一篇好的文章需要標(biāo)點(diǎn)符號(hào)來(lái)點(diǎn)睛，一個(gè)城市的靚麗、文明、整潔、安全、有序需要廣大市民共同參與的同時(shí)更多依賴城市管理工作者。建設(shè)好城市和管理好城市同等重要，城管工作者是一個(gè)城市文明進(jìn)步的標(biāo)志，也是一個(gè)靚麗城市的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

　　城管工作時(shí)時(shí)處在社會(huì)矛盾的風(fēng)口浪尖上，城市管理工作中的對(duì)象大多數(shù)是社會(huì)的基層，有下崗職工，有外來(lái)人員，有困難戶，有農(nóng)民，他們成分復(fù)雜良莠不齊，往往今天管好了，明天還是老樣子；對(duì)其進(jìn)行宣傳教育不聽(tīng)，對(duì)待管理陽(yáng)奉陰違，邊改邊犯；對(duì)其進(jìn)行處罰，輕則謾罵威脅、重則動(dòng)手，動(dòng)刀攻擊城管人員。他們的理論就是城市管理再好也不能觸及他個(gè)人利益，無(wú)論這種個(gè)人利益是否符合法律法規(guī)，對(duì)待城市管理大多數(shù)被管理者心態(tài)是不平衡的，因?yàn)榻^大多數(shù)人的利益是抽象的，他個(gè)人的利益是具體的，一但抽象的城市整體利益觸及起其既得的具體的個(gè)人利益時(shí)，就會(huì)引發(fā)矛盾和沖突，下崗工人心有怨言；年紀(jì)大的倚老賣老；婦女憑借性別優(yōu)勢(shì)無(wú)理取鬧；農(nóng)民兄弟自產(chǎn)自銷的認(rèn)為政府應(yīng)該支持的；兩勞人員自以為什么場(chǎng)面都見(jiàn)過(guò)，還怕城管；困難戶認(rèn)為是政府不讓他們活了；外來(lái)人員抱著鬧大了一走了之的想法；建筑包工頭財(cái)大氣粗：“城市管理不就是要錢(qián)，我有的是錢(qián)，還怕你們嗎？”等等，往往把一些郁結(jié)在心里的怨氣都發(fā)泄在城市管理人員的身上。然而廣大市民誰(shuí)不喜歡自己所生活的城市是一個(gè)文明、整潔、安全、有序的環(huán)境，又有幾個(gè)人是惡意或者有意要破壞良好的城市衛(wèi)生和秩序的呢？有，畢竟是極少數(shù)！

　　因此，城管工作者經(jīng)常地思考：哪些方面我們還沒(méi)有做好工作？經(jīng)常換位著思考：如果我們是那個(gè)下崗在街上做小生意的人，是怎么想得到政府和管理人員的幫助，需要你們幫我什么？如果管理者和被管理者成了心往一處想的朋友，他們的困難就是我們的困難，那又將是什么局面？請(qǐng)看看他們花心血設(shè)置的一個(gè)個(gè)規(guī)范攤?cè)狐c(diǎn)，黃河路自強(qiáng)夜市、中原路夜市、鳳凰臺(tái)風(fēng)味園、桐柏路下崗再就業(yè)基地，優(yōu)勝路規(guī)范攤點(diǎn)群、北大門(mén)草坪夜市……來(lái)看看吧，他們不但要花心血來(lái)規(guī)范這些經(jīng)營(yíng)戶，對(duì)于困難戶還要自己掏錢(qián)為其配置經(jīng)營(yíng)設(shè)施。