銷(xiāo)售行政商務(wù)求職簡(jiǎn)歷模板

銷(xiāo)售行政商務(wù)求職簡(jiǎn)歷模板

目前所在： 白云區(qū) 年　　齡： 22 
戶口所在： 湖北 國(guó)　　籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加  身　　高： 160 cm 
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)  體　　重： 52 kg 
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)   
我的特長(zhǎng)： 
求職意向

人才類(lèi)型： 普通求職　
應(yīng)聘職位： 汽車(chē)銷(xiāo)售/經(jīng)紀(jì)人：，銷(xiāo)售行政及商務(wù)：，貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理：
工作年限： 3 職　　稱(chēng)： 中級(jí)
求職類(lèi)型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州,廣東省,廣州
工作經(jīng)歷

廣州千譽(yù)貿(mào)易有限公司　　 起止年月：2010-11 ～ 至今
公司性質(zhì)： 中外合資　　所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位： 客服主辦
工作描述： 1、建立客戶意見(jiàn)表（或投訴登記表）之類(lèi)表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼、以及原因等；并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問(wèn)題電腦名稱(chēng)，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號(hào)，何時(shí)使用，問(wèn)題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

3、分析這些問(wèn)題信息，并向客戶說(shuō)明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的'處理意見(jiàn)，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。

5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。

6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉(cāng)管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。

7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止
離職原因： 
廣東貝佳人內(nèi)衣服飾有限公司　　 起止年月：2009-07 ～ 2010-11
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)　　所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)主辦
工作描述： 1．根椐車(chē)間生產(chǎn)記錄，準(zhǔn)時(shí)完成生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表

2．統(tǒng)計(jì)、核對(duì)各人員考勤和生產(chǎn)工時(shí)

3．統(tǒng)計(jì)計(jì)件工資

4．統(tǒng)計(jì)每月毛發(fā)數(shù)量

5．統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)的正、次品率

6．對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行整理、分類(lèi)、裝訂存檔保管

7．做好各項(xiàng)表格、配方的發(fā)送回收工作

8．完成主任下達(dá)的工作任務(wù)
離職原因： 
廣州金發(fā)科技股份有限公司　　 起止年月：2007-08 ～ 2009-06
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)　　所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位： 市場(chǎng)部跟單員
工作描述： 1、負(fù)責(zé)客戶訂單在廠內(nèi)的進(jìn)度跟進(jìn)及品質(zhì)狀況的調(diào)查與記錄。
2、出貨計(jì)劃的擬制、送貨單的ERP錄入
3、負(fù)責(zé)客戶各類(lèi)資料的收集、整理。
4、負(fù)責(zé)客戶與工廠的溝通
5、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶工廠的資格審核與考察
離職原因： 

志愿者經(jīng)歷
教育背景

畢業(yè)院校： 湖北職業(yè)學(xué)院  
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)　　獲得學(xué)位:  畢業(yè)日期： 2010-11
專(zhuān) 業(yè) 一： 電子商務(wù) 專(zhuān) 業(yè) 二： 
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2002-11 2005-11 湖北省荊門(mén)沙洋縣毛李中學(xué) 中學(xué) 畢業(yè)證 -
2005-11 2007-07 湖北省荊門(mén)市后港高級(jí)中學(xué) 高中 畢業(yè)證 -
2007-09 2010-07 湖北職業(yè)學(xué)院 電子商務(wù) - 函授
語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ)　一般 粵語(yǔ)水平： 一般
其它外語(yǔ)能力： 
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀  
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

   本人思維敏捷，做事認(rèn)真果斷，具較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力，掌握與應(yīng)用談判技巧加強(qiáng)了部門(mén)與人之間的溝通協(xié)調(diào)能力，在工作中有較強(qiáng)的抗壓能力和適應(yīng)能力。外向型的我具備良好的社交能力，為人誠(chéng)懇踏實(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟識(shí)生產(chǎn)與貿(mào)易型訂單計(jì)劃制作及其進(jìn)度控制管理并能靈活運(yùn)用MRP/ERP管理系統(tǒng)。配合公司推行ISO9001:2008/ISO14000:2004/OHSAS18001/環(huán)境管理物質(zhì)“ROHS”等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。能將現(xiàn)代公司基礎(chǔ)管理中的“5S”應(yīng)用到實(shí)踐工作中，及時(shí)提出自己的合理化建議使公司達(dá)到降本增效，更具可操性。
詳細(xì)個(gè)人自傳

    千里馬常有，而伯樂(lè)不常有。本人樂(lè)觀謙和和易于溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂(lè)于接受學(xué)習(xí)新事物，能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。天道酬勤是我的信念，自強(qiáng)不息是我的追求，望貴公司給我一次機(jī)會(huì)，我將盡我最大的努力用我所學(xué)的忠心為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份微薄之力，祝貴公司前程似錦，步步高升。

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