駕駛員優質的服務或者其他被認可的精神事跡，為廣大市民乘客們帶來了許多感動。下面是關于乘客表揚信，歡迎閱讀!

　　乘客表揚信一

　　公交公司各位領導你們好!

　　近幾年來我市公交線路發展很快，給廣大市民和外地來我市的乘客出行帶來很大方便，受到廣大市民和乘客的贊揚、好評，這是貴公司領導和廣大職工的共同努力結果，強化了企業管理、提升了服務水平，貴公司服務于社會、服務于百姓的宗旨受到百姓肯定。

　　在眾多比較好的線路當中，尤其是3路公交車的各位師傅，在創建文明城市中為我市公交系統爭得好評。如：3路郭大艷、蘆敏、胡潔，她們愛崗敬業、文明駕駛、禮貌待客、安全行車、熱心服務于乘客。特別是當有老年人上車的時候，她們都會很有禮貌地對待……一次，我和從鞍山來的一位親屬(老人)一同坐車，正逢是郭大艷的車，郭大艷主動喊到“請哪位乘客給這位老人讓個座位”，一句話讓遠來的客人感受到了溫暖;在平時坐車時我也發覺郭大艷和蘆敏師傅常常注重對老人和孩子的提示，上車時“請站穩扶好了”，雨、雪天路滑時提示“車上小心”;當有家長將孩子托付給她們時，她們總能讓家長十分放心地離去，久而久之這些家長只要看見自己的孩子乘坐的是她們的車，都不會有絲毫擔心。

　　在這里向這幾位好心的司機說一聲“謝謝你們，你們辛苦了!”廣大乘客對你們非常感謝，你們把乘客當作自己的親人一樣照顧;你們在用自己的行動來創建文明城市;你們為社會帶來了和諧風氣。

　　新的一年開始了，祝你們再立新功，在創建文明城市工作中做出新的貢獻!祝你們身體健康、家庭幸福!祝公交戰線全體職工再創佳績!

　　站前區豐收社區居民 郝國興

　　XXXX年11月20日