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閱讀下面的文章，回答1—5題。

　　危機(jī)處理

　　①星期天。一個(gè)名叫山水人家的小區(qū)。寧?kù)o的小區(qū)道路兩旁，停滿了私家車(chē)。誰(shuí)也沒(méi)有想到，平時(shí)停得好好的車(chē)，瞬間慘遭毒手，被利器劃得傷痕累累。停在路邊的幾十輛小車(chē)，無(wú)一幸免。粗略估計(jì)，僅這些劃傷的修理費(fèi)，就需要四五萬(wàn)元。有人報(bào)警。憤怒的車(chē)主們發(fā)誓要揪出惡意劃車(chē)的人。

　　②小區(qū)的監(jiān)控被調(diào)了出來(lái)，從監(jiān)控錄像上可以看出，是一大一小兩個(gè)孩子干的。大一點(diǎn)的像個(gè)小學(xué)生，腳下還踩著滑板，小的估計(jì)才上幼兒園。他們一路走，一路劃。這是誰(shuí)家的孩子？膽子也忒大了！太沒(méi)教養(yǎng)了！但監(jiān)控看不太清，沒(méi)人認(rèn)識(shí)這兩個(gè)孩子。

　　③警方開(kāi)始調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)和第二天的報(bào)紙上，都報(bào)道了這件事。

　　④第二天下午，一位婦女給派出所打電話說(shuō)，劃傷汽車(chē)的是她的孩子。

　　⑤她也住在那個(gè)小區(qū)。她是第二天才從網(wǎng)上看到了小區(qū)車(chē)輛被劃傷的帖子，帖子中描述的兩個(gè)孩子，大的很像她的孩子，而小的是她同學(xué)的孩子。當(dāng)時(shí)，兩個(gè)孩子下樓去玩。時(shí)間、地點(diǎn)、兩個(gè)孩子的特征都吻合。她趕緊跑到小區(qū)物業(yè)處，調(diào)看了監(jiān)控錄像。果然是她的孩子。

　　⑥她意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。冷靜下來(lái)后，她是這樣處理的——

　　⑦給派出所打電話，毫不猶豫地告訴民警，車(chē)是自己的孩子劃的，她們將承擔(dān)全部責(zé)任。

　　⑧晚上，兒子放學(xué)回家。她問(wèn)兒子，是不是你干的？?jī)鹤拥皖^不說(shuō)話。她對(duì)兒子說(shuō)，你是男子漢，是你做的，就要勇于擔(dān)當(dāng)。兒子承認(rèn)，是他干的。又問(wèn)他，如果你的折疊車(chē)被人劃傷了，你心不心疼？?jī)鹤诱f(shuō)，心疼。她說(shuō)，你的折疊車(chē)幾百元就可以買(mǎi)到，而人家的車(chē)，一二十萬(wàn)，有的甚至上百萬(wàn)，你說(shuō)會(huì)不會(huì)心疼？?jī)鹤酉蛩B鞠了幾個(gè)躬，說(shuō)，媽媽?zhuān)义e(cuò)了！