2011年7月的一天,騰訊北京分公司20樓前臺新來了一個小保安,這對于偌大的騰訊來講,真是再小、再平常不過的事了。可慢慢地,小保安讓在這里工作的工程師們注意到了他,因為他的與眾不同。這里的保安換過一茬又一茬,都是沒什么文化的年青人,看起來百無聊賴,一臉茫然地站在那里。這個小保安不僅人很精神,而且總是面帶微笑,不管對方有沒有回應,他都一如既往。除了他的熱情,吸引人們注意的還有他的情調,工作臺被他收拾得非常干凈,有時還擺瓶鮮花,甚至還自己買了個桌上書柜,弄得特文藝,讓美女們都有些羨慕。
他站的地方雖然有些暗淡,但人們總能從這個小保安身上看到光彩。每天早上,他都會告訴上班的人是第幾個到的,而且很快他就能叫出20層所有人的名字。從他身邊過,總會有各種各樣的溫馨提示,有工作上的,也有生活上的,什么時段會停電,他會告訴提前保存數據,次日要變天,他會請大家注意加衣服……
大樓的電梯他從來不坐,每天都堅持走樓梯,從1樓到20樓。走這一路,每個樓層的情況他都了然于胸,偶爾也能碰到早來的爬樓梯上班的同事,他會特意告訴說,11層和12層的煙味比較重,不過9點以前其他樓層幾乎沒煙味。說實在的,工程師們還從來沒有遇見過這么細心的保安。
時間長了,大家都喜歡上了這個善良陽光的大男孩,他和同樓層騰訊研究院的很多員工成了朋友,經常一起打羽毛球、玩桌游。其實一個小保安,并不容易引起人們的注意,但他不在意,他告訴自己:“當你對別人微笑的時候,別人也許并不對你微笑。那么,請繼續對他微笑。也許前99次面對的都是對方的冷漠,第100次面對的就是對方的微笑了。”
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