員還存在拒載、開(kāi)車打電話、隨意變道、抽煙等不文明行為。