那天走下火車已經是中午兩點多了，早已饑腸轆轆的我只想快步走出出站口，找一家餐館飽餐一頓。出站的人很多，帶的行李也很多，擠擠扛扛一窩蜂的擁堵在出站驗票口。驗票的工作人員是一位50歲的中年婦女，她沙啞著嗓子大聲叫著排隊！排隊！可沒人聽她的，大小箱子已經阻塞了窄窄的出站通道。面對如此場面，我只有忍饑挨餓的等著，等旅客都走出出站口后我才疲憊地走出了火車站。
走出火車站，我發現一個姑娘正在懊惱地拖拉著自己的行李，艱難地走在廣場的臺階上。那姑娘大學生的模樣，兩只手各拉了一個行李箱，背上還背著一個挎肩包，讓她懊惱的的是，一個行李箱上還放著一個鼓鼓囊囊的包裹，她下一個臺階，那個包裹就會從行李箱上滾落下來，難為的她一臉汗水，原本一頭的秀發亂蓬蓬的，清秀的臉上滿是用手擦過的痕跡。咕咕叫的肚子呼喚著我急匆匆地走過那位姑娘，只想盡快找一家飯店解決肚子問題。可看那姑娘狼狽的樣子，我想，出門在外都挺不容易的，她可能和我一樣饑餓和疲憊，應該幫她提提行李，幫她送上公交車或出租車再吃飯也不遲。于是，我回頭走到姑娘面前說，“你這是到那里去，拿這么多行李，我來幫你拿一個吧”。她抬頭看看我，不睬不理地繼續下她的臺階，我想，她也許沒明白我的意思，就伸手接她右手里的行李箱，并繼續說道：“我來幫你拿一個，這么熱的天，真難為你了！”
“你要干啥？搶東西啊！”她右胳膊一甩，打回了我伸過去的手。她的話讓我有些尷尬，我忙解釋說，我是真心想幫你的，你看這大中午的，我把你送上車快回家吃放吧！
“幫我，誰知道你安的什么心，你這樣的好心人我見得多了，我自己有手，走開！離我遠點！”她的話就像一根根刺扎在我的心上，讓我即難堪，又無地自容。我悻悻地離開了她，找到一家飯館，點了兩個小菜，要了兩罐啤酒。可剛才的食欲全無，一種糾結的郁悶折磨著我。
還有一次是在去年的臘月二十八。那天寒風刺骨，星星點點的雪花不緊不慢地飄著。在我買完年貨回家的路上，看到一位中年婦女背上背著一個女孩，懷里抱著一個男孩，手里還拉著一個行李箱在匆匆趕路。雖然天氣寒冷，但她的頭上卻在蒸發著淡淡的霧氣，劉海上卻結上了白霜。看著她艱難的樣子，我急忙走上前去：“大妹子，你這是去哪里，你如果信任我的話，我給你抱個孩子，送送你”。她滿眼狐疑地看了我一下說：“謝謝你大哥，要不你幫我拉著箱子吧，孩子認生，還是我抱著吧”。她的信任讓我感到身上暖洋洋的，就愉快地接過了她手中的箱子。原來她家是駐馬店的，她和老公在本市開了一家鋼窗裝飾店，臘月二十六那天她丈夫家中有事先回去了，今天她才把店關門了，趕著坐長途汽車回家。我問她何不打出租車去汽車站，她說坐出租車至少要15塊錢，這15塊錢夠他們家一天的生活費了，她說離汽車站也不遠，趕幾步路也就到了。我們聊著走著，突然她似乎想到了什么，死活不讓我再送她了。說快過年了，家里都忙，讓我快點回家。雖然她說的很婉轉，很貼切，但從她那充滿狐疑的眼光中始終對我有一種防范，有一種懷疑。我無法解釋，更不能證明自己真正的行為，只好看著他們娘仨艱難的在風雪中躑躅地前行著。
樂于助人是我一生的行為準則，也是幾十年我所接受教育的最大收獲，大到參與各種公益活動，為社會弱勢群體捐錢捐物，小到幫上坡的車夫推推車，把摔倒的老人扶起來，在公共場所給老人和兒童讓座、開門等等。可如今，人們之間變得越來越陌生，越來越沒有誠信。誠信的缺失又導致了人們相互間的不信任。對一個社會，一個群體來說，人們相互間的信任既是無形的力量，也是無形的財富，是一個社會和諧、穩定、幸福的基礎。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過，對人的信任，形像點說，是愛撫、溫存的翅膀賴以飛翔的空氣。
