案例描述:

　　某星期四的下午,眼操剛做完。一名女學生匆匆跑到辦公室門口，大聲說：“金老師，小薛、小洪和小徐把男廁所門口的消防玻璃踢破了。”

　　我馬上站起身，疾步走到男廁所門口，問：“你們身上有沒有傷？”

　　三個人低著頭無力地說：“沒有。”我馬上檢查他們的身體，發現確實沒有傷，我的一顆心也就落下來了。

　　我看了看玻璃只是碎了，還不會掉下來，就說：“碎玻璃誰也別動，跟我去辦公室，說說是怎么一回事？”

　　我先走到教室，叫班長出來，到男廁所門口去看著，誰也別去碰那已碎的玻璃，以便傷了人。

　　三個人慢吞吞地跟著我來到辦公室，低著頭并排站著，一副一動也不敢動的架勢。

　　我看著是又好氣又好笑，好笑的是他們的架勢，好氣的是下了課也不給人安靜一會兒，凈惹麻煩。

　　我清了清嗓子問：“誰來說，是怎么回事？”

　　只見小徐看看我又看看小薛和小洪。我一下子全明白了，準時小徐惹的禍。我故意說：“你們不說,我也知道。今天的事肯定是小薛惹的禍，對嗎？”

　　小薛眼淚汪汪地說：“不是我，我上好廁所出來，是小徐要我幫忙拉小洪進我們男廁所，小洪用腳踩破玻璃的。不是我，真的不是我。”

　　我看著小徐問：“小徐，小薛說的對嗎？”

　　小徐看看小薛輕輕地說：“我也沒有弄破玻璃，是小洪踩破的。”

　　我又問：“小薛說是你要他幫忙拉小洪去男廁所，對嗎？”

　　小徐點點頭。

　　我問：“為什么你要拉小洪去男廁所呢？”

　　小徐低聲說：“我是跟她玩玩的。”

　　我問：“男孩子拉女孩子到男廁所去玩，方便嗎？這種玩法，老師還是第一次聽說呢？”

　　小薛說：“他就是跟我說拉小洪去看男生上廁所，再說小洪是女流氓。”

　　小徐搶過話說：“沒有，我沒有說這樣的話。我是想跟小洪拉著玩的。”

　　我說：“那好，小徐，老師相信你沒有說這樣的話，你是想跟小洪拉著玩玩的，沒有打算拉她去男廁所的，是這樣嗎？“

　　小徐說：“是的。”

　　小洪說：“金老師，小徐說謊，他說拉我去男廁所的。”

　　我說：“這樣吧，你們倆（小洪和小薛）在旁邊站著聽。老師先和小徐說，等會兒再和你們說，好嗎？小徐，老師有個問題要問你，‘如果你和小薛不是在男廁所門口拉著小洪玩，小洪會把玻璃踩碎嗎？’”

　　小徐說：“不會。”

　　我說：“不會，對啊。那老師再問你 ‘如果你是老師的話，你說這件事是誰不對？’”

　　小徐說：“是我不對。”

　　我說：“為什么？”

　　小徐說：“因為是我想拉小洪去男廁所的。”

　　我說：“你承認拉小洪去男廁所了，這樣做對嗎？”

　　小徐說：“不對，我以后再也不這樣了。老師，原諒我。”

　　我說：“你肯承認錯誤，是個勇敢的孩子。老師要問小洪原不原諒你。小洪，你原諒小徐嗎？

　　小洪回答：“原諒。”

　　我說：“那你們倆還有話說嗎？”

　　“沒有了。”小洪和小薛異口同聲地回答。

　　我說：“好，我們把事情弄清楚了，小徐錯誤也承認了。可男廁所門口的玻璃碎了，老師還叫班長管著呢，你們說怎么辦呢？”

　　“我們賠。”三人齊聲回答。

　　我說：“爽快，這才像金老師的學生。可誰賠呢？”

　　“我們的爸爸、媽媽賠。”

　　“不怕爸爸、媽媽罵？（三人點點頭）那好吧，老師借你們手機打電話給你們的家長，就說金老師有事來一趟學校。”

