讓我們首先找到自己認為的“成功者”，也許他們是一些歷史英雄人物、是某些著名的企業家、發明家、勞模、球星、影星，或者是你身邊的上司、同事、朋友，當然也可能是你自己。仔細分析一下，你認為決定他們成功的前三位要素會是什么？很快，我們就能列出一大堆，因為決定不同人成功的關鍵要素，不盡相同。針對同樣的問題，我曾作萬人次以上的調查。仔細分析與歸納，我們會發現其中似乎有一些規律：其中有一大類因素與我們的自我取向有直接關系，我們將它定義為“態度”，如積極、主動、努力、果斷、毅力、奉獻、樂觀、信心、雄心、恒心、決心、愛心、責任心—這類因素大概占80%左右；另一類要素，屬于后天修煉所得，叫“技巧”，如善處理人際關系，口才好，有遠見，創造力強，技術好，工作能力強—這類要素大概占13%左右；還有一些看起來我們無權決定的客觀因素，我們將它們歸定為“其它”類，如運氣、機遇、環境、背景、長相、天賦等，這類要素約占7%左右。

　　既然決定成功的要素中80%都來源于態度，似乎，我們已經可以得出解個結論：成功是因為態度。然而，你也許會認為這一結論似乎有些牽強，因為還有20%非態度因素，或許它們才是起決定性作用的關鍵要素。

　　現在，讓我們來研究一下“技巧”。

　　例如，某人有善處理人際關系的技巧。但為什么人際關系好？不外乎，其一他愿意與人接觸；其二，愿意真誠與人相處，而此兩點已是態度問題。相反，假使真的只是“用腦”做人，而非“用心”做人，則定然日久見人心，用技巧與人相處的結果是，得到朋友、得到信任的速度與失去朋友、失去信任的速度一樣快；同樣的，口才好，其根源也一定是因為他準備口才的態度：勤學。。。腹有詩書語自華，多練。。。梅花香自苦寒來；為什么創造力會強？是否也是來源于他不斷進取、創新的態度，再加上不斷努力、嘗試、練習、總結、提升自已的態度，而最后造就了他非凡的創造能力？技術好，相信一開始也是因為其愿意練習技術的態度與常人不同。。。