《基業長青》讀書筆記一

一、建立一個偉大并長盛不衰公司的理念讓人備感興奮,我們渴望建立一個比個人生命更偉大、更持久的組織。這樣的組織扎根于一套永恒的核心價值觀,為利益之外的追求而生存,并能以內生的力量不斷地自我創新,因而長盛不衰。
二、世界的快速變化,使我們更迫切的追尋能夠經得起時間考驗的基本觀念,而不是“年度流行語”般的管理思想。我們需要不斷的尋求新的構想和解決方法,因為發明創新是人類進步的源泉。但我們其實更需要基本原則。如果大多數經理人能夠回歸到基本原則,不會時不是移情于另一個短暫誘人而又包裝精美的管理時尚,那么他們對組織做出的貢獻會更大。
三、處于轉型期的公司,應該在不動搖一個偉大公司根基的同時,引入可以提高效率的變革,面對不斷變化的世界,首先應該問的是“我們自身代表的是什么,我們為什么存在”這些永遠不變的東西,而不是“我們應該怎樣相應的變化”。也就是說,高瞻遠矚的公司應該能夠從煩瑣的做法和商業謀略中分離出他們永恒不變的核心價值觀和經久不衰的使命,而除此之外的任何東西都可隨機而變。
四、我們前進的速度取決于能否找到符合我們標準的人,我們需要放棄那些需要我們背棄我們原則才能獲得的商業機會的勇氣,需要堅持不為利益降低我們標準的勇氣。
五、基業長青堅持的理論和外圓內方的道理非常相似
六、要有把握連貫性和變化性的能力。但要可靠而注重基本原則,避免過于引人注意,為人們創造工作機會,增加財富,并為社會做出不菲貢獻。
七、12點
1、偉大的公司不一定靠偉大的構想起家,相反高瞻遠矚的公司起步時往往步履蹣跚,但卻最終贏得長距離的塞跑。
2、高瞻遠矚的公司并一定需要令人崇拜的魅力型領導者,事實上這種領導可能對長期的發展有害,有些人甚至刻意避免做這種典型。就像美國制憲會議時的建國先賢們一樣,他們專心致志地構建一種偉大而持久的制度,但并不刻意成為偉大領袖。他們追求的是制造時鐘,而不是成為報時人。
3、最成功的公司并不一定以追求最大利潤為首要目的,雖然賺錢是目標之一,但他們同樣為一種核心理念指引,這種理念超越只知賺錢的使命感,但顯然,這種公司往往比單單以賺錢為目標的組織賺錢更多。
4、偉大的公司不一定都擁有“共通”的正確價值觀,可能每個公司擁有不同的核心理念,但這不影響他們的實際指引作用。
5、保持核心理念不變的同時,也要展現出追求進步的強大動力,可以為現實情況作出適應的運營策略。
6、并不一定事事謹慎,相反可能在關鍵時刻大膽進步,奮勇超越。
7、極度符合核心理念和要求標準的人工作的絕佳地點,但卻容不下不符合標準的人。是兩極化的問題。
8、最佳行動不一定都來自高明、復雜的戰略規劃。
9、自行培養的管理者經營的效率可能會更高,因為他們更符合公司理念。粉碎了自己人沒有新鮮變革和鮮明構想的看法。
10、從不把擊敗對手作為目標,而是不斷自問:“如何進步”。擊敗對手像賺錢一樣只是附帶目標。
11、事情不一定都是兩極的,比如穩定和進步可以同時進行。
12、不僅要有愿景宣言,還要有實際行動(執行力)
八、“平衡”意味著中庸路線、彼此各半,高瞻遠矚公司不在短期和長期之間尋求平衡,追求的是長期和短期都有優異表現。
九、高瞻遠矚公司的核心理念
3M:創新;“你不得扼殺一個新產品的創意”
絕對正直
尊重個人的首創精神及個人成長
寬容誠實的錯誤
產品質量及可靠性
“我們的真正業務是解決問題”
美國運通:英雄式的顧客服務
世界性的服務可靠性
鼓勵個人的首創精神
波音:領導航空工業;永為先驅
應付重大挑戰與風險
產品安全與品質
正直與合乎倫理的業務
“吃飯、呼吸、睡覺念念不忘航空事業”
花旗銀行:擴張主義:在規模、服務種類、地區設點方面采取擴張主義
遙遙領先:例如最大、最好、最能創新、獲利最高
自主與企業精神(通過分權)
實力主義
積極進取與自信
福特汽車:人員是我們的力量源泉
產品是“我們努力的終端成果”(我們以汽車為業)
利潤是必要的手段與衡量我們成就的指標
以誠實及正直為基礎
通用電氣:以科技及創新改善生活品質
在對顧客、員工、社會與股東的責任之間求取互相依賴的平衡(沒有清楚的等級之分)
個人責任及機會
誠實與正直
惠普:給我們從事的領域做貢獻技術(我們公司存在的目的是要做出貢獻)
尊敬惠普人并給予他們機會,包括共享企業成功的機會
對我們所在的社區奉獻與負責
提供顧客負擔得起的高品質產品
利潤與成長是使所有其他價值觀與目標可能實現的手段
IBM:給予每個員工充分的考慮
花很多時間使顧客滿意
堅持到底把事情做好,追求卓越
強生:公司存在的目的是要“減輕病痛”
我們的責任層次分明:顧客第一,員工第二,整個社會第三,股東第四
根據能力給予個人機會與報酬
分權=創造力=生產力
萬豪:友善的服務與絕高的價值(顧客是貴客);“讓離家在外的人覺得置身朋友當中,而且真正受人歡迎”
人員第一,善待他們,寄予高度期望,其余一切會隨之而來
努力工作,但保持工作樂趣
不斷自我提高
克服逆境,建立格調
默克:“我們做的是挽救和改善生命的事業,我們所有的行動都必須以達成這個目標的成就來衡量。”
本文來源:http://www.nvnqwx.com/zuowen/dushubiji/1152719.htm