即使道路坎坷不平，車輪也要前進;即使江河波濤洶涌，船只也航行，下面這些是小編為大家推薦的幾篇優秀男孩最愛讀的勵志故事全集精選。

　　成功，從傾聽開始

　　美國汽車推銷之王喬·吉拉德曾有一次獨特的體驗。一次，某名人來買車，他推薦了一種最好的車型。名人對車很滿意，掏出現鈔，眼看就要成交了，對方卻突然變卦而去。喬為此事懊惱了一下午，百思不得其解。晚上11點，他忍不住打電話給那人：“非常抱歉，我知道現在很晚了，但是我檢討了一下午，實在想不出自己錯在哪里，因此向您討教。”“真的嗎？”“肺腑之言?！薄昂芎?！你用心在聽我說話嗎？”“非常用心?！薄翱墒墙裉煜挛缒愀緵]有用心聽我說話。就在簽字之前，我提到我的兒子吉米即將進入密執安大學念醫科，我還提到他的學科成績、運動能力、將來的抱負。我以他為榮，但是你毫無反應?！?/p>

　　喬不記得對方曾說過這些事，因為他當時根本沒有注意。喬認為已經談妥那筆生意了，不但無心聽對方說什么，反而在聽另一名推銷員講笑話。喬這才明白失敗的原因：那人除了買車，更需要得到對于一個優秀兒子的稱贊，以滿足內心的自豪感。

　　喬對此表現遲鈍、毫不在意，是因為眼里只有生意，覺得其他一切都是“閑話”。但恰恰是這些看似無關緊要的閑話，承載了顧客的感情寄托，也是成就生意的關鍵。認真傾聽他人講話，當他的知音，當他被尊重的渴望得到滿足時，才會回過頭來滿足你。一位朋友在百貨公司買了一套西裝，結果很不滿意，上衣褪色，弄臟了他的襯衫領子。他把西裝送回店里，找到了當初遇見的那位店員。沒等他把情況說完，店員就搶白說：“這種西裝我們賣了好多件，你是第一個抱怨的人。”

　　在與這名店員交涉時，第二個店員又插嘴說：“所有深色的西裝，因為顏色的關系，開始的時候會褪點顏色，這種價錢的西裝都是如此?！?/p>

　　“這個時候我已經怒火中燒了?！迸笥颜f，“第一個店員對我的誠實感到懷疑，第二個暗示我買的是低級貨?！闭斉笥鸦鹈叭蓵r，服裝部的經理走過來了。他從頭到尾地聽朋友把事情敘述了一遍，中間沒有插一句話。

　　聽完后，這位經理說：“我承認自己不知道毛病出在什么地方，你要我怎么處理這套西裝呢？我完全照你的意思做。”朋友本打算叫他們收回這套西裝，這時卻回答：“我想知道這種情形是否是暫時的，以及是否有什么補救的辦法。”

　　經理建議朋友再穿一個星期看看，如果那時候還不滿意，再給他換一套滿意的。朋友滿意地走出那家商店。那套西裝穿了一個星期后，沒有什么問題發生。這之后，朋友還照樣在那家服裝店買衣服。

　　在溝通的各項功能中，最重要的莫過于傾聽的能力。有效的溝通始于真正的傾聽。朋友與店員交涉時，店員不讓他訴說原委，甚至與他爭吵，結果只能事與愿違。而經理的傾聽是一種成竹在胸、沉著冷靜的姿態，是表達力量的一種技巧。

　　思想家說，傾聽是一種美德;教育家說，傾聽是一種智慧;文藝家說，傾聽是一種魅力。而如果你要成為優秀的談話家，請記住：首先學會做一個好的聽眾。