東邊，是荒漠；西邊呢，還是荒漠。荒漠中座落著電廠、煤場、化工廠……與包蘭鐵路并行的是一條公路，運煤的重載汽車從早到晚，川流不息。空氣中時常彌漫著沙塵、煤粉和化工氣味，若是刮起風來，更是沙飛塵舞、昏天暗地。

　　這是啥地方？這里有個土的掉渣兒的官名：三道坎；鐵路人則以站名稱謂：烏海西。

　　就在這樣惡劣的環境里，卻有一個潔美無比的好場所。也許你不信，開始我也不信。說的是，呼鐵局恒諾房建生活段的烏海西二公寓，一個專為機車乘務員服務的后勤單位。我自從知道了這片荒蕪中的美麗，多次情不自禁地走近她、讀賞她。

　　一進大院，你會懷疑是否誤入植物園：花草樹木，噴芳吐綠；涼亭甬道，靜雅通幽；噴泉淋灌，沙沙如雨；小橋流水，汩汩有聲……就連漫長的大院圍墻，也完全被爬山虎覆蓋。看不到墻面，能看到的只有綠屏疊翠、繁花搖曳。這里觀花賞果或觀枝賞葉的幾十種花草樹木，分片分區規劃的井然有序。而且每個區域都有統一規范的標示牌：學名、俗名、產地、習性、養護注意事項、養護責任人等，詳盡細致。對觀賞者是知識的名片，對責任人是護理的指導，即便專業植物園也未必如此規范完備。

　　房屋雖是50年代的`老建筑，卻噴涂裝飾得很顯品位。走進前廳，不同方向的長廊把不同功能的房間連成一個整體。處處清新美雅，能和星級賓館媲美。潔凈是一大亮點，不必說客房、餐廳、圖書文娛室……就看衛生最難保持的鍋爐房吧，足以讓人驚嘆不已：地面墻壁光潔照人，看不到一點兒煤屑灰渣，龐大的臥式鍋爐烏黑锃亮、摸不到一點灰塵，就連外面的煤堆也壘得方方正正，旁邊沒有一點零煤散粒。去年，我陪幾位文化界名家來調研，一位感嘆：簡直比我的辦公室還整潔；另一位直言：家里的客廳都不如這里的鍋爐房干凈。

　　這里的另一個特點，到處洋溢著企業文化和人性化服務的氣息。乘務員休息的房間里，不僅都有花卉、報刊架，墻上還掛有別具寓意的攝影作品。反映的不是運輸生產，而是家庭溫馨生活，上面都有一句令人回味的溫馨妙語。既凸顯文化品位，又潛移默化地進行了安全教育。從走廊到各個功能室，巧妙融匯了展板、櫥窗，傳遞著職工生活、公寓歷史、上級關懷、服務理念等信息。更特別的是，一條文化長廊從大廳門口，一直通向綠蔭深處的休閑島。上面沒有豪言壯語，有的是語言樸實、貼近生活的賢文箴言。漫步在優雅環境中品味著充滿寓意的文字，使人心靈得以凈化，思想得以升華。

　　諸多箴言中有一句老子的話：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”從中我領悟了“外美內實，精細管理”服務理念的內涵。掌門人段新民和職工們，多年來把單位當家園，把工作當樂趣，把創造當享受。艱苦創業，精益求精，將服務理念發揮到了極致，把鐵路大后勤保障服務做到了家。因而才有了這荒蕪中的美麗，贏得了機車乘務員的一致稱贊，同時也獲得了若干榮譽：呼鐵局精細管理標桿單位、全路模范職工小家、自治區百家窗口服務單位文明標兵……老段榮獲鐵道部火車頭獎章、全國五一勞動獎章。路內外各行業干部職工紛紛慕名來參觀學習。

　　成績和榮譽屬于過去，二公寓還在不斷發展進步。近期他們又和烏海市圖書館合作，在二公寓設分館，為乘務員學習閱覽擴大書源，把大后勤保障服務向文化層面深化……

　　我崇尚自然的美，更崇尚惡劣環境中創造的美；我敬仰這里的一草一木一石一景，更敬仰創造荒蕪中美麗的普通勞動者。

　　2012.04.26.

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