快樂的學(xué)問

　　你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度;你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不可以樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。

　　理直氣和

　　“小姐你過來你過來”一位顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說，“看看你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了”

　　“真對不起”服務(wù)小姐賠著不是，“我立刻給您換一杯。”新紅茶很快就準(zhǔn)備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛奶。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：“我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結(jié)塊。”那位顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。

　　有人笑問服務(wù)小姐：“明明是他土。你為什么不直說他呢他那么粗魯?shù)亟心悖銥槭裁床贿€以顏色”

　　“正因為他粗魯，所以要用婉轉(zhuǎn)的方式對待;正因為道理一說就明白，所以用不著大聲”小姐說，“理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人要用氣和來交朋友”。

　　“破 窗 理 論”

　　美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗曾做過這樣一項試驗：他找來兩輛一模一樣的汽車，一輛停在比較雜亂的街區(qū)，一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。他把停在雜亂街區(qū)的那一輛的車牌摘掉，頂棚打開，結(jié)果一天之內(nèi)就被人偷走了。而擺在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個星期也安然無恙。后來，詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了個大洞，結(jié)果，僅僅過了幾個小時，它就不見了。

　　后來，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳依托這項試驗，提出了一個“破窗理論”。這一理論認為：如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又未得到及時維修，別人就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、蔓延。

　　“破窗理論”在社會管理和企業(yè)管理中給我們的啟示是：必須及時修好“第一個被打碎的窗戶玻璃”。我們中國有句成語叫“防微杜漸”，說的正是這個道理。

　　“少”的哲學(xué)

　　早在1583年，作為藥理學(xué)家和學(xué)者的帕拉斯?fàn)査_斯就說過一句極其中肯而精彩的話：“只有劑量能決定一種東西沒有毒。”直到今天，這句話仍然不失其意義。姑且不論中國民間“是藥三分毒”的說法，就是人們一般不可須臾離開的裹腹之物———食物，也并非是“韓信點兵，多多益善”。食物如果過多，也可能造成副作用和中毒，正所謂過猶不及。

　　最近，美英一個專家小組經(jīng)過考察和比較研究指出，中國對肝癌的化療用藥不僅品種多而且劑量大，比美英一般用藥量多一半。結(jié)果是，肝癌病人的死亡率不僅比國外高，而且即使能達到有效治療，患者的存活期也不過一兩年或二三年，相比之下，國外的肝癌病人的治愈率不僅高于中國的肝癌病人，而且一般存活年限也比中國肝癌病人多一倍，至少是五六年。

　　為什么會有這樣迥然相異的結(jié)果呢其中的原理很簡單。肝癌本來就極大地損害了肝臟的功能，如果這時再對病人大劑量用藥和用多種藥，肝臟的負擔(dān)更重。所以許多肝癌病人并非死于癌癥，而是死于藥物中毒。盡管醫(yī)生的用藥是用心良苦，但結(jié)果卻是事與愿違。

　　少，但是有效，不僅是用藥的一種方法，而且是生活早就闡明的一個簡單道理。簡單而實用比繁瑣哲學(xué)好得多。

　　“我心有主”

　　有這樣一個故事，說的是元代大學(xué)者許衡一日外出，因天氣炎熱，口渴難忍。路邊正好有一棵梨樹，行人紛紛去摘梨，惟獨許衡不為所動。有人便問：“何不摘梨以解渴”他回答：“不是自己的梨，豈能亂摘”那人笑其迂腐：“世道這樣亂，管他是誰的梨。”許衡正色道：“梨雖無主，我心有主。”

　　“我心有主”，意味著一個人能夠堅持自己的主見，恪守自己的操行，排除外界的干擾和誘惑，不為外物所役，不被名利所困，以求做到“一念之非即遏之，一動之妄即改之”。在現(xiàn)實生活中，有的人或追名逐利，或貪贓枉法，或晚節(jié)不保，最后落得身陷囹圄，悔恨終生，代價極為慘痛。究其原因，最根本的是由于沒有堅定的理想信念，缺乏正確的人生觀和價值觀。相反，如果能做到“我心有主”，不人云亦云，不隨波逐流，堅守精神家園，自然能夠成就一番事業(yè)。

　　“梨雖無主，我心有主”，這是一種準(zhǔn)則、一種修養(yǎng)、一種境界、一種精神。

　　“字字皆辛苦”

　　一天，我教小孫子寫“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土，誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”時，想不到他說：“一點都不辛苦，還沒有我讀書辛苦呢。你沒看電視上說，現(xiàn)在都用什么現(xiàn)代化機械耕種土地了，幾個人都能管一個大農(nóng)場，人也不出汗了，不滴禾下土了，機器也不會出汗，還能收好多好多糧食。”他又說：“我們到鄉(xiāng)下姥姥那里去，好多人在那里坐著玩，打撲克下棋說話。聽姥姥說，還有好多人都不種田了，出去打什么工了。”他還說，他六點鐘就要起床，晚上做作業(yè)到十點多鐘，而在鄉(xiāng)下時，姥姥早上八點還沒起床，晚上八點就睡覺了，哪有他讀書辛苦，一個字要練習(xí)十多遍，手都寫痛了，那才是“字字皆辛苦”呢。

　　小孫子的話給我很大啟發(fā)。是的，時代變了，有些觀念也應(yīng)該變。過去認為是真理的東西，現(xiàn)在不一定是真理了，或者說不那么真理了。