摩根士丹利的前顧問(wèn)Bowen H.McCoy先生在公休假期間，和人類學(xué)家史蒂芬到尼泊爾攀登喜馬拉雅山。Bowen一行（包括史蒂芬、向?qū)辽！⒈撤蛳臓柊腿耍┡c瑞士人、新西蘭人、日本人在旅途中臨時(shí)組成一個(gè)“松散”的登山團(tuán)隊(duì)。雖然大家的目標(biāo)都是古老而又神圣的、對(duì)攀登者有特殊意義的Muklinath村，也就是說(shuō)是去“朝圣”，但是每個(gè)人都遇到了環(huán)境及身體的困境。隨著苦行僧的出現(xiàn)，由于每個(gè)人秉承的價(jià)值觀不同，出現(xiàn)了不同的道德困境和行為的抉擇。

　　首先是新西蘭人。他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奄奄一息的印度苦行僧，將他背到了15500英尺處攀登者休息的地方，并以Bowen一行有向?qū)Ш捅撤颉⒏袟l件照顧苦行僧為理由，把苦行僧轉(zhuǎn)交給了其他攀登者。Bowen和瑞士人則給苦行僧留下一些御寒的衣物后便離開(kāi)，選擇繼續(xù)攀登雪山。再次是日本人。他們給苦行僧一些食物和水，但拒絕用自己的馬馱苦行僧到達(dá)棚屋。最后是史蒂芬。他是照顧苦行僧最長(zhǎng)時(shí)間的人，直到苦行僧可以拿石頭扔小狗才離開(kāi)，繼續(xù)攀爬。以上這些人的共同點(diǎn)是：每個(gè)人看似都付出了一點(diǎn)，但付出的都是在自己不過(guò)度不便的前提下進(jìn)行的，而且都沒(méi)有把苦行僧負(fù)責(zé)到底。不同的是：照顧的程度不同。人類學(xué)家史蒂芬是一個(gè)虔誠(chéng)的教友派教徒，所以最負(fù)責(zé)任。但由于他的身體原因和沒(méi)有得到其他人的支持，也沒(méi)有對(duì)苦行僧負(fù)責(zé)到底。

　　雖然他們都可以用自己的一點(diǎn)付出和自己面臨的艱難任務(wù)以及“我離開(kāi)時(shí)他還活著”來(lái)說(shuō)服自己，但他們?cè)趦?nèi)心深處都明白苦行僧單獨(dú)一人兇多吉少。所以事后當(dāng)史蒂芬質(zhì)問(wèn)Bowen，由于他們的道德困境和選擇可能導(dǎo)致一個(gè)生命逝去時(shí)，Bowen本能地為自己辯護(hù)――這個(gè)苦行僧自己選擇了錯(cuò)誤的登山路線，不應(yīng)該打擾別人的生活，別人在提供適當(dāng)幫助后就不應(yīng)該隨便為了苦行僧而改變登山計(jì)劃。而史蒂芬反駁道，基于西方道德傳統(tǒng)，應(yīng)該對(duì)苦行僧負(fù)責(zé)到底，或者照顧他到死去或者恢復(fù)到能自己照顧自己的程度，或者把他帶到村莊托付于人。

　　爭(zhēng)論沒(méi)有結(jié)果，但之后Bowen一直感到內(nèi)疚，以至于在以后的歲月里不停地反思自己行為的價(jià)值和抉擇的正確與否，并致力于探尋企業(yè)或者機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀是否存在，企業(yè)價(jià)值觀和個(gè)人價(jià)值觀的關(guān)系，以及在壓力下企業(yè)和個(gè)人如何做出選擇。這些都是對(duì)價(jià)值觀進(jìn)行思考所引起的人生選擇的困惑。之后，Bowen寫成《苦行僧的寓言》一文。《苦行僧的寓言》被認(rèn)為是《哈佛商業(yè)評(píng)論》中最經(jīng)典的管理文章之一，成為世界許多大學(xué)商學(xué)院管理課上的討論案例，更成為在美國(guó)紅十字會(huì)和AT&T等組織道德培訓(xùn)中必講的項(xiàng)目。

　　這篇文章之所以得到如此的重視，是因?yàn)樗鼜囊粋€(gè)簡(jiǎn)單的人生故事中折射出許多思考。無(wú)論個(gè)人和組織都會(huì)不停地遇到類似于這個(gè)故事中的幾個(gè)人物的選擇。我們清晰地發(fā)現(xiàn)，這些選擇都與一個(gè)命題有關(guān)――組織和我們每個(gè)人的價(jià)值觀問(wèn)題。

　　談?wù)搩r(jià)值觀，必須知道什么是價(jià)值觀。從哲學(xué)意義來(lái)講，價(jià)值觀就是價(jià)值主體在長(zhǎng)期的工作和生活中形成的對(duì)于價(jià)值客體的總的、根本性的看法，是一個(gè)長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀念體系，具有鮮明的評(píng)判特征。價(jià)值觀一旦形成，就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。這里的價(jià)值主體就是我們每個(gè)人及由人組成的組織。我們每個(gè)人都有自己的價(jià)值判斷。同樣，由人組成的任何一個(gè)組織在成立之初，都應(yīng)該有一個(gè)組織的共同存在目標(biāo)和價(jià)值判斷。這就叫價(jià)值觀。價(jià)值觀就像前進(jìn)中的路標(biāo)，沒(méi)有它每個(gè)人便失去了生活和工作的方向，失去了評(píng)判對(duì)與錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)上每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和受教育程度等諸多不同因素，決定了各自的價(jià)值觀是不同的。由不同價(jià)值觀的人組成的組織在價(jià)值觀散亂的前提下必然會(huì)出現(xiàn)不同的行為方式和價(jià)值判斷。對(duì)一個(gè)組織而言，有無(wú)可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，如何形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，統(tǒng)一的價(jià)值觀如何與組織中每個(gè)人的價(jià)值觀相融合？這就是《苦行僧的寓言》故事對(duì)人們提出的中心問(wèn)題，也正是不同的價(jià)值觀導(dǎo)致了故事中人們對(duì)待苦行僧的不同態(tài)度。

　　如果我們把這個(gè)故事里的幾個(gè)攀登者組成一個(gè)組織，把故事中的每個(gè)人作為這個(gè)組織中的一個(gè)成員，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)這個(gè)組織中，常常也會(huì)遇到同類問(wèn)題：企業(yè)的愿景和使命常常因?yàn)槎唐诘睦娑淖儯ㄟ@些改變對(duì)企業(yè)的利弊會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷顯現(xiàn)出來(lái)），還有團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益的選擇和平衡……所有這些問(wèn)題都是企業(yè)管理的問(wèn)題。這大概是這個(gè)故事成為著名商學(xué)院案例的一個(gè)重要原因。

　　讀了《苦行僧的寓言》，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)以下的管理問(wèn)題很值得我們思考。而這些問(wèn)題在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。