　　不一會兒，三個家長都來了，說：“老師，上學才這幾天，孩子就闖禍，給你老師添麻煩了，玻璃碎了我們賠。”

　　我說：“玻璃碎了是小事，你們賠是給孩子做榜樣了，我要謝謝你們。請你們來是我遇到了意想不到的事，需要和你們一起來教育。我把事情的經過跟他們說了，并叮囑他們回家不要打孩子，要耐心教育。他們聽后都瞪大了眼睛，怎么也不敢相信自己的小孩會有這種想法。

　　小洪和小徐的媽媽清理了碎玻璃，小薛的爸爸卸下了玻璃框，去配來玻璃，又裝上去。

　　放學后，我和小徐的媽媽單獨聊了一會兒。原來小徐在家是小孩子的“老大”，有很多外地學校的小孩，只要一放學或雙休日，都來找他去玩，還叫他“老大”。他們夫妻倆也犯愁呢？今天又出這樣的事，真不知怎么辦？讓我好好教育教育他。

　　我決定一有時間就找他談談。

　　通過幾次談話，他信任我了，和我說了很多很多事。讓我知道了他爸爸媽媽對他有多嚴格，動不動不是打罵，就是說不要他了，要把他送掉，這很傷孩子的心。我告訴他在家別老是惹禍，讓父母生氣，他爸爸媽媽那里我會幫他說的。現在他在各方面都有所進步。

　　案例分析：

　　以上是一個行為失犯生的案例，通過這件事讓我更認識到，當好一個班主任真不容易，完成了一天的工作之外，還要處理學生日常生活中發生的瑣事與遇到了問題。當學生犯錯時，我們要用耐心，用愛心去教育學生，不要一味的批評、責怪甚至訓斥，要嘗試多種方法去教育學生，要給學生自我反省的機會，還要與一些行為失犯的家長多聯系，讓他們關注自己的孩子多一些。

　　我在家長孩子了解的過程中發現：

　　（一）外地打工的子女生活環境不盡人意。就說小徐他在后童村的租房里生長，小小的一間租房住四口人，鄰居也都是租房住的外地人，每戶人家都有二到四個小孩，真是大人小孩濟濟一堂。在這樣擁擠、狹小的地方居住，那里會有可以讓孩子靜心學習的條件呢？

　　（二）家長因為文化程度不高，又沒有多少時間去教育子女。孩子一犯錯，就用簡單、粗暴的手段教育孩子，使得孩子產生逆反心理。

　　（三）平時孩子接觸的人員復雜，容易染上一些不良的行為習慣，以至發生男生拉女生進男廁所的事件。讓老師們措手不及。

　　（四）很多家長為了多掙點錢，上十二小時的班，不關注孩子的學習，沒時間和孩子溝通。導致孩子認為爸爸媽媽不關心他，形成獨立的個性。

　　案例點評：

　　學生在校內出現校外染上的一些不良行為習慣，這確實是一件令人不愉快的事。針對這種出格的學生，我們應該用寬容之心、理解之心去處理，應該站在學生的層面和角度上去思考、去對待，留給學生一個機會,一個解釋的機會,一個承認錯誤的機會。

　　我想我們可以這樣做：

　　（一）、談心：多找學生談心，因為他們還這么小，有些事什么也不懂，只是出于好奇。所以要給學生一個機會，一個解釋的機會,即找出其出格的原因，弄清真相,再給學生一個承認錯誤的機會。然后找其優點，鼓勵他發揚其優點，改掉其缺點，力爭做個合格的小學生。

　　（二）、講故事：白居易說過：“感人心者，莫先乎情。”我們不要批評、斥責他們，使得他們遠離老師，而是跟他們講小故事，一個個講理的小故事,一個個感人的小故事,以理服人，以情感人。使得他們信任你并親情你。

　　（三）、 家校互動： 通過家訪、電話、短信等多種形式，讓家長了解孩子目前在校的行為學習的情況，同時了解孩子在家的生活情況。達到學校和家長雙管齊下，共同配合教育好學生，使學生從小養成良好的行為習慣和學習習慣。