從學雷鋒到五講四美三熱愛，再到社會主義精神文明建設，我們已經走過了近70年的路程，可我們如今還在天天糾纏于老人跌倒該不該扶，公交車上該不該讓座，路見不平該不該出手，見義勇為該不該做等等這種最基本的道德層面上，就像我，也在天天糾結在以后該不該再去幫助別人的事情上，這不能不說是一個國家的`悲哀，一個民族的悲哀，也是我自己的悲哀。
2013年我在美國住的半年時間里，遇到了不少人們之間相互幫助的事，最多的是我和妻子到海邊或公園照相，會遇到許多外國人主動上前幫我們合影。久而久之，我們看到別人在照相，也會主動上前幫他們拍照，上萬元，有的高達幾十萬元的相機就交到我的手上，相互之間沒有猜疑，沒有顧忌，在語言不通的情況下只有禮貌地點頭微笑和用漢語或英語說“謝謝！”“沒關系！”
有一次坐兒子的車從紐約回紐黑文，在駛出紐約市的一條岔道時，兒子駛進了其中一條。突然，周圍的車都按響了喇叭，滴滴的喇叭聲響成一片，開始我們不明就里，繼續往前開，這時一輛車追上了我們，一位白人老漢開著車窗對兒子揮著手說，前面路不通，不能走。兒子這才明白走錯路了。原來按喇叭的車都是在提醒我們。這讓我很感動，感動一次小小的迷路，竟有這么多人提醒幫忙。
還有一次是跟兒子去郊游回來的路上，天已經很晚，我們的車在一個加油站加滿油駛出加油站后，感到有一輛車一直跟著我們，并不斷按著喇叭。路上的車很少，四周都是黑魆魆的大山，兒子不敢停車，怕遇到攔路搶劫的，就沒有搭理他繼續往前開，大約走了兩公里，那輛車還跟在后面按喇叭。我堅持讓兒子停下，看怎么回事。兒子停了車，后面的車也停了下來，一位中年婦女打開車窗微笑著對兒子說，你的油箱蓋沒有蓋。說完，一加油門消失在了夜幕中。真的，當時我的眼淚差一點就要奪眶而出，在這樣一個傍晚，這樣一個偏僻的群山中，一個婦女就為了提醒我們油箱蓋沒蓋，竟跟了我們兩公里。
還有一次，我和妻子到一家超市買衣服，我們挑了幾件后下意識地就走出了商場，已經走出了有一百米，聽到身后有人在喊叫什么，我們聽不懂英語，就繼續向前走。這時一個中國留學生快步走到我們跟前說“叔叔、阿姨叫你們的，你們拿的衣服是否沒有付錢？”我們兩個突然恍悟，頓感臉上火辣辣的，看到妻子的臉也紅了起來。我們看著手中的衣服，囧的不知所措，在這異國他鄉遇到這樣的事，不但丟中國的人，人家認真起來咱是跳到黃河也說不清
。我頓時有種大禍既要降臨的恐懼。這時一位年輕的女店員來到我們面前，用手比劃著，哇啦，哇啦地不知說著什么。那位留學生翻譯說：“她說，她對不起你們，在商店沒有提醒你們去哪里付款，麻煩你們回去把衣服的款付了”。聽了留學生的話，我有點不相信自己的耳朵，害怕回到商場后遭到譴責和麻煩，就讓留學生跟著我們進了商場。進了商場，那位女店員一直微笑著把我們領到收銀臺，看著我們刷了卡后用中文說了一聲“謝謝！”我馬上說，“對不起，我們不是故意的”。留學生把我們的話翻譯給那個店員，那個店員連著說了好幾個NO！NO！而后又說了一大串英語。那個留學生翻譯說：“她說，不，都是他們的錯，是她們沒有提請到，讓你們多跑了一趟，不要介意”。面對那個一直微笑著的女店員，我真不知道該說什么。那位留學生提醒我們說，回去吧叔叔阿姨，這事不要放在心上，年齡大了都會出現這樣的事，對他們商場來說也是正常的事。
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