在企業(yè)管理上念好“三字經(jīng)”，不斷強化服務(wù)措施，加強軟實力建設(shè)。

　　一、管理提升的目標(biāo)

　　(一)提升員工素質(zhì)

　　員工素質(zhì)決定企業(yè)素質(zhì)、管理水平和發(fā)展成效，是支撐公司發(fā)展的核心動力。“十三五”是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵時期，電力改革全面啟動，國家電網(wǎng)公司提出了以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以改革創(chuàng)新為動力，以隊伍建設(shè)為根本。“三集五大”實施后，縣級公司缺乏新的員工應(yīng)用激勵機制，部分員工缺乏突破和創(chuàng)新，員工隊伍整體素質(zhì)需待提升，面臨新形勢、新任務(wù)、新要求，需鍥而不舍抓好隊伍建設(shè)，要全面打造激勵機制，調(diào)動起員工的責(zé)任心和上進(jìn)心，營造人人爭做“最好的自己”、為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力而努力的氛圍，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與社會和諧共贏的目標(biāo)。

　　(二)提高服務(wù)水平

　　企業(yè)管理是企業(yè)永恒的主題，服務(wù)是企業(yè)永恒的生命線。目前，經(jīng)濟發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點轉(zhuǎn)向新的增長點，經(jīng)濟社會發(fā)展面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。全縣經(jīng)濟正逐步適應(yīng)新常態(tài)，新上一批重點新型項目，對電力服務(wù)提出了更高的要求。面對復(fù)雜的電力市場，面臨經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，電力企業(yè)面向客戶提供的供電服務(wù)措施不能及時跟進(jìn)，服務(wù)水平不能滿足企業(yè)改革、發(fā)展的需求。所以企業(yè)要狠抓基本功，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，不斷打造企業(yè)名牌，順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，通過抓管理、強服務(wù)，主動承擔(dān)社會素質(zhì)，全面彰顯責(zé)任國企形象。同時要注重眼睛內(nèi)向，強化精益管理，向管理要效率;要提升服務(wù)水平，努力增供擴銷，以市場和服務(wù)作為電力發(fā)展的生命線，樹立服務(wù)導(dǎo)向，牢記“我是誰、為了誰、依靠誰”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)導(dǎo)向客戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。