企業責任文化,是一個企業在多年的經營管理中形成的,以完成企業全部責任為目的的,具有本企業特色的精神財富的總和。
剛剛參加工作時,身邊的老師傅便給我介紹說這是一支具有半軍事化作風的團隊,十幾年來,身邊的領導和同志們在艱難險阻面前不等不靠,出主意想辦法群策群力戰勝困難,他們無數次甚至用生命維護了企業的利益和榮譽,這難道僅僅是為了獲得一份薪水嗎?不,更多的是胸懷一份責任,把單位的事當作自己的事來做,把人生融入了企業的發展。
但是,當各種意識形態不斷沖擊我們的視野,各種欲望膨脹成一股強大的濁流沖擊所有大門、窗戶和每一個心扉,當負責與惹事與吃虧劃等號時,我們還需要積極負責勇于負責嗎?回答是肯定的,在我們身邊,確確實實存在著主動負責者落了一肚子委屈一些閑言碎語的現象,但往往是多方面因素共同作用的結果,如果簡單的將問題歸結于“負責”頭上,那就是大錯而特錯了。
其實責任就是一個能夠展示能力的舞臺,如果因此而帶來麻煩,則說明我們工作的方式方法,處理問題程度的把握上還有所欠缺,還需要更多的責任去歷練,去總結,去提高,絕非不去負責。不去負責,就意味者您放棄提高,放棄發展空間,放棄周圍的人了解你、認識你的舞臺,相比較你受到的麻煩而言,你歷練了自己的心魄,提高了自己的能力,贏得了同志的尊重,在不知不覺中成了他們的主心骨。目光放遠,你認為勇于負責是吃虧還是占便宜!
承擔一個項目的建設責任,我們的企業是一個金字塔型的責任同盟體,每一個員工以崗位責任的形式存在,任何責任的缺失,都將導致效率和效益的缺失,影響到項目的最終收益,并直接給每一位員工帶來損害。
那么,認真負責會使我們得到那些收益呢?他首先可以給我們提供一個穩定的工作環境,取得穩定的收入,保障及改善我們家人的生活,使他們老有所養,少有所教:其次,我們的責任心會促進企業的發展,企業的發展需要人,從而形成員工和企業雙贏態勢的良性循環;第三,企業的發展會使我們每一個員工在社會上獲得尊重。
利害如此明了,也許還有人會說,這些我都知道,但是,企業這麼大,我一個人去負責,意義不大。這正是問題的關鍵所在,家大人多,是我們的優勢,也是我們的劣勢,如果大家都去負責,將產生巨大的力量,如果大家都挖一點墻角,那么破壞力何其巨大;人人行動起來,就不是一種口號;人人看著別人,不但成了口號,而且還會砸了我們賴以吃飯的鍋;每一天,請捫心自問,今天,我為企業負責了嗎?因為,你今日的不負責可能造成明日的無法負責,你今日的不負責可能造成明日一個團隊的無法負責。
曾經的三鹿就是一典型的事例,生產的任何一個檢驗環節盡責,都可能及早發現問題,避免多少職工在一夜之間失去工作,多少養殖戶面臨著賣奶難的尷尬境地,對政府信譽和社會誠信所造成的危害更是無法用價值來衡量的。一個普普通通的崗位,就有可能造成如此惡果,他個人能負責嗎?
由此可見,企業責任文化的發展能夠有效降低企業運行風險,節省企業資金資源,提高職工福利待遇及發展空間。那么,我們該如何促進企業責任文化的發展呢?我個人認為應從以下幾方面考慮。
一是營造負責榮、觀望恥、退縮懲的經營管理氛圍,避免企業運行責任鏈中存在的交叉責任,替補責任缺失,這對作業地點分散、工作時間緊迫的施工企業尤為重要。
二是強化崗位審核,提高崗位責任效率。員工的綜合素質是一個企業最為寶貴的財富,我們應在自主培訓的基礎上,獎勵職工主動參與社會上的各類培訓,在優質工程、先進集體、先進個人評定時,將創新技術、創新工藝、創新工法列為必備條件等。
三是樹立品牌,當我第一次從同事的手機中聽到我們中鐵一局的員工之歌時,一種自豪淹沒了我的身體,他的形象瞬間高大。這一真實的感覺提醒我,企業的每一個員工都是品牌的鑄造者,企業運作中的每一個細節都是在確立品牌,如果我們數萬員工的手機都能夠唱響那雄壯的中鐵一局之歌,數萬員工都能堅持身著印有中鐵一局字樣的工作服,每天呈幾何數字向社會傳播,不但能夠提升中鐵一局的品牌。而且會提高員工的凝聚力和責任感。
無數的事例證明,責任文化的發展是一個企業做強做大的必由之路,是企業實現所有活動的推進劑,我們只有在責任文化和規章制度相輔相成的基礎上,努力實現企業責任目標與員工責任目標的不斷融合,形成我要負責、我能負責的良好局面,才能進一步促進企業向規。
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